Mitarbeiter*in Lost & Found im Stundenlohn
Mitarbeiter*in Lost & Found im Stundenlohn

Mitarbeiter*in Lost & Found im Stundenlohn

Kloten Vollzeit Kein Home Office möglich
dnata Switzerland AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support passengers with lost or damaged luggage and manage unclaimed bags.
  • Arbeitgeber: Join dnata Switzerland AG, part of the renowned Emirates Group, serving over 35,000 flights annually.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a family-like culture, parking subsidies, and discounts at Zurich Airport.
  • Warum dieser Job: Experience the dynamic airport environment while helping travelers and building your career.
  • GewĂŒnschte Qualifikationen: Service-oriented, communicative, and physically fit; fluent in German and English.
  • Andere Informationen: Flexible shifts, including weekends, with self-managed scheduling.

Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den FlughĂ€fen ZĂŒrich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Wir bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline- und Cargo-Handling an. In der Schweiz beschĂ€ftigen wir rund 1‘100 Mitarbeitende und bedienen jĂ€hrlich ĂŒber 35‘000 FlĂŒge fĂŒr ĂŒber 100 Fluggesellschaften aus der ganzen Welt. ZusĂ€tzlich heissen wir unsere geschĂ€tzten Passagiere in den marhaba Lounges am Flughafen ZĂŒrich und Genf willkommen. Einleitung Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den FlughĂ€fen ZĂŒrich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Wir bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline- und Cargo-Handling an. In der Schweiz beschĂ€ftigen wir rund 1‘100 Mitarbeitende und bedienen jĂ€hrlich ĂŒber 35‘000 FlĂŒge fĂŒr ĂŒber 100 Fluggesellschaften aus der ganzen Welt. ZusĂ€tzlich heissen wir unsere geschĂ€tzten Passagiere in den marhaba Lounges am Flughafen ZĂŒrich und Genf willkommen. Zur VerstĂ€rkung von unserem Team suchen wir am Flughafen ZĂŒrich neue Mitarbeitende in der Rolle als Lost & Found Agent* im Stundenlohnbasis per 1. Juni 2025 TLNT1_CH Deine Aufgaben In der Funktion als Mitarbeiter*in Lost & Found betreust und berĂ€tst du unsere ankommenden Passagiere in der Ankunftshalle im Fall von fehlendem oder defektem GepĂ€ck. Ebenso gehört es zu deiner tĂ€glichen Arbeit, nicht abgeholte Koffer vom GepĂ€ckband zu nehmen und diese zu verwalten. Mithilfe von unterschiedlichen (Airline-) Systemen bist du dabei zustĂ€ndig fĂŒr die weltweite Suche von fehlenden GepĂ€ckstĂŒcken. Gleichzeitig gehört das Verwalten von FundgegenstĂ€nden sowie das Betreuen von allein-reisenden Kindern am Flughafen ZĂŒrich zu deiner tĂ€glichen Arbeit. Der internationale Kontakt mit FluggĂ€sten und sĂ€mtlichen Anspruchsgruppen runden dieses spannende und vielseitige Aufgabengebiet ab. Deine StĂ€rken und Eigenschaften Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ, geduldig und belastbar. Du arbeitest gerne am PC. Du bist ein Sprachtalent in Deutsch und Englisch (jede weitere Sprache von Vorteil). Du bist körperlich fit. GepĂ€ckstĂŒcke zu tragen ist keine Herausforderung fĂŒr dich. Du bist bereit in unregelmĂ€ssigen Diensten inkl. an Wochenenden zu arbeiten. Du bist flexibel einsetzbar, wobei du deine VerfĂŒgbarkeiten und Einsatzzeiten selbstĂ€ndig mithilfe von unserem Planungstool eingeben und mitbestimmen kannst. Was wir neben dem packenden Flughafenfeeling auch noch bieten können DU-Kultur und familiĂ€rer Umgang auf allen Hierarchiestufen Subventionierung bei der Parkkarte oder beim ZVV Bonus Pass VergĂŒnstigungen am Flughafen ZĂŒrich sowie bei einzelnen Airlines und anderen Partnern Karriereplan mit unterschiedlichen Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Organisation

