Supervisor Cargo Operations

dnata Switzerland AG ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und Teil der weltweit renommierten Emirates Group. Mit über 1’200 Mitarbeitenden sorgen wir täglich dafür, dass am Flughafen für unsere Airline-Kund:innen und Passagiere aus aller Welt alles optimal zusammenspielt – vom ersten Kontakt am Check-in über die Betreuung bis hin zum Verladen des Gepäcks und dem sicheren Push-back des Flugzeugs. Gleichzeitig bewegen wir im Hintergrund tausende Tonnen Fracht und halten so den globalen Warenfluss in Bewegung.

Was uns als dnata Team ausmacht? Teamwork, Dynamik und der gemeinsame Anspruch, täglich höchste Qualität und Zuverlässigkeit sicherzustellen.

Deine Aufgaben:

• Du bist für einzelne Flüge oder LKWs verantwortlich, verteilst die Aufgaben an die Mitarbeitenden, koordinierst, priorisierst, überprüfst und springst bei Bedarf gleich selbst ein.
• Du führst und motivierst dein Team der jeweiligen Schicht, förderst und forderst die Mitarbeitenden und bist für die personelle Führung verantwortlich.
• Du unterstützt den Duty Officer in der operationellen Führung und vertrittst ihn bei Abwesenheiten.
• Du stellst sicher, dass sämtliche Vorschriften, Bestimmungen, Gesetze, Prozesse und SOP von Behörden (Zoll, BAZL), vom Flughafen Zürich, von Organisationen (z. B. ISO, IATA), von Kunden und von dnata konsequent und gemäss den jeweiligen gültigen Vorgaben eingehalten und umgesetzt werden.
• Als Supervisor koordinierst du die Arbeiten in der Halle optimal zusammen mit den Teamleadern und dem Bürobereich (Annahme, Import, Export) und trägst zu einem reibungslosen Tagesablauf bei.
• Du gestaltest aktiv den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres neuen dnata Cargo Centers (dCC) mit.
• Du bringst dich in die Weiterentwicklung von Prozessen, Abläufen und Strukturen ein und hilfst mit, unsere Cargo Operations auf das nächste Level zu bringen.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen und trägst dazu bei, dass wir als dnata künftig noch vernetzter, effizienter und stärker auftreten.

Dein Impact – mehr als nur ein Job:

Du wirst Teil eines der spannendsten Cargo-Projekte am Flughafen Zürich: dem neuen dnata Cargo Center (dCC), welches aktuell entsteht und ab 2027 in Betrieb geht. Mit der neuen Anlage erhöhen wir unsere Frachtkapazität um rund 50% und schaffen eine der modernsten Cargo-Infrastrukturen am Standort. Du bist nicht nur dabei – du gestaltest aktiv den Aufbau neuer Abläufe, Prozesse und Strukturen mit. Gemeinsam setzen wir neue Standards in der Cargo-Abfertigung am Flughafen Zürich.

Deine Benefits und Bewerbung:

• DU-Kultur & familiärer Umgang – bei uns zählt jede:r, egal auf welcher Hierarchiestufe!
• Spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten – gestalte deine Zukunft innerhalb von dnata und der Emirates Gruppe in über 35 Ländern auf sechs Kontinenten.
• Staff Travel (Flugtickets) – vergünstigt um die Welt reisen mit ausgewählten Airlines.
• myBenefit’s Plattform – dein direkter Zugang zu allen Benefits inkl. attraktiven Vergünstigungen (z. B. Swibeco, Hotels, Flughafen etc.) und Tools wie myIDTravel.
• dnata Wellbeing – gönn dir kostenlose Massagen am Arbeitsplatz und weitere Angebote für dein Wohlbefinden.
• 5 Wochen Ferien pro Jahr für deine Erholung. Ab 50 Jahren 6 Wochen!
• Regelmässige Team-Events – erlebe dnata auch ausserhalb des Arbeitsalltags und feiere gemeinsame Erfolge.
• Anstellung im Monatslohn – Wir bieten einen 80–100%-Vertrag an.