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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und Fehlerdiagnose für elektronische Systeme.
- Arbeitgeber: DMG MORI ist ein globaler Marktführer in hochpräzisen Werkzeugmaschinen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und tollen Unternehmensleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das nachhaltige Fertigungslösungen entwickelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektronik oder Mechatronik und Erfahrung mit CNC-Steuerungen erforderlich.
- Andere Informationen: Chancengleichheit wird gefördert, Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten - mit 116 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran. Unser Portfolio umfasst nachhaltige Fertigungslösungen auf Basis der Technologien Drehen, Fräsen, Schleifen, Bohren sowie Ultrasonic, Lasertec und Additive Manufacturing. Mit Technologieintegration, durchgängigen Automations- und Digitalisierungslösungen ermöglichen wir, die Produktivität und gleichzeitig die Ressourceneffizienz zu steigern.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Technischer Support & Fehlerdiagnose für elektronische Steuerungssysteme per Telefon, E-Mail und Remote-Tools
- Reklamationsbearbeitung & Störungsanalyse mit Fokus auf elektronische Komponenten und Steuerungen (Siemens, Heidenhain)
- Unterstützung & Beratung von Kunden und Servicetechnikern bei technischen Problemen
- Teilnahme an Entwicklungsrunden zur kontinuierlichen Optimierung elektronischer Systeme
- Planung & Koordination von Serviceeinsätzen, inklusive technischer Vorbereitung und Nachbereitung
Was bringen Sie mit?
- Technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik
- Erfahrung mit CNC-Steuerungen, insbesondere Siemens oder Heidenhain
- Serviceorientierung & Kommunikationsstärke für professionelle Kundenbetreuung
- Gute Englischkenntnisse & sicherer Umgang mit MS Office für internationale Zusammenarbeit
- Teamfähigkeit & Problemlösungskompetenz für effektive technische Unterstützung
DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.
Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: DMG MORI Global Service GmbH
Kontaktperson:
DMG MORI Global Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Technologien von DMG MORI, insbesondere über die elektronischen Steuerungssysteme wie Siemens und Heidenhain. Ein tiefes Verständnis dieser Systeme wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DMG MORI auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Global Service Experts geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu diskutieren, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Beispiele aus deiner Erfahrung zeigen deine Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung, die für diese Position entscheidend sind.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Englisch, da dies für die internationale Zusammenarbeit wichtig ist. Du könntest Rollenspiele durchführen, um sicherzustellen, dass du klar und professionell kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technische Ausbildung heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dich für die Position des Global Service Experts qualifizieren.
Erfahrung mit CNC-Steuerungen: Wenn du Erfahrung mit CNC-Steuerungen, insbesondere von Siemens oder Heidenhain, hast, stelle dies klar dar. Füge konkrete Beispiele hinzu, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast.
Serviceorientierung betonen: Hebe deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke hervor. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder technische Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Englischkenntnisse und MS Office Fähigkeiten: Gib an, dass du gute Englischkenntnisse besitzt und sicher im Umgang mit MS Office bist. Dies ist wichtig für die internationale Zusammenarbeit, also nenne spezifische Programme, die du beherrschst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMG MORI Global Service GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über elektronische Steuerungssysteme und CNC-Steuerungen, insbesondere von Siemens und Heidenhain, vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Fähigkeiten in der professionellen Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Englischkenntnisse präsentieren
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, einige Antworten auf Englisch zu geben. Dies zeigt deine Sprachkompetenz und deine Bereitschaft zur internationalen Zusammenarbeit.
✨Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz zeigen
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern.
