Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und optimiere E-Mail-Marketing-Kampagnen mit Salesforce Marketing Cloud.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Berlin, das sich auf CRM und Marketing Automation spezialisiert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und verbessere das Kundenerlebnis aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in CRM und Marketing Automation, idealerweise mit Salesforce.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DEINE NEUE ROLLE
Unser Marketing ist eine Zentralfunktion der doctari group und agiert insbesondere für die Submarken doctari und lichtfeld – mit dem Ziel, Reichweite, Performance, Marke und Kandidaten- wie Kundenerlebnis entlang der gesamten Journey messbar zu verbessern. Genau hier kommst du ins Spiel. Zum Ausbau unseres Teams am Standort Berlin suchen wir eine/n engagierte/n CRM Manager / Marketing Automation (w/m/d):
DEINE ERFAHRUNG & PERSÖNLICHKEIT
- Planung, Durchführung und Optimierung von E-Mail-Marketing-Kampagnen mit der Salesforce Marketing Cloud.
- Entwicklung neuer CRM-Programme zur Stärkung von Lead Creation, Lead Nurturing und Customer Engagement – passend zur Brand Identity (insb. doctari & lichtfeld).
- Umsetzung automatisierter Customer Journeys.
- Pflege und Weiterentwicklung von Kundenprofilen in der Salesforce Sales Cloud.
- Implementierung neuer Kanäle für die Kunden- und Kandidat:innen-Kommunikation, insbesondere Push Notifications.
- Steuerung und Koordination von Projekten im Bereich CRM & Marketing Automation – in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen (u. a. Produkt, IT, Vertrieb) und externen Dienstleistern.
- Betreuung und Weiterentwicklung des eingesetzten CRM-Systems inkl. enger Abstimmung mit IT und externen Partnern.
- Technische Unterstützung des Vertriebsteams im Umgang mit der Salesforce Sales Cloud (z. B. Enablement, Best Practices, saubere Nutzung/Prozesskonformität).
- Erstellung von Reportings, KPI-Analysen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für das Management und Stakeholder.
- Kontinuierliche Optimierung der Kommunikations- und Prozesskennzahlen, inkl. Präsentation der Ergebnisse vor anderen Abteilungen.
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer CRM-Prozesse und Automatisierung interner Abläufe (gemeinsam mit Team und Stakeholdern).
DAS ERWARTET DICH
- Du hast 3–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und/oder Marketing Automation und suchst ein neues, spannendes Umfeld.
- Erfahrung mit Marketing-Automation-Systemen ist Voraussetzung – idealerweise hast du bereits mit der Salesforce Marketing Cloud gearbeitet.
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Schnittstellen-/Integrations-Themen ist wichtig, idealerweise mit der Salesforce Sales Cloud.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Du bist kommunikativ, proaktiv und arbeitest gern interdisziplinär.
- Du behältst den Überblick, planst und priorisierst strukturiert.
- Ausgeprägte analytische sowie kreative Fähigkeiten gehören zu deinen Stärken.
- Du scheust dich nicht, Ideen einzubringen und die Digitalisierung aktiv mitzugestalten.
Marketing CRM-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: doctari group GmbH & Co. KGaA
Kontaktperson:
doctari group GmbH & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Marketing CRM-Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, dass du auf Jobsuche bist und vielleicht können wir dir sogar einen direkten Kontakt vermitteln.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und folge nach einem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Zeig, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Marketing CRM-Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Stil durchscheinen und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Keywords aus der Jobbeschreibung in deiner Bewerbung. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei doctari group GmbH & Co. KGaA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der doctari group und ihren Submarken vertraut. Informiere dich über ihre Marketingstrategien und wie sie CRM nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast, insbesondere im Bereich E-Mail-Marketing und CRM. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf Datenanalyse basiert, sei bereit, über KPIs und Reporting zu sprechen. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu optimieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der interdisziplinären Zusammenarbeit. Frage nach, wie die Abteilungen zusammenarbeiten und welche Tools verwendet werden, um die Kommunikation zu verbessern.