Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung im 1st Level Support für Softwareprobleme.
- Unternehmen: DMG MORI, ein führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen weltweit.
- Vorteile: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Bike-Leasing, Fitnesszuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit wird gefördert, Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind willkommen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines globalen Teams und arbeite an innovativen Lösungen in der Fertigung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik/Mechatronik/Informatik und Erfahrung als Servicetechniker.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 44 Ländern vertreten – mit 124 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Technische Beratung unserer Servicegesellschaften im 1st Level Support - telefonisch und per E-Mail
- Analyse und Diagnose von software- und steuerungsbasierten Problemen
- Technische Unterstützung und Koordination unserer MRO Techniker im Außendienst während laufender Serviceeinsätze
- Prüfung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen sowie deren Dokumentation
- Aktive Mitwirkung an Produkt- und Prozessoptimierungen sowie am Ausbau unseres Servicegeschäfts
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik/Mechatronik/Informatik sowie Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker, Anwendungstechniker oder in der Instandhaltung von CNC-Werkzeugmaschinen
- Erfahrung in der Analyse von NC-, PLC- und HMI-Fehlerbildern sowie Kenntnisse in SPS-Programmierung (z.b. Siemens TIA Portal oder Heidenhain PLC Design)
- Affinität zur Arbeit mit digitalen Systemen sowie gute MS-Office Kenntnisse
- Kompetentes, serviceorientiertes Auftreten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.
Benefits: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurant, Bike-Leasing, Corporate Benefits, Fitnesszuschuss, Globales Netzwerk, Weiterbildung
Service Expert (m/w/d) Software - technische Hotline Arbeitgeber: DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT
DMG MORI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Chancengleichheit fördert, sowie attraktiven Benefits und einem internationalen Netzwerk, ist die Position der Assistenz der Geschäftsleitung in Vollzeit eine bedeutende Chance, Teil eines globalen Marktführers zu werden.
Kontaktdaten:
DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Expert (m/w/d) Software - technische Hotline erhalten könntest
✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen
Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT auf dich aufmerksam zu machen.
✨Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT für aktuelle Angebote!
✨Technische Communities und Foren aktiv nutzen
Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT zu landen.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Habe keine Scheu, dich direkt bei DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Expert (m/w/d) Software - technische Hotline mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!
Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.
Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT vorbereitet
✨Verstehe die technischen Spezifikationen
Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.
✨Präsentiere deine Projekte
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Kenne die Trends in der Branche
Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.
✨Zeige dein Interesse an Teamarbeit
Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.
