Key Account Manager (KAM) for Area Germany

Wir suchen einen Key Account Manager (KAM), um das Wachstum voranzutreiben und langfristige strategische Kundenbeziehungen in Norddeutschland, mit Schwerpunkt auf der Region Bremen / Leer, zu entwickeln. In dieser Rolle sind Sie der primäre kommerzielle Ansprechpartner für ein Portfolio strategisch wichtiger Kunden. Sie sind verantwortlich für die Koordination der gesamten Kundenbeziehung und die aktive Entwicklung von Geschäftsmöglichkeiten.

Sie berichten an den Area Business Development Manager und arbeiten eng mit einem kollaborativen, funktionsübergreifenden Geschäftsentwicklungsteam zusammen. Diese Position ist im Homeoffice mit starkem Kundenfokus. Sie werden regelmäßig Kunden und interne Stakeholder persönlich treffen. Reisen zum Büro in Hamburg sind für Teammeetings und Veranstaltungen (typischerweise 1–2 Tage pro Besuch) erforderlich.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten:

• Aufbau und kontinuierliche Stärkung von Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern und Einflussnehmern innerhalb der zugewiesenen strategischen Konten, um ein tiefes Verständnis ihrer Geschäftsbedürfnisse und zukünftigen Ausrichtungen zu entwickeln.
• Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Key Account-Pläne in enger Zusammenarbeit mit dem Account-Team.
• Definition, Leitung, Koordination und Motivation des Key Account-Teams.
• Identifizierung und Entwicklung neuer Verkaufschancen sowie Verwaltung des bestehenden Vertragsportfolios.
• Überwachung, Verwaltung und Berichterstattung über die Vertriebspipeline und die Leistung der zugewiesenen Key Accounts.
• Führung und Unterstützung von Kundenbewertungsprüfungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Technical Service Manager zur Gewährleistung eines hochwertigen technischen Supports.
• Kontinuierliche Information über Branchentrends und Best Practices.
• Gewährleistung der Genauigkeit und Vollständigkeit der Kundendaten im CRM-System.
• Unterstützung bei der Lösung kritischer Rechnungsprobleme in enger Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung.
• Proaktive Identifizierung und Verfolgung neuer Geschäftsmöglichkeiten über die zugewiesenen Key Accounts hinaus.
• Unterstützung von Marketinginitiativen und Kundenveranstaltungen zur Stärkung der Marktpräsenz.

Qualifikationen:

• Selbstmotiviert und engagiert, mit der Fähigkeit, andere zu inspirieren und zu motivieren.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Festlegung strategischer Richtungen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Einflussfähigkeiten.
• Starke Netzwerkfähigkeiten, idealerweise in einem internationalen oder multikulturellen Kontext.
• Hohe persönliche Ausstrahlung, Energie und Resilienz.
• Motiviert durch Eigenverantwortung und Zusammenarbeit in einem globalen Netzwerk.
• Engagement für kontinuierliches Lernen und berufliche Entwicklung.

Kompetenzanforderungen:

• Universitätsabschluss oder gleichwertige Qualifikation; Hintergrund in Marine Engineering, Naval Architecture oder Maritime Studies bevorzugt.
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der maritimen Industrie.
• Hohe IT-Kompetenz, insbesondere mit Microsoft Office-Anwendungen.
• Bereitschaft und Fähigkeit zu nationalen Reisen.
• Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.

DNV ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und qualifizierte Bewerber unabhängig von Geschlecht, Religion, Rasse, nationaler oder ethnischer Herkunft, kulturellem Hintergrund, sozialer Gruppe, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Familienstand, Alter oder politischer Meinung berücksichtigt.