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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenfragen und finde Lösungen in der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: DMS Gruppe gestaltet die Zukunft der Energiewirtschaft mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, flexible Arbeitszeiten, Sachbezugskarte und umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle dich in einem wachsenden Sektor weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bevorzugt berücksichtigt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Werde zum DMS-Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft. Das erwartet Dich bei uns: Home-Office (Wechselmodell) Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit) Sachbezugskarte Sicherer Arbeitsplatz Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft Umfangreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft: Du beantwortest telefonisch und schriftlich Fragen unserer Kunden Du prüfst Zählerstände, hilfst bei Rechnungsfragen und findest Lösungen bei Reklamationen Du berätst zu Produkten, Tarifen und manchmal sogar zu PV-Anlagen oder Elektromobilität (je nach Projekt) Du arbeitest in einem festen Team – mit Zeit für Einarbeitung und Unterstützung Das solltest Du mitbringen: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann,Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)) Du telefonierst gerne und schreibst klar und freundlich Du kannst zwischen 7 und 20 Uhr in Schichten arbeiten (keine Wochenenden) Du bist fit am PC und der Umgang mit MS Office ist Dir nicht fremd Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Das Team der DMS Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung. 0365 55220-142 | bewerbung@dms-gruppe.de Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise auf www.dms-gruppe.de/datenschutz.
Standorte
Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft Arbeitgeber: DMS Daten Management Service GmbH
Kontaktperson:
DMS Daten Management Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends in der Energiewirtschaft. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für Themen wie erneuerbare Energien oder Elektromobilität hast, um zu zeigen, dass du mit den Entwicklungen in der Branche vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, übe, klar und freundlich zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten, um Insiderinformationen zu erhalten und eventuell sogar eine Empfehlung zu bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da die Arbeitszeiten zwischen 7 und 20 Uhr variieren, solltest du deine Bereitschaft zur Schichtarbeit betonen und Beispiele geben, wie du dies in der Vergangenheit gemeistert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DMS Gruppe und die Energiewirtschaft. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenbetreuer oder kaufmännischer Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die DMS Gruppe interessierst und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige deine Begeisterung für die Energiewirtschaft und deine Bereitschaft zur Weiterbildung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene E-Mail-Adresse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie versendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMS Daten Management Service GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen in der Energiewirtschaft beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Problemlösungen verdeutlichen.
✨Kenntnisse über die Energiewirtschaft
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige während des Interviews, dass du ein Interesse an den Themen hast, die für die Position relevant sind, wie z.B. erneuerbare Energien oder Elektromobilität.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Hebe deine Bereitschaft hervor, in Schichten zu arbeiten und Teil eines Teams zu sein. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.
