Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team am Flughafen und sorge für einen reibungslosen Ablauf der Passagierdienste.
- Arbeitgeber: Dnata Switzerland AG, Teil des renommierten Emirates Konzerns.
- Mitarbeitervorteile: Stabile Anstellung, dynamisches Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, auch an Wochenenden, und ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Gate-Info-Bereich, fließendes Französisch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Dnata Switzerland AG est un acteur de référence issu du groupe de renommée mondiale : Emirates. Nous assurons des services au sol dans l'aviation commerciale en Suisse et sommes basés dans les aéroports de Genève et de Zürich. Nous comptons environ 1'100 employés et assurons 35'000 vols par an pour plus de 60 compagnies aériennes du monde entier.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour le service Passagers à l'aéroport de Genève :
Des postes de Lead Agent 100% en CDI.
Tu travailles en tant qu'agent d'escale enregistrement et gate et tu souhaites saisir une opportunité pour prendre des responsabilités plus importantes tout en démontrant ton leadership ?
Tes missions :
- Accueil et enregistrement des passagers, contrôle des documents ;
- Embarquer et débarquer les vols ;
- Effectuer les tâches de Gate-info ;
- Coordonner les activités d'enregistrement d'embarquement et de « close out » ;
- Editing des vols ;
- Gérer les stocks de matériel compagnie ;
- Gérer le courrier interne des compagnies (COMAIL) ;
- Gérer les dossiers de vol et coupons de vol ;
- Répondre aux demandes des compagnies via email/SITA ;
- Contrôle et suivi des tâches administratives ;
- Rédaction de mémos et/ou de notes internes ;
- Contrôle et suivi de l'application des procédures établies ;
- Encadrement des collaborateurs sur le terrain ;
- Gestion des situations de crise ;
- Gérer la zone d'enregistrement et/ou la porte d'embarquement ;
- Suivi du bon fonctionnement des opérations ;
- Faire remonter aux Sups ou DO's les points à corriger dans les procédures compagnie.
Ton profil :
- Expérience confirmée en tant que Gate-info ;
- Français langue maternelle ou excellente maîtrise ;
- Anglais courant ;
- Bonnes connaissances informatiques ;
- Orientation clientèle ;
- Capacité de décision et esprit d'initiative ;
- Bonne résistance au stress ;
- Sens de la communication ;
- Capacité à créer un climat positif et à entretenir le respect basé sur la confiance mutuelle ;
- Esprit d'équipe ;
- Grande flexibilité ;
- Ponctualité.
Horaires irréguliers tous les jours, y compris les week-ends.
Poste à pourvoir : à partir du.
Tu souhaites faire décoller ta carrière ? Tu veux progresser dans un environnement dynamique et passionnant où l'esprit d'équipe est important ? Rejoins-nous ! Postule jusqu'au 27 mai 2026.
Des Postes De Lead Agent 100% En Cdi Arbeitgeber: dnata Switzerland AG
Kontaktperson:
dnata Switzerland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Des Postes De Lead Agent 100% En Cdi
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Lead Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über die Rolle und das Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Dnata Switzerland AG. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Lead Agent-Position und überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Des Postes De Lead Agent 100% En Cdi
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dnata Switzerland AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über Dnata Switzerland AG und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Kundenorientierung verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Fähigkeit zur Krisenbewältigung unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an
Da Französisch und Englisch wichtig sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst und flüssig sprechen kannst.
✨Zeige deine Flexibilität und Stressresistenz
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Flexibilität und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, betreffen. Teile Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast, um die Abläufe zu optimieren.