Head of AI Service Automation (m/w/d)
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Aachen Vollzeit 72000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team zur Entwicklung innovativer KI-Lösungen für Gesundheitsdienstleistungen.
  • Arbeitgeber: DocMorris ist Europas führende Gesundheitsplattform mit über 10 Millionen aktiven Kunden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Telearbeit, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Mitarbeiteraktien.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung und bringe deine Ideen aktiv ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder KI, Erfahrung in der Leitung von KI-Projekten.
  • Andere Informationen: Standort in Heerlen, nahe Aachen; ein kreatives und unterstützendes Teamumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.

DocMorris Aachen, North Rhine-Westphalia, Germany

DocMorris Aachen, North Rhine-Westphalia, Germany

Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung – von der Diagnose beim Online-Arztbesuch bis zur pharmazeutischen Beratung und dem benötigten Medikament, Gesundheitsprodukt oder der digitalen Lösung. Die DocMorris-Gesundheitsplattform ist Marktführer im Bereich Online-Apotheken sowie führender Anbieter von Health-Tech-Lösungen im Verordnungsprozess und in der Telemedizin. So schafft DocMorris für die Kunden einen einfachen Zugang zu allen Gesundheitsdienstleistungen an einem Ort.

Gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung – mit KI.

Bei DocMorris , Europas führender Gesundheitsplattform, treiben wir die digitale Transformation des Gesundheitswesens voran. Dabei setzen wir konsequent auf intelligente Automatisierung. Als Head of AI Service Automation (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du baust ein neues Team auf, entwickelst innovative Conversational-AI-Lösungen und setzt unsere KI-Strategie gemeinsam mit internen Stakeholdern erfolgreich um.

Deine Mission

  • Teamaufbau & Führung: Du stellst ein schlagkräftiges Team für Conversational AI auf und entwickelst es strategisch weiter.
  • AI-Innovation: Du entwickelst KI-gestützte Lösungen für unsere Chatbots, Voicebots und automatisierte E-Mail-Kommunikation.
  • Schnittstellen-Management: Du koordinierst zentrale Schnittstellen zwischen IT, Customer Service und Business-Units.
  • Projektmanagement: Du erstellst Roadmaps, priorisierst Initiativen und hältst Timings ein – realistisch, agil und zielgerichtet.
  • Technologie-Strategie: Du bewertest Tools, implementierst neue Technologien und integrierst diese nahtlos in unsere Systemlandschaft.

Das bringst du mit

  • Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Künstlicher Intelligenz oder einem verwandten Bereich
  • Erfahrung in der Leitung von KI-Projekten und der Führung interdisziplinärer Teams
  • Know-how in Conversational AI und mit Tools wie Zowie, Dialogflow, Cognigy, Zendesk oder Jira
  • Erfahrung mit OKR-Methoden sowie agilem Arbeiten in dynamischen Organisationen
  • Technisches Verständnis rund um LLMs, Machine Learning, NLP und Automatisierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke – in Deutsch und Englisch auf hohem Niveau
  • Idealerweise Zertifikate im Bereich Projektmanagement und/oder ein Master in AI Leadership

Standort: Heerlen (Niederlande – Nähe Aachen)

Arbeiten und Leben bei DocMorris

Bei DocMorris haben wir ein Umfeld geschaffen, in dem die Zusammenarbeit im Team im Mittelpunkt steht. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vereinen Leidenschaft und Spaß an der Arbeit mit Tatkraft, Eigeninitiative und Unternehmergeist. So erzielen wir gemeinsam hervorragende Ergebnisse.

Wir möchten ein möglichst gesundes Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen und ihre Fähigkeiten entfalten können. Wir bieten eine Vielzahl von Initiativen, um ein ausgewogenes Verhältnis von Berufs- und Privatleben zu ermöglichen, darunter flexible Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit und die Möglichkeit zur Telearbeit. Unsere Benefits umfassen Betriebliche Altersvorsorge, Arbeitsunfähigkeitsversicherung, Fahrkostenerstattung, vergünstigte Mitarbeiteraktien und vieles mehr.

Komm in unser Team und bringe Deine Ideen und Fähigkeiten aktiv in unsere Mission ein, Gesundheit neu zu denken. Ob Apotheker, IT-Experte oder Unternehmer, kreativer Ideengeber oder strukturiert arbeitender, logischer Denker, Führungskraft oder Auszubildender – bei DocMorris kann jeder Einzelne den Unterschied ausmachen.

Aachen, North Rhine-Westphalia, Germany 10 months ago

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Head of AI Service Automation (m/w/d) Arbeitgeber: DocMorris

DocMorris ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamarbeit und Innovation im Mittelpunkt stehen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und der Möglichkeit zur Telearbeit fördert DocMorris die Work-Life-Balance und das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter. In der Nähe von Aachen gelegen, profitieren die Mitarbeiter von einer lebendigen Umgebung und der Chance, aktiv an der digitalen Transformation des Gesundheitswesens mitzuwirken.
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Kontaktperson:

DocMorris HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head of AI Service Automation (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der KI-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bei DocMorris arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind, und versuche, einen Austausch herzustellen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends in der Conversational AI. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese für DocMorris von Vorteil sein könnten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, wo du Teams erfolgreich geleitet hast, insbesondere in dynamischen Umgebungen oder bei KI-Projekten.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von DocMorris zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of AI Service Automation (m/w/d)

Führungskompetenz
Erfahrung in der Leitung von KI-Projekten
Kenntnisse in Conversational AI
Vertrautheit mit Tools wie Zowie, Dialogflow, Cognigy, Zendesk oder Jira
Projektmanagementfähigkeiten
Kenntnisse in agilen Methoden und OKR-Methoden
Technisches Verständnis in LLMs, Machine Learning und NLP
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Strategisches Denken
Teamaufbau und -entwicklung
Erfahrung in der Implementierung neuer Technologien
Schnittstellenmanagement zwischen verschiedenen Abteilungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Mission und Vision von DocMorris. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen beitragen können.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen in der Leitung von KI-Projekten und im Aufbau interdisziplinärer Teams. Nenne spezifische Tools und Technologien, mit denen du gearbeitet hast, wie Zowie oder Dialogflow.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch anführen. Dies kann durch frühere Projekte oder Teamführungen geschehen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erkläre, wie du die KI-Strategie von DocMorris umsetzen würdest und welche innovativen Ideen du einbringen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DocMorris vorbereitest

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Informiere dich gründlich über DocMorris und die spezifischen Anforderungen der Position als Head of AI Service Automation. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen beitragen können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Führungskompetenzen und dein Know-how in Conversational AI demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position eine ausgeprägte Kommunikationsstärke erfordert, übe, deine Ideen klar und präzise zu formulieren. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur bei DocMorris zu erfahren. Stelle Fragen zu den Initiativen für ein ausgewogenes Verhältnis von Berufs- und Privatleben, um zu zeigen, dass dir ein gesundes Arbeitsumfeld wichtig ist.

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  • Head of AI Service Automation (m/w/d)

    Aachen
    Vollzeit
    72000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-11

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    DocMorris

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