Solution Developer / Architect - ServiceNow ITSM (w/m/d)

Solution Developer / Architect - ServiceNow ITSM (w/m/d)

Karlsruhe Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
dmTECH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle innovative Lösungen auf der ServiceNow-Plattform und gestalte IT-Prozesse aktiv mit.
  • Unternehmen: dm-Konzern, führend in der Digitalisierung von IT-Prozessen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Weiterbildungsangebote.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit gesundheitsfördernden Angeboten und attraktiven Zusatzleistungen.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in einem innovativen Umfeld ein.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung mit ServiceNow.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Im dm-Konzern sind wir die Experten für die Gestaltung, Standardisierung und Digitalisierung der Prozesse rund um die IT-Ausstattung unserer dm-Märkte bei Neueröffnung, Umbau und Schließung.

Im Schnitt werden pro Jahr allein in Deutschland ca. 50 dm-Märkte neu eröffnet, 600 Bestandsmärkte umgebaut und 25 dauerhaft geschlossen.

Die Bereitstellung und der Rückbau von IT-Infrastrukturen (z.

Netzwerke, Arbeitsplatz-Hardware, Kassen, EAS- und Videosysteme) erfolgt dezentral durch die verschiedenen Produktteams der dm TECH – koordiniert über einheitliche Prozesse und Standards.

Wir suchen eine strukturierte, konzeptstarke Persönlichkeit mit Gestaltungswillen.

Jemanden, der mit uns gemeinsam unsere Service Now-Lösung auf das nächste Level hebt.

  • Deine Aufgaben
  • Entwicklung, Implementierung und Betrieb unserer Providing-Project-Lösung auf der Plattform Service Now (ITSM)
  • Maßgebliche Weiterentwicklung unserer aktuellen Lösung zu einer innovativen, performanten und international skalierbaren Lösung (z.
  • Scoped-App/Eigenentwicklung)
  • Anforderungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit unserem Consultant-Team auf internationaler Ebene
  • Entwicklung zuverlässiger Schnittstellen zu angrenzenden Systemen und Plattformen sowie Sicherung von Stabilität und Qualität unserer Anwendungen
  • Aktive Mitgestaltung und Verbesserung unserer Entwicklungsstandards, -methoden und -prozesse
  • Das bringst Du mit
  • Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung (oder vergleichbare Qualifikationen)
  • Breitgefächerte Kenntnisse der Plattform Service Now – vom ersten Architekturkonzept über die Implementierung bis hin zum Betrieb von Lösungen in unterschiedlichen Modulen
  • Kenntnisse des Moduls ITSM, der Platform Capabilities Flow Designer, Decision Tables und Reporting & Analytics, sowie der Programmiersprache Java Script
  • Idealerweise erste Erfahrung mit Scoped-App-Entwicklung oder vergleichbaren Low-Code-/No-Code-Plattformen
  • Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, gepaart mit einem pragmatischen Blick auf die Umsetzung
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit vielen unterschiedlichen internen Stakeholdern sowie fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
  • Das bieten wir Dir
  • Dialogische

Unternehmenskultur: Individuelle Stärken und Ideen unserer Mitarbeitenden sind das Fundament für die (Weiter-)Entwicklung unserer IT-Produkte.

Dabei gehen wir offen mit neuen Technologien um, testen und nutzen dabei aktiv unsere Entscheidungsspielräume für ein optimales Ergebnis.

  • Gesundheit & Vorsorge: Für Deine Vorsorge bieten wir unterschiedliche Zusatzleistungen für individuelle Bedürfnisse an: von einem Zuschuss zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge, einer attraktiven Berufsunfähigkeitsversicherung über Angebote für Deine physische und psychische Gesundheit bis hin zu Kooperationen mit Krankenkassen oder Fitness-Studios und hausinternen Kursen für Dein Wohlbefinden.

Ein betriebliches Sozialmanagement rundet das Angebot ab.

  • Lernen bei dm TECH: Die digitale dm-Lernwelt bietet Dir zeit- und ortsunabhängig über 250 Seminare und Workshops – vom Projektmanagement bis hin zu fachlichen Weiterbildungen.

Du hast Zugang zur Lernplattform Udemy mit ihrem breit gefächerten Kursangebot und kannst zusätzlich an externen Events und Weiterbildungen teilnehmen.

  • Für eine ausgewogene Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 37,5-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage.

Bei einer „Workation“ kannst Du sogar Urlaub und Arbeit verbinden.

  • Arbeitsatmosphäre: Unsere Räume im „dialogicum" sind hell, großzügig und modern.

Die neueste Technik und ergonomisches Mobiliar erleichtern Dir Deine Aufgaben.

Im „culinarium" bieten wir Dir täglich frische Mahlzeiten, gesunde Snacks und süße Kleinigkeiten zum fairen Preis.

  • Zusatzleistungen: Den Erfolg unserer Arbeitsgemeinschaft geben wir gern an Dich zurück – mit Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mit Sonderzahlungen und Warengutscheinen.

Du bekommst außerdem 10 % Mitarbeiterrabatt in allen deutschen dm-Märkten und profitierst in vielen Onlineshops von exklusiven Angeboten für dm-Mitarbeitende.

Darüber hinaus kannst Du zweimal jährlich aktuelle Smartphones, Tablets oder Laptops für Deinen Privatgebrauch preiswert leasen.

  • Mobilität: Mit einem Zuschuss für das "Deutschlandticket Job" bist Du günstig unterwegs.

Wenn Du lieber Fahrrad fährst, kannst Du auch das Job Rad® nutzen.

Auf unserem Gelände gibt es genügend Parkplätze, E-Ladestationen und eine Fahrradgarage.

Eine S-Bahn-Station und der Anschluss zur Autobahn liegen in direkter Nähe.

Solution Developer / Architect - ServiceNow ITSM (w/m/d) Arbeitgeber: dmTECH

Als Arbeitgeber bietet dmTECH eine dialogische Unternehmenskultur, in der individuelle Stärken und Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem sorgt ein modernes Arbeitsumfeld mit gesundheitsfördernden Angeboten und attraktiven Zusatzleistungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein angenehmes Arbeitsklima in Karlsruhe.

dmTECH

Kontaktdaten:

dmTECH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Solution Developer / Architect - ServiceNow ITSM (w/m/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei dmTECH bewerben

Viele Unternehmen, wie dmTECH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solution Developer / Architect - ServiceNow ITSM (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow
ITSM
JavaScript
Scoped-App-Entwicklung
Low-Code-Plattformen
Anforderungsmanagement
Analytisches Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf dmTECH und die ausgeschriebene Position Solution Developer / Architect - ServiceNow ITSM (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei dmTECH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von dmTECH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.