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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und finde Lösungen in der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: DMS-Gruppe, ein innovatives Unternehmen in der Energiewirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, flexible Arbeitszeiten, sichere Anstellung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bereit für Ihre Bewerbung? Bitte lesen Sie die Beschreibung mindestens einmal durch, bevor Sie auf Bewerben klicken.
Wir suchen Dich als Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Standorte in Gera und Pößneck. Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Werde zum DMS-Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft.
Das erwartet Dich bei uns:
- Home-Office (Wechselmodell)
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
- Sachbezugskarte
- Sicherer Arbeitsplatz
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
- Umfangreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen
Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft:
- Du beantwortest telefonisch und schriftlich Fragen unserer Kunden.
- Du prüfst Zählerstände, hilfst bei Rechnungsfragen und findest Lösungen bei Reklamationen.
- Du berätst zu Produkten, Tarifen und manchmal sogar zu PV-Anlagen oder Elektromobilität (je nach Projekt).
- Du arbeitest in einem festen Team – mit Zeit für Einarbeitung und Unterstützung.
Das solltest Du mitbringen:
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)).
- Du telefonierst gerne und schreibst klar und freundlich.
- Du kannst zwischen 7 und 20 Uhr in Schichten arbeiten (keine Wochenenden).
- Du bist fit am PC und der Umgang mit MS Office ist Dir nicht fremd.
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Das Team der DMS-Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung.
Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft Arbeitgeber: DMS Daten Management Service GmbH
Kontaktperson:
DMS Daten Management Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DMS-Gruppe und die aktuellen Trends in der Energiewirtschaft. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Energiewirtschaft
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lies die Stellenanzeige gründlich: Bevor Du mit Deiner Bewerbung startest, nimm Dir die Zeit, die Stellenanzeige genau durchzulesen. So bekommst Du ein Gefühl dafür, was wir suchen und kannst Deine Unterlagen gezielt darauf abstimmen.
Sei klar und freundlich in Deiner Kommunikation: Da Du als Kundenbetreuer viel schriftlich kommunizieren wirst, achte darauf, dass Deine Bewerbung klar und freundlich formuliert ist. Zeig uns, dass Du die richtige Einstellung für den Job hast!
Betone Deine relevanten Erfahrungen: Wenn Du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft hast, vergiss nicht, diese in Deiner Bewerbung hervorzuheben. Das zeigt uns, dass Du die nötigen Skills mitbringst.
Bewirb Dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass Deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb Dich bitte über unsere Website. So können wir Deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMS Daten Management Service GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über die Energiewirtschaft
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die Energiewirtschaft informieren. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche, damit Du im Gespräch zeigen kannst, dass Du nicht nur die Stelle willst, sondern auch ein echtes Interesse an dem Bereich hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie Du mit Kundenanfragen und Reklamationen umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Zeige Dein Interesse, indem Du Fragen stellst! Überlege Dir im Voraus einige Fragen zur Unternehmenskultur, den Teamstrukturen oder den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere Dich freundlich und professionell
Achte darauf, dass Du während des Interviews freundlich und professionell auftrittst. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass Du nicht nur Deine Fähigkeiten präsentierst, sondern auch, wie gut Du ins Team passen würdest.