Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenfragen und berate zu Produkten in der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: DMS ist ein innovatives Unternehmen in der Energiewirtschaft mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, flexible Arbeitszeiten, Sachbezugskarte und umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Energie mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Keine Wochenendarbeit und Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen.
Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Werde zum DMS-Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft. Home-Office (Wechselmodell) Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit) Sicherer Arbeitsplatz Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft Umfangreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen Du berätst zu Produkten, Tarifen und manchmal sogar zu PV-Anlagen oder Elektromobilität (je nach Projekt) Du arbeitest in einem festen Team – mit Zeit für Einarbeitung und Unterstützung Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann,Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)) Du telefonierst gerne und schreibst klar und freundlich Du bist fit am PC und der Umgang mit MS Office ist Dir nicht fremd Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau) Arbeitgeber: DMS Daten Management Service GmbH
Kontaktperson:
DMS Daten Management Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Energiewirtschaft und aktuelle Trends in diesem Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Themen hast, die für die Kundenbetreuung relevant sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren. Übe, wie du freundlich und klar auf Fragen zu Rechnungen oder Zählerständen antworten würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach Tipps, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. Da die Stelle Schichtarbeit zwischen 7 und 20 Uhr erfordert, solltest du Beispiele parat haben, die zeigen, dass du anpassungsfähig bist und gut im Team arbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen in der Energiewirtschaft. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeige deine Begeisterung für die Energiewirtschaft.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf klare und freundliche Formulierungen, besonders in Bezug auf deine schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMS Daten Management Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Energiewirtschaft arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Branche und der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Frage nach den Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung und die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner persönlichen Entwicklung im Unternehmen.