Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d)

Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und bearbeite Vorgänge in der Energiewirtschaft.
  • Unternehmen: DMS-Gruppe, ein innovatives Unternehmen in der Energiewirtschaft.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und umfassendes Gesundheitsmanagement.
  • Weitere Informationen: Individuelle Planung der Schichten und Karrierechancen in einem wachsenden Bereich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiewirtschaft und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und PC-Affinität sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Werde zum DMS-Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft.

Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
  • Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
  • Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
  • Home-Office (im Wechselmodell möglich)
  • Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement

Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft:

  • Beantworten von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen im Bereich Energiewirtschaft
  • Rechnungserstellung/-korrektur
  • Kfm. Stammdatenänderungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und vieles mehr

Das solltest Du mitbringen:

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7–19 Uhr – individuelle Planung möglich
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • PC-Affinität

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Das Team der DMS-Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung.

Bitte beachte die Datenschutzhinweise auf Website.

Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) Arbeitgeber: DMS Daten Management Service GmbH

Die DMS-Gruppe bietet als Arbeitgeber im Bereich der Energiewirtschaft nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Halle, das durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office besticht. Unsere umfassende Einarbeitung und vielfältigen Benefits fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gemeinsam an innovativen Lösungen arbeiten und eine positive Teamkultur leben.

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Kontaktdaten:

DMS Daten Management Service GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DMS-Gruppe und die spezifischen Herausforderungen in der Energiewirtschaft. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Gute Kommunikation in Wort und Schrift
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
PC-Affinität
Eigenverantwortliches Arbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und warum du zu uns passt.

Beziehe dich auf die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Aufgaben im Servicecenter passen.

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell erhalten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMS Daten Management Service GmbH vorbereitet

Informiere dich über die Energiewirtschaft

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Energiewirtschaft aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du nicht nur die Stelle willst, sondern auch ein echtes Interesse an dem Bereich hast.

Bereite Beispiele für Kundenkommunikation vor

Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Flexibilität betonen

Die Stellenbeschreibung erwähnt Schichtbereitschaft und Flexibilität. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit flexibel warst und welche Erfahrungen du in verschiedenen Arbeitszeiten gemacht hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich anzupassen.

Fragen vorbereiten

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den nächsten Schritten im Einarbeitungsprozess fragen oder wie das Team zusammenarbeitet. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.