Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Passagieren mit verlorenen oder beschädigten Gepäckstücken und bearbeite Anfragen.
- Unternehmen: dnata Switzerland AG, Teil der renommierten Emirates-Gruppe.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Erfahrung und umfassende Schulung.
- Weitere Informationen: Ideal für Studierende, die ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten möchten.
- Warum dieser Job: Erlebe einen spannenden Job im internationalen Umfeld mit täglich neuen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Gute Englisch- und Französischkenntnisse, Teamgeist und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
dnata Switzerland AG est un acteur de référence issu du groupe de renommée mondiale : Emirates. Nous assurons des services au sol dans l’aviation commerciale en Suisse et sommes basés dans les aéroports de Genève et de Zürich. Nous comptons environ 1'100 employés et assurons 35'000 vols par an pour plus de 60 compagnies aériennes du monde entier. Nous accueillons nos précieux passagers dans nos salons Marhaba.
Nous recherchons pour notre service Passagers, secteur Lost & Found, des Agents d’Escale – Lost & Found Auxiliaires Saisonniers (H/F) pour un contrat à durée déterminée de courant octobre 2026 au 30 avril 2027.
Les perspectives qui t’attendent
Tu aimes le contact avec des passagers du monde entier, trouver des solutions, aider et pratiquer diverses langues ? Nous voulons te faire vivre une expérience professionnelle passionnante, au cœur d’un domaine ouvert sur l’international où chaque jour est différent. Une formation complète dès ton entrée en fonction s’offre à toi. Tu intègreras une équipe sympathique travaillant dans une ambiance conviviale.
Tes missions
- Accueillir les passagers dont les bagages sont manquants, endommagés ou pillés ;
- Etablir un dossier au moyen du système informatique, entrer les données permettant d’effectuer les recherches et de traiter rapidement le cas ;
- Traiter les emails ;
- Répondre à toutes les questions posées par le passager et le rassurer.
Ton profil
- Bonne maîtrise de l’anglais et du français, tout autre langue un atout ;
- Excellente présentation et sens de l’accueil ;
- Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office) ;
- Orientation clientèle et sens du service ;
- Sens de l’organisation ;
- Disponibilité et flexibilité ;
- Esprit d’équipe ;
- Esprit d’initiative ;
- Résistance au stress ;
- Ponctualité ;
- Casier judiciaire vierge ;
- Tu es disponible pour travailler entre 6h et 00h00, en semaine (selon tes disponibilités) et les week-ends. Disponibilité requise lors des fêtes de fin d’année.
Horaires irréguliers tous les jours, y compris les week-ends. Ce contrat auxiliaire convient tant aux étudiants qu’aux non-étudiants qui souhaitent pouvoir adapter leurs jours de travail à leurs disponibilités en travaillant aussi les week-ends.
Tu souhaites faire décoller ta carrière ? Tu veux progresser dans un environnement dynamique et passionnant où l’esprit d’équipe est important ? Rejoins-nous ! Postule maintenant en envoyant CV et mail de motivation jusqu’au 26 juillet 2026.
Agent D'Escale - Lost & Found - Contrats Auxiliaires Saisonniers Arbeitgeber: dnata Switzerland AG
Dnata Switzerland AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer umfassenden Einarbeitung und einem freundlichen Team fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Teamgeist und Kundenorientierung im Vordergrund stehen. Zudem hast du die Chance, deine Sprachkenntnisse zu erweitern und wertvolle Erfahrungen im Bereich der Luftfahrt zu sammeln, während du flexibel arbeiten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Agent D'Escale - Lost & Found - Contrats Auxiliaires Saisonniers erhalten könnten
✨Netzwerke in der Luft- und Raumfahrt nutzen
Schau dir Branchennetzwerke wie den Deutschen Luft- und Raumfahrtverband an! Dort kannst du mit Fachleuten ins Gespräch kommen, Kontaktdaten tauschen und an Veranstaltungen teilnehmen, die dir helfen, in die Branche reinzukommen.
✨Praktika und Werkstudentenstellen als Sprungbrett
Gerade in der Luft- und Raumfahrttechnik sind viele Unternehmen auf der Suche nach talentierten Werkstudenten oder Praktikanten. Nutze diese Möglichkeiten als Einstieg, um praktische Erfahrung zu sammeln und dir einen Namen zu machen. Auf unserer Website findest du sicher eine passende Möglichkeit!
