Onboarding Manager (m/w/d)

Onboarding Manager (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begleite Kunden beim Onboarding unserer Software und sorge für einen reibungslosen Start.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Gesundheitsbereich mit wertschätzender Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse und regelmäßige Events.
  • Weitere Informationen: Persönliche Entfaltung und Karrierechancen in einem respektvollen Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Studium im Gesundheits- oder Wirtschaftsbereich und erste Erfahrung im Projektmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

DEINE NEUE ROLLE

Als ProjektmanagerIn in unserem Onboarding-Team spielst du eine zentrale Rolle in unserem Wachstum: Du begleitest medizinische Facheinrichtungen und deren Teams dabei, Planerio erfolgreich zu implementieren und zu nutzen. Dein Ziel ist es, unsere KundInnen professionell durch den gesamten Einführungsprozess zu führen und sie für unsere Software zu begeistern.

Du betreust den gesamten Onboarding-Prozess unserer Software und sorgst für einen reibungslosen Start bei neuen Kunden. Je nach Projekt besuchst du unsere Kunden auch vor Ort, z. B. für Abstimmungen oder den persönlichen Austausch. Du identifizierst während des Onboardings Upselling-Möglichkeiten und zeigst unseren Kunden zusätzliche Mehrwerte auf. Du koordinierst mehrere Projekte gleichzeitig, behältst dabei stets den Überblick, um sicherzustellen, dass alle Kunden termingerecht und zufriedenstellend betreut werden. Du gewährleistest einen nahtlosen Übergang vom Onboarding zum laufenden Support und sorgst für ein optimales Nutzungserlebnis. Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Entwicklungs-Teams, um deren Bedürfnisse bestmöglich umzusetzen.

DEINE ERFAHRUNG & PERSÖNLICHKEIT

Du hast ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im gesundheits- oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in serviceorientierten oder IT-nahen Bereichen bringst du idealerweise mit – zum Beispiel im Projektmanagement oder im Customer Onboarding von Software- bzw. IT-Lösungen. Analytisches Denkvermögen, technisches Verständnis und die Fähigkeit, auch komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, zeichnen dich aus. Mit deiner kommunikativen Art und einem professionellen Auftreten begeisterst du unsere KundInnen. Herausforderungen werden aktiv angepackt, serviceorientiertes Denken und effektives Priorisieren gehören zu deinen persönlichen Stärken. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

DAS ERWARTET DICH

Freue dich auf ein Umfeld, in dem du dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich entfalten kannst! Bei uns findest du ein Arbeitsklima voll Wertschätzung, Respekt und Freude. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl an Benefits und Möglichkeiten, um Berufliches wie Privates gut zu vereinen:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Rabatte über Corporate Benefits
  • Zuschuss zum EGYM Wellpass
  • Regelmäßige Events wie BBQs, das Oktoberfest und Weihnachtsfeier

Onboarding Manager (m/w/d) Arbeitgeber: doctari group

Als Onboarding Manager (m/w/d) bei uns erwartet dich ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem du nicht nur deine fachlichen Fähigkeiten weiterentwickeln kannst, sondern auch persönlich wächst. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Unsere regelmäßigen Events stärken den Teamgeist und machen das Arbeiten bei uns zu einem besonderen Erlebnis.

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Kontaktdaten:

doctari group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Onboarding Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Onboarding Managers interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur zu gewinnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software und die Herausforderungen, die unsere Kunden haben. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du sie unterstützen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam wachsen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onboarding Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Kundenbetreuung
Analytisches Denkvermögen
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientiertes Denken
Priorisierungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Rolle als Onboarding ManagerIn durchscheinen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und die nötige Professionalität mitbringst.

Verknüpfe deine Erfahrungen!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Projektmanagement oder Customer Onboarding dir helfen werden, unsere Kunden erfolgreich zu betreuen. Zeig uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei doctari group vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Onboarding Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams agierst, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.

Projekte im Blick behalten

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Zeige, wie du mehrere Projekte gleichzeitig koordinieren kannst und welche Methoden du anwendest, um den Überblick zu behalten und Fristen einzuhalten.

Sei serviceorientiert

Hebe deine serviceorientierte Denkweise hervor. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du Kunden begeistert hast oder Upselling-Möglichkeiten identifiziert hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Software implementierst, sondern auch den Mehrwert für die Kunden im Blick hast.