DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 44 Ländern vertreten – mit 124 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Technische Beratung unserer Servicegesellschaften im 1st Level Support - telefonischund per E-Mail
- Analyse undDiagnosevon software- und steuerungsbasierten Problemen
- Technische Unterstützung und Koordination unserer MRO Techniker im Außendienstwährend laufender Serviceeinsätze
- Prüfung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen sowie deren Dokumentation
- Aktive Mitwirkung an Produkt- und Prozessoptimierungen sowie am Ausbau unseres Servicegeschäfts
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik/Mechatronik/Informatik sowie Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker, Anwendungstechniker oder in der Instandhaltung von CNC-Werkzeugmaschinen
- Erfahrung in der Analyse von NC-, PLC- und HMI-Fehlerbildern sowie Kenntnisse in SPS-Programmierung (z.b. Siemens TIA Portal oder Heidenhain PLC Design)
- Affinität zur Arbeit mit digitalen Systemen sowie gute MS-Office Kenntnisse
- Kompetentes, serviceorientiertes Auftreten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.
Benefits: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurant, Bike-Leasing, Corporate Benefits, Fitnesszuschuss, Globales Netzwerk, Weiterbildung
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Service Expert (m/w/d) Software - technische Hotline Arbeitgeber: DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT
DMG MORI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Chancengleichheit fördert, sowie attraktiven Benefits und einem internationalen Netzwerk, ist die Position der Assistenz der Geschäftsleitung in Vollzeit eine bedeutende Chance, Teil eines globalen Marktführers zu werden.
Kontaktdaten:
DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT Recruiting-Team
