dnata Switzerland AG ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und Teil der weltweit renommierten Emirates Group. Mit über 1'200 Mitarbeitenden sorgen wir täglich dafür, dass am Flughafen für unsere Airline-Kund:innen und Passagiere aus aller Welt alles optimal zusammenspielt – vom ersten Kontakt am Check-in über die Betreuung bis hin zum Verladen des Gepäcks und dem sicheren Push-back des Flugzeugs. Gleichzeitig bewegen wir im Hintergrund tausende Tonnen Fracht und halten so den globalen Warenfluss in Bewegung. Über 35'000 Flüge, 7 Millionen Passagiere und 85'000 Tonnen Fracht pro Jahr, für mehr als 100 Airlines weltweit. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Richtlinien als Bewerber für diese Stelle entsprechen. Bitte lesen Sie die unten stehenden Informationen sorgfältig durch. Was uns als dnata Team ausmacht? Teamwork, Dynamik und der gemeinsame Anspruch, täglich höchste Qualität und Zuverlässigkeit sicherzustellen. Kurz: Wir sind dort im Einsatz, wo für andere die Reise beginnt. Anstellungsart: Vollzeit In der Rolle als Check-in Agent bist du für unsere Fluggäste im Abflugbereich zuständig, das heisst deine Aufgabe wären: Einchecken von Passagieren und Reisegepäck Kontrolle der Reisedokumente Bearbeitung allgemeiner Check-in-Anliegen, inklusive Einkassieren von Übergepäck sowie Verkauf von Upgrades Betreuung und Beratung der Fluggäste der jeweils verantwortlichen Airline Unterstützung der Passagiere bei Flugunregelmässigkeiten Kompetente Betreuung unserer Mandarin sprechenden Fluggäste, insbesondere bei China Eastern Du sprichst Mandarin auf sehr gutem Niveau – dies ist für diese Position zwingend erforderlich Du verfügst über gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ, geduldig und belastbar Du fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl und arbeitest gerne mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen Du arbeitest gerne am PC Du bist bereit, in unregelmässigen Diensten zwischen 03:30 und 24:00 Uhr, inklusive Wochenenden, zu arbeiten Du bist flexibel einsetzbar und gibst deine Verfügbarkeiten und möglichen Einsatzzeiten selbständig über unser Planungstool ein Beim Tragen der Uniform sind keine sichtbaren Tattoos oder Piercings erlaubt Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Deine Benefits – das erwartet dich bei uns DU-Kultur
Luftverkehrskauffrau / Luftverkehrskaufmann (m/w) Check-in Agent (Mandarin Speaker / China Eastern Airlines) Arbeitgeber: Dnata Switzerland AG.
Als Teil der dnata Switzerland AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld am Flughafen Zürich zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir spannende Karrierechancen innerhalb der Emirates Gruppe in über 35 Ländern bieten. Genießen Sie attraktive Benefits wie Staff Travel, kostenlose Massagen am Arbeitsplatz und 5 Wochen Urlaub pro Jahr, während Sie aktiv an der Gestaltung eines der modernsten Cargo-Zentren Europas mitwirken.
