Auf einen Blick
- Aufgaben: Analyze and improve service quality in global DMG MORI organizations.
- Arbeitgeber: Join DMG MORI, a leading manufacturer of precision machine tools with a global presence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like bike leasing, fitness subsidies, and flexible working hours.
- Warum dieser Job: Be part of innovative projects that enhance productivity and resource efficiency in manufacturing.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in mechanical engineering or equivalent, with strong technical affinity and customer orientation.
- Andere Informationen: DMG MORI values diversity and encourages applications from people with disabilities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten – mit 116 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran.
Unser Portfolio umfasst nachhaltige Fertigungslösungen auf Basis der Technologien Drehen, Fräsen, Schleifen, Bohren sowie Ultrasonic, Lasertec und Additive Manufacturing. Mit Technologieintegration, durchgängigen Automations- und Digitalisierungslösungen ermöglichen wir, die Produktivität und gleichzeitig die Ressourceneffizienz zu steigern.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Analyse und Verbesserung der Servicequalität in den weltweiten DMG MORI Global Service Organisationen
- Leitung von Servicequalitäts-Projekten
- Mitarbeit bei der strategischen Weiterentwicklung des Servicegeschäfts
- Operative Begleitung bei der Einführung neuer Serviceprozesse
- Direkte Berichtslinie an den Head of Service EMEA/DACH & PPR management group
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau und/oder abgeschlossener Meister, Techniker
- Hohe Technik- und Prozessaffinität
- Erste Berufserfahrung im Service oder Anlagen- bzw. Maschinenbau
- Berufserfahrung im Bereich Werkzeugmaschinen wünschenswert
- Sie besitzen ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Sehr gute MS Office Kenntnisse und eine Affinität zu anderen IT-Systemen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie arbeiten verantwortungsbewusst und haben Spaß an eigenverantwortlichem Arbeiten
- Hohe Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab
DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter undihnengleichgestellter behinderter Menschen.
Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, Corporate Benefits, Fitnesszuschuss, Flexible Arbeitszeiten #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Service Qualität Arbeitgeber: DMG MORI Europe Holding AG

Kontaktperson:
DMG MORI Europe Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Service Qualität
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Maschinenbau- oder Servicebranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu DMG MORI herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Werkzeugmaschinen. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch ein Interesse an Innovationen und deren Anwendung in der Praxis hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Servicequalität und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft! Da die Position hohe Reisebereitschaft erfordert, solltest du in deinem Gespräch betonen, dass du flexibel bist und gerne neue Orte und Kulturen kennenlernen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Service Qualität
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DMG MORI und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, aktuelle Projekte und die Servicequalität zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Maschinenbau und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Servicequalität beitragen können.
Überprüfung der Sprachkenntnisse: Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese in deinem Lebenslauf klar darstellst. Erwähne auch relevante Erfahrungen, die deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMG MORI Europe Holding AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von DMG MORI. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Technik- und Prozessaffinität unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kundenorientierung betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Sprich über deine Reisebereitschaft
Da hohe Reisebereitschaft gefordert ist, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Reisen umgehst und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast. Das zeigt dein Engagement und deine Flexibilität.