Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im 2nd-Level Support und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: dm – ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der IT-Fiskalisierung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium mit IT-Bezug und Interesse an Prozessoptimierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir – das Team „Fiskalisierung" – sind die Experten bei dm, die sich mit der IT-seitigen Umsetzung und Sicherstellung gesetzlicher Anforderungen im Fiskalumfeld für Kassen und Onlineshops befassen.
Unser Ziel ist es, die Einhaltung der vielfältigen Regularien in allen dm-Ländern zu garantieren.
In diesem dynamischen Umfeld arbeiten wir eng mit unseren Kollegen aus den verschiedenen Ländern zusammen.
Neben der Verantwortung für die relevanten Module in unserer Kassensoftware kümmern wir uns auch um die Fiskalisierung von Kassen und Onlineshops sowie um die Entwicklung von Lösungen für den physischen und digitalen Kassenbondruck.
Die Stelle ist befristet auf mindestens 6-12 Monate in Teilzeit (15-20 St./Wo.) zu besetzen.
- Deine Aufgaben
- Unterstützung unseres Teams im 2nd-Level Support bei der Bearbeitung von Tickets und wiederkehrenden Aufgaben
- Identifikation manueller Prozesse im Tagesgeschäft und Umsetzung deren Automatisierung
- Analyse fachlicher, technischer und organisatorischer Anforderungen und Kommunikation dieser im Team
- Zusammenarbeit mit IT-Produktteams, dm-Fachbereichen aus verschiedenen Ländern und externen Dienstleistern
- Das bringst Du mit
- Ein Studium mit IT-Bezug, z. B. (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen o. ä.
- Interesse an IT-Support sowie an der Automatisierung und Optimierung von Prozessen
- Grundlegende technische Affinität und Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Freude an der eigenverantwortlichen Gestaltung, Strukturierung und Bearbeitung von Themen
- Das bieten wir Dir
- Kultur: Unsere dialogische Unternehmenskultur leitet das gemeinsame Handeln.
Sie ist geprägt von Eigenverantwortung, Wertschätzung und Initiative.
Flache Hierarchien und interdisziplinäres Arbeiten unterstützen Mitarbeitende in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung.
Jeder hat den Freiraum, sich einzubringen, mitzugestalten und Themen weiterzudenken - denn nur zusammen sind wir erfolgreich.
- Lernen bei dm: Bilde Dich in der digitalen dm-Lernwelt zu vielen verschiedenen Themen weiter - vom Projektmanagement bis zum Sprachkurs unterstützen Dich unsere Angebote in Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Arbeitsbedingungen: Die Balance zum Studium hältst Du mit maximal 20 Arbeitsstunden pro Woche in der Vorlesungszeit und bis zu 37,5 Stunden pro Woche in den Semesterferien.
Dank 30 Urlaubstagen im Jahr kannst Du Dich zwischendurch gut erholen.
- Zusatzleistungen: Den Erfolg unserer Arbeitsgemeinschaft geben wir gern an Dich zurück - mit Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mit Sonderzahlungen und Warengutscheinen.
Du bekommst außerdem 10 % Mitarbeiterrabatt in allen deutschen dm-Märkten und profitierst in vielen Onlineshops von exklusiven Angeboten für dm-Mitarbeitende.
Darüber hinaus kannst Du zweimal jährlich aktuelle Smartphones, Tablets oder Laptops für Deinen Privatgebrauch preiswert leasen.
- Mobilität: Mit einem Zuschuss für das "Deutschlandticket Job" bist Du günstig unterwegs.
Wenn Du lieber Dein Auto oder das Fahrrad nutzt, findest Du bei uns genügend Parkplätze, E-Ladestationen und eine Fahrradgarage.
Eine S-Bahn-Station und der Anschluss zur Autobahn liegen in direkter Nähe.
Werkstudent Support & Prozessoptimierung (w/m/d) Arbeitgeber: dmTECH
Als Arbeitgeber bietet dmTECH eine dialogische Unternehmenskultur, in der individuelle Stärken und Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem sorgt ein modernes Arbeitsumfeld mit gesundheitsfördernden Angeboten und attraktiven Zusatzleistungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein angenehmes Arbeitsklima in Karlsruhe.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Support & Prozessoptimierung (w/m/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale IT-Meetups!
In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über dmTECH und die Branche bekommen.
✨Campus-Events und Berufsmessen!
Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von dmTECH. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!
✨Online-Präsenz zeigen!
Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für dmTECH sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei dmTECH offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Support & Prozessoptimierung (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.
Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei dmTECH einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!
Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!
Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu dmTECH passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei dmTECH vorbereitet
✨Lerne die gängigen Tools kennen
Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen dmTECH verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.
✨Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein
Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei dmTECH interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!