Mitarbeiter*in Lost & Found im Stundenlohn Arbeitgeber: dnata Switzerland AG

Die dnata Switzerland AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden am Flughafen ZĂŒrich nicht nur ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine familiĂ€re Unternehmenskultur, in der jeder geschĂ€tzt wird. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem klaren Karriereplan und attraktiven VergĂŒnstigungen, wie Subventionierungen fĂŒr Parkkarten und ZVV Bonus Pass, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und sorgen dafĂŒr, dass sie sich in ihrem Job wohlfĂŒhlen.
dnata Switzerland AG

Kontaktperson:

dnata Switzerland AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps đŸ€«

So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Lost & Found im Stundenlohn

✹Tip Nummer 1

Zeige deine Dienstleistungsorientierung! Bereite dich darauf vor, in einem persönlichen GesprĂ€ch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Passagieren geholfen hast. Das wird deine Eignung fĂŒr die Rolle als Mitarbeiter*in Lost & Found unterstreichen.

✹Tip Nummer 2

Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Kommunikation mit internationalen FluggÀsten wichtig ist, solltest du bereit sein, deine FÀhigkeiten in Deutsch und Englisch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein paar SÀtze in einer weiteren Sprache einbringen, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.

✹Tip Nummer 3

Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft fĂŒr unregelmĂ€ĂŸige Dienste! In einem persönlichen GesprĂ€ch kannst du betonen, dass du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten und dich schnell an wechselnde Einsatzzeiten anzupassen.

✹Tip Nummer 4

Bereite dich auf den Umgang mit verschiedenen (Airline-) Systemen vor! Informiere dich ĂŒber gĂ€ngige GepĂ€ckverwaltungssysteme und zeige dein Interesse daran, diese Technologien zu erlernen. Das wird dir helfen, im VorstellungsgesprĂ€ch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Mitarbeiter*in Lost & Found im Stundenlohn

KommunikationsfÀhigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
TeamfÀhigkeit
FlexibilitÀt
PC-Kenntnisse
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
OrganisationsfÀhigkeit
ProblemlösungsfÀhigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Aufmerksamkeit fĂŒr Details
Physische Fitness
Zeitmanagement

Tipps fĂŒr deine Bewerbung đŸ«Ą

Informiere dich ĂŒber dnata Switzerland AG: Beginne mit einer grĂŒndlichen Recherche ĂŒber dnata Switzerland AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr ĂŒber das Unternehmen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und gegebenenfalls von Zeugnissen oder Referenzen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist.

Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Dienstleistungsorientierung, KommunikationsfĂ€higkeiten und FlexibilitĂ€t hervorhebst. ErklĂ€re, warum du gut zu dnata passt und was dich an der Position als Mitarbeiter*in Lost & Found reizt.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ĂŒber die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollstĂ€ndig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei dnata Switzerland AG vorbereitest

✹Sei dienstleistungsorientiert

Da die Rolle stark auf den Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du wÀhrend des Interviews deine Erfahrungen im Umgang mit Passagieren und deine FÀhigkeit, Probleme zu lösen, betonen. Zeige, dass du geduldig und hilfsbereit bist.

✹Sprich ĂŒber deine Sprachkenntnisse

Die Position erfordert gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast, um mit internationalen Passagieren zu kommunizieren.

✹Bereite dich auf körperliche Anforderungen vor

Da das Tragen von GepĂ€ck Teil des Jobs ist, sei bereit, darĂŒber zu sprechen, wie du körperlich fit bleibst und welche Erfahrungen du im Umgang mit schwerem GepĂ€ck hast.

✹FlexibilitĂ€t betonen

Die Bereitschaft, in unregelmĂ€ĂŸigen Schichten und an Wochenenden zu arbeiten, ist wichtig. Teile im Interview mit, dass du flexibel bist und bereit, deine VerfĂŒgbarkeiten anzupassen, um den BedĂŒrfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.

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