DocMorris steht für kundenorientierte innovative Dienstleistungen und eine große Produktvielfalt rund um die digitale Gesundheitsversorgung. Sie reichen von der schnellen Terminvereinbarung für den Online-Arztbesuch auf der Telemedizin-Plattform von TeleClinic bis zur pharmazeutischen Beratung und Versorgung mit verschreibungspflichtigen und rezeptfreien Medikamenten sowie Gesundheitsprodukten aus Deutschlands bekanntester Online-Apotheke.
Hinzu kommt der Marktplatz mit einem breiten ergänzenden Sortiment von Heil- und Hilfsmitteln sowie Produkten aus den Bereichen Ernährung, Beauty und Familie. Damit schafft DocMorris für ihre Kundinnen und Kunden einen einfachen Zugang zu umfassenden Gesundheitsdienstleistungen an einem Ort mit nur einem Klick. Im Segment Deutschland erwirtschaftete die Schweizer DocMorris AG im Jahr 2025 mit über 11 Millionen aktiven Kundinnen und Kunden einen Außenumsatz von 1,122.6 Millionen CHF.
Gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung aktiv mit: Bei DocMorris verlässt Du den klassischen Handverkauf am Tresen und konzentrierst Dich voll auf Deine pharmazeutische Expertise – unterstützt von modernsten digitalen Systemen. In einem dynamischen, bundesweit wirksamen Umfeld sorgst Du dafür, dass zehntausende Patient:innen täglich verlässlich ihre Medikamente erhalten. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in der Auftragsbearbeitung, flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Chance, die E-Rezept-Revolution in einem starken, kollegialen Team mitzugestalten.
Deine Aufgaben:
- Pharmazeutische Prüfung & E-Rezept-Freigabe: Durchführung der inhaltlichen und pharmazeutischen Validierung (Dosierung, unklare Verordnungen, Wechselwirkungen, ärztliche Genehmigungen) von eingehenden Kundenaufträgen (hohes E-Rezept- und Papier-Volumen) unter Einsatz von Fachsoftware (z. B. SAP) sowie Pre-Validation-Systemen.
- Klärfallmanagement & Telefonische Beratung: Eigenständige Klärung zweifelhafter Verordnungen und Schnittstellenprobleme durch telefonische und schriftliche Rücksprache mit Ärzt:innen, Patient:innen sowie in enger Abstimmung mit den verantwortlichen Apotheker:innen.
- Auftragsfreigabe & Logistik-Schnittstelle: Zügige und verlässliche Freigabe von Rx- und OTC-Bestellungen zur Einhaltung unserer Lieferversprechen und zur Sicherstellung reibungsloser Folgeprozesse in der Logistik.
- Prozessoptimierung & KI-Interaktion: Aktives Mitwirken an digitalisierten Workflows, Erkennen von Systemauffälligkeiten oder Doppelbestellungen sowie Begleitung der Skalierung bei steigendem Post- und E-Rezept-Eingang unter Einsatz KI-gestützter Tools.
- Zielgerichtete Kundenberatung: Durchführung struktureller pharmazeutischer Beratungen nach vordefinierten Konzepten für ausgewählte Medikamentengruppen im Distanzhandel.
Dein Profil:
- Ausbildung & Fachwissen: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Pharmazeutisch-technische/r Assistent/in (PTA) sowie fundierte Praxisbezüge aus der Präsenzapotheke oder der pharmazeutischen Auftragsbearbeitung.
- Digitale Affinität & Systemverständnis: Hohe Bereitschaft und Motivation im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (z. B. SAP, Pharma-Masken) sowie Offenheit für moderne decision-support Systeme.
- Qualitätsbewusstsein & Kundenorientierung: Präzise, wachsame und zielorientierte Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Dienstleistungsorientierung in der telefonischen Kommunikation mit Patient:innen und Praxen.
- Flexibilität & Bereitschaft zu Schichtmodellen: Hohe Verlässlichkeit und Flexibilität hinsichtlich wechselnder Arbeitszeitmodelle.
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Unsere Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
- 30 Urlaubstage
- Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (Aktienoptionen)
- Fahrtkostenerstattung für den Arbeitsweg
- Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Zugang zu eLearning-Plattformen wie LinkedIn Learning
- Attraktive Vergünstigungen in diversen Shops über Corporate Benefits
- Tolle Mitarbeiter-Events und jährliche Firmenfeiern
- Wohlfühl-Arbeitsumgebung mit klimatisierten, hellen Büros sowie ergonomisch eingerichteten Arbeitsplätzen mit moderner technischer Ausstattung
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
An unseren Standorten in Heerlen und Aachen kann ein deutscher oder niederländischer Arbeitsvertrag gelten. Wir informieren dich während des Auswahlverfahrens über die Art des Vertrags und die damit verbundenen Benefits.