✨Messebesuche für mehr Sichtbarkeit
Besuche Messen wie die ILA Berlin oder die Paris Air Show! Dort kannst du direkt vor Ort Kontakte knüpfen und mit Unternehmensvertretern ins Gespräch kommen. Das ist oft der erste Schritt, um im Auswahlprozess aufzufallen.
✨Projekte gezielt präsentieren
Wenn du an Projekten oder Studienarbeiten in der Luft- und Raumfahrttechnik gearbeitet hast, gib ihnen eine Bühne! Ob in Form eines Portfolios oder einer Präsentation – zeig, was du kannst und stelle klar, warum du die beste Wahl für dnata Switzerland AG bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Agent D'Escale - Lost & Found - Contrats Auxiliaires Saisonniers mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Kenntnisse zeigen:In der Luft- und Raumfahrttechnik sind spezifische technische Fähigkeiten extrem wichtig. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf relevante Kenntnisse wie CAD-Software, Analysetools oder spezifische aerodynamische Prinzipien klar hervorhebst. Das lässt Recruiter bei dnata Switzerland AG direkt sehen, dass du das passende Know-how mitbringst.
Projekte und Praktika einbinden:Wenn du Praktika oder Projekte im Bereich Luft- und Raumfahrttechnik gemacht hast, dann hebe diese als Teil deiner Erfahrungen hervor. Beschreibe die Herausforderungen, die du gemeistert hast, und welche Lösungen du entwickelt hast. Das zeigt nicht nur deine praktische Erfahrung, sondern auch deinen Ansatz zur Problemlösung.
Motivation für die Branche ausdrücken:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für eine befristete Stelle in der Luft- und Raumfahrttechnik bei dnata Switzerland AG interessierst. Erkläre, wie diese Position zu deinen beruflichen Zielen passt und was du lernen möchtest. Zeige deine Leidenschaft für Technologien und Innovationen in dieser aufregenden Branche!
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen hast, die für die Luft- und Raumfahrttechnik relevant sind, wie z.B. Sicherheitszertifikate oder spezielle Weiterbildungskurse, vergiss nicht, diese zu erwähnen! Das kann dir bei dnata Switzerland AG einen großen Vorteil verschaffen und deine Bewerbung hervorheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei dnata Switzerland AG vorbereitet
✨Technisches Wissen im Fokus
In der Luft- und Raumfahrttechnik kommt es darauf an, dass wir unser technisches Wissen und die Fähigkeit, Probleme zu lösen, unter Beweis stellen. Macht euch mit typischen Technologien und Verfahren vertraut, die in dieser Branche verwendet werden, um in technischen Fragen zu glänzen. Zeigt, dass ihr die Prinzipien hinter der Technik versteht und in der Lage seid, diese in praktischen Szenarien anzuwenden.
✨Befristete Verträge: Motivation zeigen
Ihr kommt in ein befristetes Arbeitsverhältnis, also ist es wichtig zu betonen, warum ihr euch gerade für dieses Projekt interessiert. Stellt sicher, dass ihr eure Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit zum Ausdruck bringt. Erklärt, wie ihr eure Fähigkeiten im Laufe der Zeit weiterentwickeln wollt und wie ihr zum Team von dnata Switzerland AG beitragen könnt.
✨Portfolio und Projekte präsentieren
Wenn ihr bereits an Projekten oder Praktika gearbeitet habt, bringt entsprechende Unterlagen mit oder stellt eine digitale Präsentation eurer Arbeiten zusammen. Zeigt, wie ihr in der Vergangenheit technische Herausforderungen gemeistert habt und welche Ergebnisse ihr erzielen konntet. Euer Portfolio sollte nicht nur euer Wissen zeigen, sondern auch eure Herangehensweise an Probleme.
✨Fragen zur Teamarbeit und Kommunikation
In der Luft- und Raumfahrttechnik ist Teamarbeit entscheidend. Bereitet euch darauf vor, Fragen zu eurer Erfahrung in interdisziplinären Teams zu beantworten. Denkt an Beispiele, wo ihr effektiv kommuniziert habt oder Konflikte gelöst wurden. Dies zeigt, dass ihr ein Teamplayer seid und die dynamische Arbeitsumgebung in der Branche erkennt.
