Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, löse Probleme und arbeite interdisziplinär in spannenden Projekten.
- Unternehmen: dmTECH, ein innovatives Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Zusatzleistungen, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Erlebe eine moderne Ausbildung mit starken Lernbegleitern und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Kommunikationsexperte und gestalte die Zukunft im Dialogmarketing.
- Qualifikationen: Mindestens sehr guter Hauptschulabschluss und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Das dm-ServiceCenter ist die zentrale Anlaufstelle, die sich um den Kundensupport und die (technische) Unterstützung von Produkten und Services kümmert. Um unsere Kunden weiterhin professionell zu unserem Sortiment und zu den Dienstleistungen beraten zu können, suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die gerne lösungsorientiert arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen haben.
Deine Aufgaben und Lerninhalte:
- Kunden beraten: Wir bereiten Dich intensiv darauf vor, immer eine gute Antwort auf die Fragen interner und externer Kunden zu unseren Produkten, Services sowie zum dm-Onlineshop und der „Mein dm-App“ zu haben.
- Probleme lösen: Du kannst Dich gut in die Bedürfnisse anderer hineindenken, arbeitest serviceorientiert und findest für schwierige Fragen immer eine passende Antwort.
- Kommunikation ausbauen: Mit Deiner offenen und kommunikativen Art lernst Du, erfolgreich Gespräche zu führen, und wirst zum Kommunikationsexperten.
- Ticketsysteme beherrschen: Tickets helfen Dir, Anfragen professionell zu bearbeiten. Bei uns lernst Du, wie Du perfekt mit Ticketsystemen umgehen kannst.
- Interdisziplinär zusammenarbeiten: Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und verstehst so die Zusammenhänge bei dm.
- Eigenverantwortlich mitarbeiten: Bei uns arbeitest Du schon frühzeitig in unterschiedlichen Projekten mit und übernimmst dabei selbstständig Aufgaben.
Rahmenbedingungen:
- Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
- Ausbildungsorte: Die dm-Tochtergesellschaft dmTECH in unserem dm-Unternehmenssitz in Karlsruhe, die Wilhelm-Röpke-Schule in Ettlingen, Ausbildungszeit in einem unserer dm-Märkte.
Schulische Voraussetzungen: Mindestens ein sehr guter Hauptschulabschluss.
Das erwartet Dich:
- Zusatzleistungen: Für Deinen Einsatz in unserer Arbeitsgemeinschaft möchten wir Dir etwas zurückgeben - mit Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mit Sonderzahlungen und Warengutscheinen. Für Deine Vorsorge bieten wir Dir beispielsweise eine betriebliche Altersvorsorge ohne Eigenbeitrag.
- Arbeitsatmosphäre: Unsere Räume im dialogicum sind hell, großzügig und modern. Die neueste Technik und ergonomisches Mobiliar erleichtern Dir Deine Aufgaben. Im culinarium, unserem Mitarbeitendenrestaurant, bieten wir Dir täglich frische Mahlzeiten, gesunde Snacks und süße Kleinigkeiten zum fairen Preis.
- Fortschrittliches Ausbildungskonzept: Wir sehen unsere Auszubildenden als Zukunftsgestalter. So lernst Du bei uns, Schritt für Schritt Verantwortung zu übernehmen und über Dich hinauszuwachsen. Feste Lernbegleiter unterstützen Dich auf Deinem Lernweg. Außerdem bieten wir Dir Weiterbildungsmöglichkeiten und eine starke Community von Studierenden und Auszubildenen.
- Moderne Technik: Moderne Technik ist bei uns Standard: Bei dmTECH bist Du von Anfang an digital bestens ausgestattet und arbeitest mit aktuellen Tools aus der IT-Welt. Wir sorgen dafür, dass Deine Technik mit Deinen Aufgaben mithält.
- Vergünstigungen: Du bekommst 10 % Mitarbeiterrabatt in allen deutschen dm-Märkten und profitierst in vielen Onlineshops von exklusiven Angeboten für Mitarbeitende. Darüber hinaus kannst Du zweimal jährlich aktuelle Smartphones, Tablets oder Laptops für Deinen Privatgebrauch preiswert leasen.
- Bequem und günstig zur Arbeit: Unser Unternehmenssitz ist gut angebunden und auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Wir unterstützen Dich während Deiner Ausbildung mit einer Fahrtkostenerstattung: Deine Kosten für die Wege mit dem ÖPNV zwischen Ausbildungsort und Schule übernehmen wir. Die Monatskarte kannst Du Dir also sparen.
- Work-Life-Balance: Mit flexiblen Arbeitszeiten hast Du genug Freiraum für Deine Freizeit. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Teil Deiner Arbeitszeit von zu Hause zu arbeiten.
- Feste Lernbegleiter: Während Deiner gesamten Ausbildungszeit wirst Du von erfahrenen Fachkollegen begleitet. Gemeinsam reflektiert ihr regelmäßig Deine Lernfortschritte, die Zusammenarbeit und Deine persönliche Entwicklung, um Deine Ausbildung optimal gestalten zu können.
