Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft

Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft

Pößneck Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und unterstütze bei Rechnungsfragen in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Die DMS Gruppe gestaltet die Energiewirtschaft neu und bietet innovative Lösungen.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten im Home-Office, sichere Anstellung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bevorzugt berücksichtigt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Energie mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Freude am Telefonieren sowie gute PC-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die DMS-Gruppe ist mit über 1.000 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer 9 Standorte oder bei Dir vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen. Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.

Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter
in der Energiewirtschaft (m/w/d)
für unsere Standorte in Gera und Pößneck

Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen?
Werde zum DMS-Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft.

Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft Arbeitgeber: DMS Daten Management Service GmbH

Die DMS Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office bietet, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Mit umfassenden Einarbeitungsprogrammen und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der dynamischen Energiewirtschaft unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter auf ihrem Karriereweg. Zudem sorgt die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ein sicheres Arbeitsumfeld für ein angenehmes Arbeitsklima.

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Kontaktdaten:

DMS Daten Management Service GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und klar auf Kundenanfragen reagierst, da dies eine zentrale Aufgabe in dieser Position ist.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die DMS Gruppe und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten zu beantworten. Da die Stelle Schichtarbeit zwischen 7 und 20 Uhr erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du anpassungsfähig bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Vertrautheit mit MS Office
Flexibilität
Zeitmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über die DMS Gruppe und die Energiewirtschaft. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.

Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenbetreuer oder kaufmännischer Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Qualifikationen zur DMS Gruppe passen. Zeige deine Begeisterung für die Energiewirtschaft und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene E-Mail-Adresse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie versendest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMS Daten Management Service GmbH vorbereitet

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in der Energiewirtschaft gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deinem Umgang mit Reklamationen und deinem Wissen über Produkte und Tarife.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Position viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten zeigen.

Flexibilität und Teamarbeit

Betone deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten. Zeige, dass du bereit bist, dich in verschiedene Themen einzuarbeiten und Unterstützung anzunehmen.

Technische Kenntnisse ansprechen

Da der Umgang mit MS Office und anderen PC-Anwendungen wichtig ist, solltest du deine technischen Fähigkeiten ansprechen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.