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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in von Passagieren und Gepäck, Dokumentenkontrolle und Kundenberatung.
- Arbeitgeber: dnata Switzerland AG ist Teil der Emirates-Group und bietet umfassende Flughafen-Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bezahlte Schulungen und Vergünstigungen am Flughafen.
- Warum dieser Job: Erlebe das aufregende Flughafenleben und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Englisch- sowie Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Selbstbestimmte Verfügbarkeit und ein familiäres Arbeitsklima.
Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Wir bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline- und Cargo-Handling an. In der Schweiz beschäftigen wir rund 1‘100 Mitarbeitende und bedienen jährlich über 35‘000 Flüge für über 100 Fluggesellschaften aus der ganzen Welt. Zusätzlich heissen wir unsere geschätzten Passagiere in den marhaba Lounges am Flughafen Zürich und Genf willkommen.
Zur Verstärkung von unserem Team suchen wir am Flughafen Zürich neue Mitarbeitende in der Rolle als Check-in Agent (Luftverkehrsangestellte*r) im Stundenlohnbasis per 1. September 2025.
Deine Rolle als Check-in AgentIn der Rolle als Check-in Agent bist du für unsere Fluggäste im Abflugbereich zuständig, das heisst deine Aufgabe wären:
- Einchecken der Passagiere und Reisegepäck
- Kontrolle der Reisedokumente
- Allgemeine Angelegenheiten inkl. Einkassieren von Übergepäck sowie Verkauf von Upgrades am Check-in
- Betreuung und Beratung der Flüggäste der verantwortlichen Airline in allen relevanten Anliegen sowie bei Flugunregelmässigkeiten
- Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ, geduldig und belastbar
- Du arbeitest gerne am PC
- Du bist ein Sprachtalent in Englisch sowie Deutsch (jede weitere Sprache von Vorteil)
- Du bist bereit in unregelmässigen Diensten zwischen 04:00 – 24:00 Uhr inkl. an Wochenenden zu arbeiten
- Du bist flexibel einsetzbar, wobei du deine Verfügbarkeiten und Einsatzzeiten selbständig mithilfe von unserem Planungstool eingeben und mitbestimmen kannst
- Beim tragen der Uniform, kann man keine sichtbaren Tattoos oder Piercings sehen
- Du bist dienstleistungsorientiert und fühlst dich im internationalen Umfeld wohl
- DU-Kultur und familiärer Umgang auf allen Hierarchiestufen
- Bezahlte interne Schulungen
- Subventionierung bei der Parkkarte oder beim ZVV Bonus Pass
- Vergünstigungen am Flughafen Zürich sowie bei gewissen Airlines und anderen Partnern
Wir bieten einen Stundenlohnvertrag an, wobei Mitarbeitende die Verfügbarkeit selbst definieren können und somit den Work-Life Balance selbst bestimmen können.
Luftverkehrsangestellte*r am flughafen zürich Arbeitgeber: dnata Switzerland AG
Kontaktperson:
dnata Switzerland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Luftverkehrsangestellte*r am flughafen zürich
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich direkt am Flughafen Zürich mit Mitarbeitenden von dnata zu vernetzen. Besuche Jobmessen oder Veranstaltungen, die am Flughafen stattfinden, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Gespräch oder bei einer Informationsveranstaltung deine Englisch- und Deutschkenntnisse unter Beweis zu stellen, nutze diese Chance, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die verschiedenen Airlines, mit denen dnata zusammenarbeitet. Ein gutes Verständnis der Dienstleistungen und Anforderungen dieser Airlines kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die während deiner Arbeit als Check-in Agent auftreten könnten, wie z.B. Flugunregelmäßigkeiten. Überlege dir, wie du in solchen Situationen professionell und kundenorientiert reagieren würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Luftverkehrsangestellte*r am flughafen zürich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die dnata Switzerland AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Services und die Anforderungen an die Bewerber zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und strukturierten Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, das deine Motivation für die Position als Luftverkehrsangestellte*r und deine Dienstleistungsorientierung betont.
Sprachkenntnisse betonen: Da die Stelle gute Englisch- und Deutschkenntnisse erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Lebenslauf und Anschreiben deutlich hervorheben. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls.
Verfügbarkeit angeben: Da die Arbeitszeiten unregelmäßig sind, gib in deiner Bewerbung an, dass du flexibel bist und bereit, auch an Wochenenden und in den frühen Morgenstunden zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dnata Switzerland AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei dnata arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Betone deine Bereitschaft, in unregelmäßigen Schichten zu arbeiten und deine Verfügbarkeit selbst zu gestalten. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Stelle und zeigt, dass du anpassungsfähig bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dnata und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
