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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete globalen IT-Support und löse technische Probleme für internationale Kollegen.
- Arbeitgeber: DMG MORI ist ein führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Zusammenarbeit und spannende Projekte in der IT-Welt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur digitalen Transformation bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, gute Kommunikationsfähigkeiten und technische Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten – mit 116 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran.
Bist du bereit, die IT-Welt bei DMG MORI zu bereichern? Wir suchen einen engagierten IT Support Engineer (m/w/d) , der unser Team verstärkt und unsere internationalen Kollegen begeistert!
Benefits
Welche Aufgaben erwarten dich?
- Globaler Support: Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern entgegen und sorgst für schnelle Lösungen
- Fehleranalyse: Gemeinsam mit dem 2nd Level Support analysierst und behebst du Fehler sowie Störungen
- Allrounder: Du bist der Ansprechpartner für alle Fragen rund um Hardware, Software, Mobile Devices und LAN-Netzwerkkomponenten
- Installation & Support: Du unterstützt bei der Installation von Endgeräten und im Umgang mit Konferenz- und Medientechnik
- Zugriffsrechte: Du stellst die korrekte Vergabe von Zugriffsrechten in einem vordefinierten Bereich sicher
Was bringst du mit?
- Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN)
- Kommunikationsstärke: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Problemlösungsfähigkeiten: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine proaktive Arbeitsweise
- Teamgeist: Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und mit verschiedenen Abteilungen zu kommunizieren
- Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in einem internationalen Umfeld und zur gelegentlichen Reisebereitschaft
- Zertifizierungen: Idealerweise Zertifizierungen wie CompTIA A+, Network+, oder ähnliche
Kontakt
Frau Melisa Belek
+49 151 1841 4481 Human Resources
Jetzt bewerben
DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. #J-18808-Ljbffr
IT Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: DMG MORI Digital
Kontaktperson:
DMG MORI Digital HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut mit anderen Abteilungen kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DMG MORI und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des IT Support Engineers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support hervorhebt. Betone deine technischen Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerktechnologien sowie deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit ein und zeige deine Begeisterung für die Arbeit in einem internationalen Umfeld.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMG MORI Digital vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerktechnologien vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu LAN, WAN und VPN zu beantworten, da diese Themen für die Position eines IT Support Engineers entscheidend sind.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle auch internationale Kollegen umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zu zeigen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, um deine Fähigkeit zur Problemlösung zu unterstreichen.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine analytischen Fähigkeiten, sondern auch deine proaktive Arbeitsweise.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen hervor. Zeige, wie du effektiv im Team gearbeitet hast, um Lösungen zu finden und Herausforderungen zu meistern, was für die Rolle bei DMG MORI von großer Bedeutung ist.
