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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenfragen und finde Lösungen in der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: DMS Gruppe gestaltet die Zukunft der Energiewirtschaft mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, flexible Arbeitszeiten, Sachbezugskarte und umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle dich in einem wachsenden Sektor weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bevorzugt berücksichtigt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Werde zum DMS-Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft. Das erwartet Dich bei uns: Home-Office (Wechselmodell) Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit) Sachbezugskarte Sicherer Arbeitsplatz Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft Umfangreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft: Du beantwortest telefonisch und schriftlich Fragen unserer Kunden Du prüfst Zählerstände, hilfst bei Rechnungsfragen und findest Lösungen bei Reklamationen Du berätst zu Produkten, Tarifen und manchmal sogar zu PV-Anlagen oder Elektromobilität (je nach Projekt) Du arbeitest in einem festen Team – mit Zeit für Einarbeitung und Unterstützung Das solltest Du mitbringen: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann,Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)) Du telefonierst gerne und schreibst klar und freundlich Du kannst zwischen 7 und 20 Uhr in Schichten arbeiten (keine Wochenenden) Du bist fit am PC und der Umgang mit MS Office ist Dir nicht fremd Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Das Team der DMS Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung. 0365 55220-142 | bewerbung@dms-gruppe.de Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise auf www.dms-gruppe.de/datenschutz.
Standorte
Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft Arbeitgeber: DMS Daten Management Service GmbH
Kontaktperson:
DMS Daten Management Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends in der Energiewirtschaft. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für Themen wie erneuerbare Energien oder Elektromobilität hast, um zu zeigen, dass du mit den Entwicklungen in der Branche vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Energiewirtschaft arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da die Arbeitszeiten zwischen 7 und 20 Uhr variieren, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an diese Anforderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DMS Gruppe und die Energiewirtschaft. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenbetreuer oder kaufmännischer Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Qualifikationen zur DMS Gruppe passen. Zeige deine Begeisterung für die Energiewirtschaft und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene E-Mail-Adresse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie versendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMS Daten Management Service GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über die Energiewirtschaft
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiewirtschaft informieren. Zeige, dass Du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, Dich weiterzubilden.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung zu nennen. Überlege Dir Situationen, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige Deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Du in einem festen Team arbeiten wirst. Bereite Dich darauf vor, Fragen zu Deiner Teamarbeit zu beantworten und wie Du zur positiven Dynamik im Team beitragen kannst.
✨Präsentiere Deine PC-Kenntnisse
Da der Umgang mit MS Office wichtig ist, solltest Du Deine Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Sei bereit, spezifische Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen Du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
