Senior Account Executive, SMB (DACH - German Speaking)

Unternehmensübersicht

Docusign bringt Vereinbarungen zum Leben. Über 1,5 Millionen Kunden und mehr als eine Milliarde Menschen in über 180 Ländern nutzen Docusign-Lösungen, um den Geschäftsprozess zu beschleunigen und das Leben der Menschen zu vereinfachen. Mit intelligentem Vertragsmanagement entfesselt Docusign geschäftskritische Daten, die in Dokumenten eingeschlossen sind. Bisher waren diese von den Geschäftssystemen getrennt, was Unternehmen Zeit, Geld und Chancen gekostet hat. Mit Docusigns Intelligent Agreement Management-Plattform können Unternehmen Vereinbarungen erstellen, abschließen und verwalten.

Was Sie tun werden

Der Account Executive ist eine hochwirksame Position, die gleichwertig Beziehungspflege und Umsatzsteigerung kombiniert. Der ideale Kandidat bringt eine Erfolgsbilanz in einem SaaS-Technologieunternehmen mit, in dem er nachgewiesen hat, dass er Wachstum in seinen zugewiesenen Konten vorantreiben kann. Diese Person wird am besten in einer dynamischen, schnelllebigen, technologiegetriebenen Umgebung arbeiten, um effektiv eine große Anzahl von Konten zu betreuen. Diese Position ist eine Einzelbeitragsrolle, die an den Manager, SMB, berichtet.

Verantwortlichkeiten

• Programmatische Interaktion mit bestehenden Docusign-Kunden zur Entwicklung und Pflege von Beziehungen sowie zur Steigerung des Umsatzes von Docusign durch Aufdeckung zusätzlicher Anwendungsfälle und Möglichkeiten zur Positionierung der umfassenderen Docusign-Vereinbarungslösung.
• Qualifizierung von Verkaufschancen basierend auf Docusigns Verkaufsstrategie und -metriken, einschließlich Kundenanpassung und Erfolgskriterien.
• Positionierung des Wertangebots von Docusign als Teil der Gesamtlösung, Verknüpfung dieser Vorteile mit den wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen des Kunden.
• Erweiterung der Docusign-Lösung über die während des Implementierungsprozesses eingeführte Funktionalität hinaus und konsequente Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten durch Präsentation, Empfehlung und Upselling neuer Docusign-Produkte, -Dienstleistungen und Partnerlösungen.
• Bearbeitung von Verkaufsaufträgen und Unterstützung bei der Kundenintegration.
• Bearbeitung der Kundenbedürfnisse für die Interaktion mit anderen Docusign-Ressourcen, wie z.B. professionelle Dienstleistungen, Schulungen, Produktmanagement und Marketing.
• Kunden gewinnen, um an Docusign- und Partnerveranstaltungen teilzunehmen und/oder dort zu sprechen.
• Bereitstellung genauer, zeitnaher Berichte und Prognosen für das Management.
• Entwicklung und Pflege eines fundierten Wissens über Docusigns Produkte und Dienstleistungen.
• Aktualisierung und Pflege aktueller Kontoinformationen sowie Leads und Nachverfolgungen für zugewiesene Kunden in der CRM-Datenbank.
• Management der allgemeinen Kundentreue, als interner Befürworter und Eskalationspunkt für Kunden fungieren.

Was Sie mitbringen

• Fließend in Englisch und Deutsch.
• Erfahrung im beratenden Verkauf und im Account Management, vorzugsweise innerhalb eines SaaS-Modells.
• Erfahrung mit Vertriebsautomatisierungstools (Salesforce.com), Microsoft Word, PowerPoint und Excel.

Bevorzugt

• Konstante Erfolgsbilanz bei der Erreichung und/oder Übertreffung individueller Verkaufsziele und Quoten.
• Erfahrungen in der Dienstleistungs-/Beratungsbereitstellung.
• Fähigkeit, eine große Anzahl von gleichzeitigen Kundenbeziehungen zu betreuen.
• Fähigkeit, intelligente Änderungen an den Optimierungsprozessen des Kunden zu identifizieren, zu kritisieren, vorzuschlagen und umzusetzen.
• Fähigkeit, Veränderungen vorherzusehen und entsprechend Prioritäten zu setzen.
• Fähigkeit, sowohl im Team als auch unabhängig zu arbeiten.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, in der Lage, auf allen Ebenen einer Organisation effektiv zu interagieren.
• BS/BA-Abschluss.
• Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen, wenn nötig.

Unterbringung

Docusign verpflichtet sich, angemessene Unterkünfte für qualifizierte Personen mit Behinderungen in unseren Bewerbungsverfahren bereitzustellen.