Key Account Officer/Project Manager

DNV ist einer der führenden globalen Anbieter von akkreditierten Managementsystemzertifizierungen. Wir helfen unseren Kunden, internationale Standards zu erfüllen und nachhaltige Geschäftsergebnisse zu erzielen. Wir suchen einen Key Account Officer / Projektmanager, der unser internationales Team verstärkt. In dieser Rolle werden Sie Zertifizierungsprojekte internationaler Schlüsselkunden im Bereich Umwelt, Sicherheit, IT-Sicherheit und Qualitätsstandards leiten. Dies ist eine hybride Rolle, die entweder in Essen, Deutschland, oder Slavonski Brod, Kroatien, angesiedelt ist. Die Kandidaten müssen sich in diesen Regionen befinden.

Was Sie tun werden:

• Zusammenarbeit mit anderen im Team, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis für neue und bestehende Konten zu bieten.
• Implementierung und Lieferung neuer Verträge und Verpflichtungen, um sicherzustellen, dass wir die Betriebsanforderungen erfüllen.
• Wesentliche Schnittstelle zwischen DNV-Kunden und unseren Prüfern sein, um eine nahtlose Kommunikation zu gewährleisten.
• Planung und Organisation von Audits, um sicherzustellen, dass die Prüfer qualitativ hochwertige Arbeit innerhalb der vereinbarten Fristen leisten.
• Verkaufstätigkeiten zur Sicherung und Entwicklung bestehender Kunden.
• Teilnahme an Kundenbesuchen, externen Meetings und Veranstaltungen.
• Interne Zusammenarbeit mit DNV-Kollegen zur Teilnahme an Aktivitäten zur Verbesserung von Geschäftsprojekten, um zukünftiges Umsatzwachstum und zufriedene Kunden zu sichern.
• Initiative und den Wunsch nach kontinuierlicher Verbesserung nutzen, um effiziente Systeme wie CRM zur Optimierung administrativer Zertifizierungsprozesse einzuführen und aufrechtzuerhalten.

Ein typischer Tag in dieser Rolle könnte Folgendes umfassen:

• Überprüfung neuer Kunden- und Prüferanfragen zu Beginn des Tages.
• Überwachung und Aktualisierung laufender Projekte sowie Pflege genauer Aufzeichnungen.
• Unterstützung der Prüfer bei administrativen Aufgaben, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
• Organisation und Vorbereitung der erforderlichen Dokumentation für die Zertifizierung.
• Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam zur Durchführung von Verkaufsberechnungen und -planungen.
• Teilnahme an Teambesprechungen zur Diskussion des Fortschritts und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.

Karriereentwicklung:

Diese Rolle bietet Ihnen viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und -progression. Sie können Ihre Expertise im operativen Bereich unseres Unternehmens ausbauen oder in den Vertrieb und die Geschäftsentwicklung wechseln. Oder Sie können den Weg des Key Account Managements fortsetzen und größere und wichtigere Kunden unterstützen. Unabhängig davon, welchen Karriereweg Sie wählen, bieten wir Schulungen in modernen digitalen Werkzeugen und ein unterstützendes, kollaboratives Umfeld. Sie haben die Ressourcen, die Sie benötigen, um Ihre täglichen Arbeitslasten zu bewältigen, ohne Mikromanagement, während Sie Ihre Karriereziele erreichen.

DNV ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und berücksichtigt qualifizierte Bewerber unabhängig von Geschlecht, Religion, Rasse, nationaler oder ethnischer Herkunft, kulturellem Hintergrund, sozialer Gruppe, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Familienstand, Alter oder politischer Meinung. Vielfalt ist grundlegend für unsere Kultur, und wir laden Sie ein, Teil dieser Vielfalt zu sein.

Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen in den Ländern, in denen wir tätig sind, sind für DNV von wesentlicher Bedeutung. Hintergrundprüfungen werden bei allen endgültigen Kandidaten im Rahmen des Angebotsprozesses durchgeführt, gemäß den geltenden länderspezifischen Gesetzen und Praktiken.

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bitten wir Sie, Folgendes mitzubringen:

• Zwei Jahre Berufserfahrung.
• Starker kommerzieller Hintergrund.
• Professionelles Niveau in Englisch und Deutsch.
• Vorherige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle.

Es wäre von Vorteil, wenn Sie Folgendes haben:

• Erfahrung in der Zertifizierung.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht zum Vorstellungsgespräch übergehen können, ohne die folgenden Dokumente: Lebenslauf (CV); Anschreiben; Universitätsdiplome & Transkripte; Referenzschreiben. Alle Dokumente sollten vorzugsweise in Englisch eingereicht werden. Bitte reichen Sie diese so schnell wie möglich ein, um einen reibungslosen und zeitgerechten Bewertungsprozess zu gewährleisten. Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit wird sehr geschätzt.