Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Integration unserer KI 'Noa' in Praxisverwaltungssysteme und Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Jameda, Deutschlands größtes digitales Gesundheitsportal mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, hybrides Arbeiten, persönliche Entwicklung und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, offenes Feedback und bis zu 30 Workations im Jahr.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung und arbeite an echten Lösungen.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Erfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeiten bei Jameda. Jameda ist Deutschlands größtes digitales Gesundheitsportal. Millionen von Patient:innen nutzen unsere Plattform jeden Monat, um passende Ärzt:innen zu finden, Termine zu buchen und sich transparent zu informieren. Unser Ziel ist es, den Zugang zur Gesundheitsversorgung so einfach wie möglich zu gestalten, für Patient:innen ebenso wie für medizinisches Fachpersonal. Mit Noa Notes gehen wir einen entscheidenden Schritt weiter in Richtung digitale Entlastung des Praxisalltags. Noa Notes ist ein KI-gestütztes Tool zur automatisierten Dokumentation von Arzt-Patienten-Gesprächen. Während der Sprechstunde erstellt die Technologie automatisch strukturierte Gesprächsnotizen, präzise, sicher und in Echtzeit. So bleibt Ärzt:innen mehr Zeit für das Wesentliche: den direkten Austausch mit ihren Patient:innen. Die Lösung lässt sich flexibel in bestehende Praxisabläufe integrieren, spart Zeit und reduziert den administrativen Aufwand erheblich.
Als Teil der Docplanner-Gruppe treiben wir gemeinsam mit internationalen Teams die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran, mit smarten, praxisnahen Lösungen, die den Alltag spürbar verbessern. Scheust Du dich nicht davor, deine Komfortzone zu verlassen? Hast Du Freude daran, die Zukunft unserer neuen KI "Noa" im Gesundheitsmarkt mitzugestalten? Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, eigenverantwortlich arbeitet und den Status quo ständig hinterfragt. Um unser volles Potenzial zu entfalten, brauchen wir deine Unterstützung. Werde Teil des Jameda Teams!
Dein Job
- Du bist für die technische Integration unserer neuen KI „Noa" in die Praxisverwaltungssysteme unserer Kund:innen verantwortlich.
- Du bist die erste Kontaktperson für die Migration von Kundendaten und übernimmst die vollständige technische Verantwortung für den Produktstart von Neukunden bei Jameda.
- Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu den wichtigsten Ansprechpartnern auf Kundenseite auf (Ärzt:innen, Klinik- und Praxismanager:innen, Mitarbeitende, Praxis-IT-Personal), um unsere Kund:innen bestmöglich technisch zu unterstützen.
- Du unterstützt die technische Einbindung unserer Kalenderlösung in den Praxisalltag und die bestehenden Praxisverwaltungssysteme unserer Kund:innen.
- Du übernimmst den 2nd-Level-Support im Customer Success Management Team.
Qualifikationen Das Solltest Du Mitbringen
- Eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein Studium der Informatik. Eine vergleichbare praktische Erfahrung kann diese Qualifikation ersetzen.
- Sicherer Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen und das analytische Verständnis eines Systemadministrators.
- Freude daran, dich in Systemarchitekturen einzuarbeiten, um die passende Lösung für die Integration unserer Anwendungen im Arbeitsalltag zu finden.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen und/oder im technischen Kundensupport.
- Interesse am Gesundheitsmarkt und dem Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern.
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das bieten wir dir
- Arbeit mit echtem Impact - gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung für Millionen Patient:innen und tausende Ärzt:innen.
- Attraktives Gehalt - transparent und marktgerecht.
- Hybrides Arbeiten: modernes Büro im Herzen Berlins an der Spree & Home-Office-Flexibilität.
- Persönliche Entwicklung mit regelmäßigen Trainings, Learning-Sessions und Entwicklungsgesprächen.
- Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien & offenem Feedback.
- Tolle Teamevents - von After-Work bis Company Events.
- Workations - bis zu 30 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten.
- Gesundheit & Fitness - EGym Wellpass für über 3.000 Fitness- und Wellnessangebote deutschlandweit.
Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Standort: Berlin
Hybrid: 2 Tage / Woche im Office
Unser Hiring Prozess
- Kennenlernen mit Tobias, Team Lead und Julia, People Experience Lead (30 min).
- Fachgespräch und Business Case mit dem Team (60 min).
- Final Call mit unserer Geschäftsführung und Head of CS (30 min).
- Vertragsangebot.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Technical Onboarding Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: DocPlanner
Docplanner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich dafür einsetzt, das Leben der Menschen durch innovative Gesundheitstechnologien zu verbessern. Mit einem dynamischen Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert, bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden internationalen Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Die Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, einer starken Unternehmenskultur und der Chance, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die einen echten Einfluss auf die Gesundheitsversorgung haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Onboarding Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei DocPlanner siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Onboarding Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei DocPlanner nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DocPlanner vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von DocPlanner einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
