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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte kreative CRM-Kampagnen und arbeite datengetrieben an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: DocMorris ist Marktführer im Bereich Online-Apotheken und Health-Tech-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kreativität und bringe frische Ideen in einem dynamischen Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Marketing oder BWL und mindestens 2 Jahre CRM-Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet, mit viel Raum für Innovation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung – von der Diagnose beim Online-Arztbesuch bis zur pharmazeutischen Beratung und dem benötigten Medikament, Gesundheitsprodukt oder der digitalen Lösung. Die DocMorris-Gesundheitsplattform ist Marktführer im Bereich Online-Apotheken sowie führender Anbieter von Health-Tech-Lösungen im Verordnungsprozess und in der Telemedizin.
Du möchtest mit kreativen CRM-Kampagnen echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen und dabei datengetrieben arbeiten? Dann wartet bei uns eine spannende Herausforderung auf Dich im OTC-Geschäftsbereich – zunächst befristet für 1 Jahr – mit viel Raum für Eigeninitiative, Innovation und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
Deine Aufgaben
- Newsletter-Konzeption, Erstellung und Segmentierung für unseren OTC-Geschäftsbereich
- Konzeption und Umsetzung von automatisierten Customer Journeys
- Weiterentwicklung des Kanals Email
- Umsetzung von App Push und inApp Kampagnen
- Identifikation spannender Kaufanreize und Erprobung
- Auswertung und Analyse der Kampagnenperformance sowie Ableitung von Maßnahmen
- Durchführung von A/B Tests mit dem Ziel der stetigen Optimierung unserer CRM Maßnahmen
- Teamübergreifende Zusammenarbeit und Umsetzung spannender Projekte mit dem Ziel Objectives & Key results zu erreichen
Deine Stärken
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM mit
- Analysen machen Dir besonderen Spaß und mit Excel bist Du sehr vertraut
- Ein großes Plus: Du beherrscht SQL
- In CEPs wie Braze, Emarsys, o.a. kennst Du Dich aus
- Du liebst es, Dich neuen Herausforderungen zu stellen und arbeitest dich selbstständig in neue Themengebiete ein
- Die Arbeit in einem harmonischen Team ist Dir wichtig
- Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch
Arbeiten und Leben bei DocMorris
Bei DocMorris haben wir ein Umfeld geschaffen, in dem die Zusammenarbeit im Team im Mittelpunkt steht. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vereinen Leidenschaft und Spaß an der Arbeit mit Tatkraft, Eigeninitiative und Unternehmergeist. So erzielen wir gemeinsam hervorragende Ergebnisse. Wir möchten ein möglichst gesundes Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen und ihre Fähigkeiten entfalten können. Wir bieten eine Vielzahl von Initiativen, um ein ausgewogenes Verhältnis von Berufs- und Privatleben zu ermöglichen, darunter flexible Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit und die Möglichkeit zur Telearbeit. Unsere Benefits umfassen Betriebliche Altersvorsorge, Arbeitsunfähigkeitsversicherung, Fahrkostenerstattung, vergünstigte Mitarbeiteraktien und vieles mehr. Komm in unser Team und bringe Deine Ideen und Fähigkeiten aktiv in unsere Mission ein, Gesundheit neu zu denken.
CRM Manager (m/w/d) (Vollzeit/Teilzeit) Arbeitgeber: DocMorris
Kontaktperson:
DocMorris HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d) (Vollzeit/Teilzeit)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM und Health-Tech-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen für die DocMorris Gesundheitsplattform hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit A/B-Tests und der Analyse von Kampagnenperformance vor. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von DocMorris. Informiere dich über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du mit kreativen CRM-Kampagnen einen echten Mehrwert für die Kunden schaffen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d) (Vollzeit/Teilzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des CRM Managers. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Position unterstreichen, und zeige, wie du zur Mission von DocMorris beitragen kannst.
Betone deine analytischen Fähigkeiten: Da die Rolle stark datengetrieben ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrung mit Analysen und Tools wie Excel oder SQL betonen. Gib konkrete Beispiele für Projekte, bei denen du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
Zeige Teamfähigkeit: DocMorris legt Wert auf harmonische Teamarbeit. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DocMorris vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische CRM-Fragen vor
Da die Position des CRM Managers stark auf Datenanalyse und Kampagnenmanagement fokussiert ist, solltest du dich auf Fragen zu deinen Erfahrungen mit CRM-Tools und deiner Herangehensweise an die Analyse von Kampagnenperformance vorbereiten.
✨Zeige deine Kreativität
Die Rolle erfordert kreative Ansätze zur Kundenansprache. Bereite Beispiele für innovative CRM-Kampagnen vor, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast, und erläutere, wie diese den Kundenwert gesteigert haben.
✨Vertrautheit mit Tools demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den in der Stellenanzeige genannten Tools wie Braze oder Emarsys vertraut bist. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deinen bisherigen Positionen genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit im Team bei DocMorris wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche teamübergreifende Projekte oder Kooperationen bereit haben, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