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PTA (m/w/d) – Rezeptkontrolle & pharmazeutische Auftragsbearbeitung (m/w/d) in Aachen Arbeitgeber: DocMorris
DocMorris ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine Schlüsselposition im Qualitätsmanagement einer innovativen Online-Apotheke bietet. Mit einem starken Fokus auf interdisziplinäre Zusammenarbeit, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur und individuelle Entwicklung. Die attraktiven Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterbeteiligungsprogramme, sowie die moderne Arbeitsumgebung in Heerlen und Aachen machen DocMorris zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte, die einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Gesundheitsversorgung leisten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so PTA (m/w/d) – Rezeptkontrolle & pharmazeutische Auftragsbearbeitung (m/w/d) in Aachen erhalten könntest
✨Netzwerke nutzen: Die Pharma-Community wartet auf dich!
Gehe zu pharmazeutischen Konferenzen und Messen, wie der CPhI oder der BIO International Convention. Dort kannst du potenzielle Arbeitgeber treffen und vielleicht sogar das ein oder andere Networking-Gespräch führen, das dir den Schlüssel zur Tür öffnet!
✨Finde Mentoren in der Branche
Auf der Suche nach einem Vollzeitjob in der Pharma-Industrie kann es super hilfreich sein, einen Mentor zu haben. Tritt Organisationen wie dem Deutschen Verband der Pharmazeutischen Industrie bei, um Zugang zu Experten zu erhalten, die dir wertvolle Tipps geben können.
✨Bau dir ein beeindruckendes LinkedIn-Profil auf
Mach dein LinkedIn-Profil zum Magneten für Recruiter. Teile regelmäßig Inhalte aus der Pharmawelt, sei es über aktuelle Forschungsergebnisse oder Trends in der Branche. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und Interesse an deiner Fachrichtung hast.
✨Bewirb dich direkt bei DocMorris!
Nutze unsere Website, um dich direkt bei DocMorris für eine Vollzeitstelle zu bewerben. Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst uns in deiner Bewerbung direkt von deinen Fähigkeiten und deiner Leidenschaft für die Pharma-Industrie erzählen.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine pharmazeutischen Kenntnisse hervor:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Pharma-Bereich bewirbst, solltest du alle relevanten pharmazeutischen Kenntnisse und Erfahrungen unmissverständlich in deinem Lebenslauf angeben. Dazu gehören Praktika, relevante Kurse sowie eventuell erworbene Zertifikate oder Weiterbildungen, die deine Expertise belegen.
Erstelle ein überzeugendes Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Motivation für das Arbeiten in der Pharmaindustrie klar machen, sondern auch darauf eingehen, wie du zur Mission von DocMorris passt. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen in der Branche hast und dass dir Qualität und Innovation am Herzen liegen.
Berücksichtige deine Soft Skills:Im Pharma-Sektor sind soziale Kompetenzen wie Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeit entscheidend. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Fähigkeiten in deinen bisherigen Erfahrungen eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder einen positiven Beitrag zum Team zu leisten.
Passe deinen Lebenslauf an die Stellenausschreibung an:Jede Stelle ist einzigartig! Achte darauf, deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen und Erwartungen für die Vollzeitstelle bei DocMorris anzupassen. Betone die relevantesten Erfahrungen und Qualifikationen, die in der Ausschreibung gefordert sind. Das zeigt, dass du die Details verstanden hast und dich gezielt bewirbst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DocMorris vorbereitet
✨Vertraue auf dein Fachwissen
In der Pharmaindustrie solltest du mit deinem Fachwissen glänzen. Mach dich mit aktuellen Entwicklungen und Trends im Sektor vertraut. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, wie etwa zu den neuesten Forschungsergebnissen oder regulatorischen Anforderungen.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Erwarte, dass du in deinem Interview konkrete Fallstudien oder Szenarien diskutieren musst, bei denen du dein Problemlösungsvermögen und deine Analysefähigkeiten demonstrieren kannst. Das könnte zum Beispiel eine Diskussion über die Entwicklung eines Medikaments oder den Umgang mit spezifischen regulatorischen Herausforderungen sein.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Vollzeitjob im Pharmabereich wirst du oft im Team arbeiten. Sei bereit, Beispiele dafür zu geben, wie du erfolgreich mit anderen aus verschiedenen Disziplinen zusammengearbeitet hast. Das könnte auch den Umgang mit interdisziplinären Teams oder Projekten beinhalten.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
In einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du auch langfristig an deinen Fähigkeiten arbeiten möchtest. Frag nach möglichen Schulungsprogrammen oder Weiterbildungsangeboten bei DocMorris. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere und Entwicklung im Unternehmen.