Das ist uns wichtig: Schulabschluss und Noten sind für die Berufsschule wichtig. Aber sie sind nicht alles. Viel wichtiger ist uns, dass wir zueinander passen. Uns interessieren vor allem Deine Persönlichkeit, Deine Stärken und Deine Interessen. Zeig uns in Deiner Bewerbung, wie Du diese bei dm einbringen möchtest.
Deine Perspektiven: Wie es nach Deiner Ausbildung weitergeht? Bei dmTECH gibt es zahlreiche Möglichkeiten. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung kannst Du bei uns als Fachexperte in Dein Berufsleben starten und Dich in Deinem Fachgebiet weiterentwickeln. Wir unterstützen Dich auf dem Weg, den Du gehen möchtest.
Ausbildung Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d) 2027 Arbeitgeber: dmTECH GmbH
Der dm‑Konzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dialogische Unternehmenskultur pflegt und individuelle Stärken sowie Ideen seiner Mitarbeitenden schätzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten bietet das Unternehmen nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden fördern. Die modernen Arbeitsräume und die attraktive Lage in der Nähe von Verkehrsanbindungen machen die Arbeit als IT Consultant im Bereich Forecasting & Replenishment besonders angenehm und zukunftsorientiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Ausbildung Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d) 2027 erhalten könntest
✨Direkte Kontakte in der Branche
Such dir einige lokale Organisationen oder Schulen, die sich mit digitaler Bildung beschäftigen. Oft haben sie Veranstaltungen oder Workshops, bei denen du Leute aus der Branche treffen kannst. So kannst du direkten Kontakt zu potenziellen Arbeitgebern wie dmTECH GmbH knüpfen.
✨Projekte zeigen
Mach eigene kleine Projekte im Bereich E-Learning oder digitale Bildung, die du in deinem Bewerbungsgespräch erwähnen kannst. Ob ein Online-Kurs oder eine Lernplattform – zeig, was du kannst! Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Nutz die Schul- und Unikontakte
Falls du noch in der Schule bist oder als Student unterwegs, sprich mit deinen Lehrern oder Professoren. Die wissen oft, wo es freie Stellen gibt oder können dir Kontakte zu Unternehmen wie dmTECH GmbH herstellen.
✨Unser Bewerbungsportal nutzen
Schau dir die Stellenangebote auf unserer Website an und bewirb dich direkt über uns. Das vereinfacht den Prozess und erhöht deine Sichtbarkeit bei dmTECH GmbH. Wir freuen uns darauf, dich bei deiner Suche nach einer Ausbildung in der digitalen Bildung zu unterstützen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d) 2027 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für digitale Bildung!:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du unbedingt rausstellen, warum dich die digitale Bildung begeistert. Beschreibe, wie du selbst das Lernen online erlebt hast und welche Tools oder Plattformen dir dabei geholfen haben. Das zeigt, dass du einen echten Bezug zur Branche hast, und wir können sehen, dass dir das Thema am Herzen liegt!
Präsentier deine Erfahrungen mit E-Learning!:Falls du schon mal an Online-Kursen oder Webinaren teilgenommen hast, erwähne das unbedingt in deinem Lebenslauf. Vielleicht hast du sogar eigene Projekte in der digitalen Bildung umgesetzt? Zeig uns, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch Praxisgeschichte mitbringst!
Sei offen für Lernen und Entwicklung!:Als Auszubildender ist es wichtig, dass du zeigst, dass du offen für neue Erfahrungen und Lernmöglichkeiten bist. Betone in deinem Bewerbungsschreiben deine Motivation, das Handwerk der digitalen Bildung zu erlernen und welche Fähigkeiten du dir an dmTECH GmbH wünschen würdest, um mit uns gemeinsam zu wachsen.
Nutze unser Online-Portal für die Bewerbung!:Denk daran, dass du deine Bewerbung ganz einfach über unsere Webseite einreichen kannst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit dir die digitale Bildungslandschaft zu gestalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei dmTECH GmbH vorbereitet
✨Verstehe die digitale Lernumgebung
Mach dich mit den neuesten Trends in der digitalen Bildung vertraut! Du solltest wissen, welche Tools und Plattformen im E-Learning genutzt werden, wie z.B. Lernmanagementsysteme oder Autorentools. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Anwendung verstehen kannst.
✨Präsentation deiner Fähigkeiten
Da es sich um eine Ausbildung handelt, ist es wichtig, deine Motivation und Lernbereitschaft zu zeigen. Überlege dir praktische Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen oder Projekten, die relevant sind – zum Beispiel, wo du schon mal ein E-Learning-Modul erstellt hast oder wie du eine Gruppe in einem Online-Kurs geleitet hast.
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf E-Learning-Produkte und -Methoden beziehen. Frag dich selbst: Wie würdest du ein E-Learning-Programm gestalten? Welche didaktischen Methoden würdest du anwenden? Das zeigt, dass du dir Gedanken über die Inhalte machst.
✨Interaktive Elemente ausprobieren
Falls du Zugang hast, teste einige E-Learning-Tools oder erstelle ein kurzes Modul. Das gibt dir nicht nur praktische Erfahrung, sondern du kannst diese Erfahrungen auch im Gespräch als konkrete Beispiele anführen. Arbeitgeber lieben es, wenn du zeigst, dass du praktische Fähigkeiten mitbringst!
