Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und erweitere Beziehungen zu großen Kunden in Nordamerika.
- Unternehmen: Docsumo revolutioniert die Datenverarbeitung mit innovativer Dokumenten-KI.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit großartigen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Geschäftsdaten.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management oder Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Standort: Indien (Remote)
Arbeitszeiten: 17:30 – 02:30 IST (8:00 bis 17:00 EST Überlappung)
Über Docsumo:
Docsumo ist Ihre Lösung für Dokumenten-KI zur Optimierung von Geschäftsabläufen. Wir verwandeln komplexe Dokumente wie Kontoauszüge, Richtlinien und Finanzberichte in wertvolle, umsetzbare Daten. Unsere hochmoderne Technologie hilft Unternehmen, schnellere und intelligentere Entscheidungen zu treffen.
Wir sind auf einer Mission, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen Daten verwalten. Wir befähigen Unternehmen dazu:
- Die Effizienz um das 6-10-fache zu steigern.
- Schnelle, präzise Entscheidungen aus unstrukturierten Informationen zu treffen.
- Die Abläufe mühelos durch innovative Technologie zu skalieren.
Rollenübersicht:
Wir suchen einen erfahrenen Account Manager, der sich auf die Expansion und das Wachstum großer Konten im nordamerikanischen Markt konzentriert, einschließlich Unternehmens- und Mittelstands-Kunden. Diese Rolle ist Teil der Vertriebsorganisation und verantwortlich für die Steigerung der Produktakzeptanz innerhalb bestehender Konten.
Sie werden Beziehungen zu komplexen, multistakeholder Organisationen wie Nomura, SVB, Intertek und ähnlichen großen globalen Kunden aufbauen und erweitern. Die Rolle erfordert starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management, einen beratenden Verkaufsansatz und die Fähigkeit, zusätzliche Anwendungsfälle über Teams hinweg zu identifizieren und voranzutreiben.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Tragen Sie eine vierteljährliche und jährliche Verkaufsquote und Pipeline-Generierung in bestehenden Kunden.
- Besitzen und wachsen Sie ein Portfolio großer Konten (Unternehmen und Mittelstand) mit einem Schwerpunkt auf Kontenerweiterung und -bindung.
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu leitenden technischen und geschäftlichen Stakeholdern, einschließlich CTOs, Engineering-Leitern und deren direkten Berichten.
- Proaktive Ansprache von Kunden über E-Mail, Anrufe und virtuelle Meetings zur Förderung der Akzeptanz und zur Aufdeckung von Wachstumschancen.
- Verstehen, wie verschiedene Teams innerhalb einer Organisation das Produkt nutzen, und zusätzliche Anwendungsfälle und Erweiterungsmöglichkeiten identifizieren.
- Durchführung von lösungsorientierten Produktdemonstrationen, die auf verschiedene Teams und Stakeholder-Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Positionierung des Produkts durch Präsentation relevanter Erfolgsgeschichten von Kunden und internen Anwendungsfällen.
- Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Customer Success- und Engineering-Teams, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden und die Ausführung erfolgreich ist.
- Pflege genauer Kontenpläne, Erweiterungspipeline und Aktivitätsverfolgung mithilfe von CRM-Tools.
- Überwachung von Markttrends und Kundenanforderungen im nordamerikanischen SaaS- und Technologiemarkt.
Anforderungen:
- 5+ Jahre Erfahrung im Account Management, in der Kundenexpansion oder in Vertriebsrollen im B2B SaaS-Bereich.
- Fähigkeit, CXOs kalt anzurufen, um Kundenprobleme und -reisen zu verstehen.
- Nachweisliche Erfahrung in der Verwaltung und Erweiterung großer Konten in den Segmenten Unternehmen und Mittelstand.
- Starke Fähigkeit, mit technischen Stakeholdern zu interagieren und Gespräche auf Führungsebene zu führen.
- Erfahrung in der Durchführung von Software-Demonstrationen und Lösungsdiskussionen.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit einem strukturierten und überzeugenden Ansatz.
- Starke beratende Verkaufs- und Beziehungsmanagementfähigkeiten.
- Vorherige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit nordamerikanischen Kunden und im EST-Zeitzonenbetrieb.
- Komfortabel mit der Arbeit in EST-Zeiten von Indien.
Bevorzugte Qualifikationen:
- Erfahrung mit Dokumenten-KI, OCR, Automatisierungsplattformen oder Unternehmenssoftwarelösungen.
- Kenntnisse in regulierten oder komplexen Branchen wie BFSI, FinTech oder großen globalen Dienstleistungsorganisationen.
- Vertrautheit mit CRM-Plattformen wie HubSpot oder ähnlichen Tools.
Erfolgsmessung:
- Wachstum des Kontowertes durch erweiterte Produktnutzung.
- Erhöhte Akzeptanz über mehrere Teams innerhalb derselben Kundenorganisation.
- Hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Bindung.
- Konsistente und vorhersehbare Erweiterungspipeline.
Account Manager - North America Arbeitgeber: Docsumo ?
Docsumo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert, fördert Docsumo das Wachstum seiner Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Die flexible Remote-Arbeitsweise ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Work-Life-Balance zu optimieren, während sie an spannenden Projekten mit namhaften Kunden in Nordamerika arbeiten.
