Digital Health Content Compliance Manager

Unternehmensbeschreibung \“Improve the lives of millions. Change yours forever.\“ – We make the healthcare experience more humanDocplanner, als globale SaaS-Company, setzt in 13 Ländern neue Standards in der Arztsuche und Terminbuchung. Bereits 62 Millionen Patienten nutzen monatlich unsere Marktplätze, mit 5 Millionen direkten Terminbuchungen allein im letzten Monat. Als weltweiter Marktführer treiben wir wichtige digitale Innovationen voran. Mit einem Team von 2.500 Expert:innen – geprägt von offener Feedbackkultur, Growth Mindset und Lösungsorientierung – revolutionieren wir den Gesundheitsmarkt.Bei jameda, der 100%igen Tochter der Docplanner Group, suchen wir nach einer Verstärkung in unseren Platform Management Team, um unseren Patient:innen durch faire, authentische nützliche Bewertungen zum richtigen Arzt/zur richtigen Ärztin zu leiten und sich als direkte Ansprechpartner:innen um ihre Anliegen zu kümmern.Hört sich interessant an? Dann zöger nicht und bewirb dich – wir freuen uns, dich kennenzulernen. Stellenbeschreibung Als Digital Health Content Compliance Manager übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Qualitätssicherung unserer Gesundheitsplattform. Du verantwortest sowohl die Prüfung von Erfahrungsberichten als auch die Pflege und Validierung der Profile aller Ärzte und Heilberufler. Mit analytischem Blick und hohem Qualitätsanspruch sorgst du für die Integrität und Vertrauenswürdigkeit unserer gesamten Plattform:Du gehst in die direkte Kommunikation mit Ärzt:innen, Patient:innen und Rechtsanwält:innen rund um die Überprüfungen der BewertungenDu stellst die Qualität und Aktualität der Daten durch tägliche Updates sicherDeiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt: du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der eingesetzten AI Tools, der Arbeitsabläufe und Kommunikationsstrategien mitDu überwachst die automatische Veröffentlichung der Bewertungen auf unserer Plattform und stellst die Einhaltung unserer Nutzungsrichtlinien und rechtlichen Rahmenbedingungen sicher – mit dem Fokus auf faire, authentische und nützliche Bewertungen der ProfileDu bist der/die erste Ansprechpartner:in für die Anliegen der Patient:innenEinen kleinen Einblick in unsere Arbeit findest du hier. QualifikationenAbgeschlossenes Studium in Wirtschafts-, Sozial-, Geistes- oder Rechtswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung, vorzugsweise mit Bezug zum Gesundheitswesen.Ausgeprägtes Urteilsvermögen, Entscheidungskompetenz, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein.Sehr gutes Verständnis für Text und Sprache, Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Fähigkeit, den Standpunkt auch bei konfliktreichen Themen klar zu vertreten.Erfahrung im Umgang mit Datenanalyse-Tools und/oder ModerationssystemenAusgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein analytisches Auge fürs DetailHands-on-Mentalität, Engagement und Interesse an der Einarbeitung in Rechtsgebiete wie Äußerungs- und WettbewerbsrechtOffen für motivierte Quereinsteiger: Wir begrüßen Bewerber:innen, die vielleicht nicht alle oben genannten Kriterien erfüllen, aber dennoch mit Begeisterung und Einsatzbereitschaft in die Rolle einsteigen möchten. Zusätzliche Informationen Du genießt bei uns eine Vielzahl von Vorteilen:Workation, anyone? Ganze 90 Tage arbeiten, von wo Du willst. Flexibilität ist bei uns keine Phrase, sondern ProgrammEine großzügige Urlaubsregelung (30 Tage Urlaub) und verschiedene Programme wie \“Ifeel\“ für Deine mentale GesundheitESOP – Unternehmensanteile an der Erfolgsgeschichte der Docplanner Group\“Stay fit, stay smart – mit unserem E-Gym Well Pass kannst du deutschlandweit verschiedene Fitness- und Wellnessangebote nutzenDu möchtest nicht nur hart arbeiten, sondern auch Spaß haben? Unsere attraktiven Mitarbeiterrabatte und -aktionen sowie coolen Events mit Deinem Team sorgen dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlstViele Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Entwicklung zu fördernDirekte Auswirkung deiner Arbeit auf die Qualität unserer PlattformAttraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsWenn Du weitere Impressionen möchtest, schaue gerne bei uns vorbei und informiere Dich auf unserer Karriereseite über jameda.Chancengleichheit ist uns wichtig – unabhängig von Alter, Geschlecht, Ehe- oder Lebenspartnerschaftsstatus, Hautfarbe, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder anderen Facetten menschlicher Vielfalt. Deine Bewerbung wird bei uns vorurteilsfrei behandelt. Benötigst du Unterstützung im Bewerbungsprozess? Lass es uns wissen, wir stehen dir zur Seite.