Account Executive, SMB - DACH (German Speaking)

Unternehmensübersicht

DocuSign bringt Vereinbarungen zum Leben. Über 1,5 Millionen Kunden und mehr als eine Milliarde Menschen in über 180 Ländern nutzen DocuSign-Lösungen, um den Geschäftsprozess zu beschleunigen und das Leben der Menschen zu vereinfachen. Mit intelligentem Vertragsmanagement entfesselt DocuSign geschäftskritische Daten, die in Dokumenten eingeschlossen sind, oft getrennt von den Geschäftssystemen, was Unternehmen Zeit, Geld und Chancen kostet.

Was Sie tun werden

Der Account Executive ist eine hochwirksame Position, die gleichwertig Beziehungspflege und Umsatzsteigerung kombiniert. Der ideale Kandidat hat eine Erfolgsbilanz in einem SaaS-Technologieunternehmen, in dem er nachgewiesen hat, dass er Wachstum in seinen zugewiesenen Konten vorantreiben kann. Diese Person wird am besten in einer dynamischen, schnelllebigen, technologiegetriebenen Umgebung arbeiten, um effektiv eine große Anzahl von Konten zu verwalten.

Diese Position ist eine Einzelbeitragsrolle, die an den Senior Manager, Commercial, berichtet.

Verantwortlichkeiten

• Programmatische Interaktion mit bestehenden DocuSign-Kunden zur Entwicklung und Pflege von Beziehungen sowie zur Steigerung des zusätzlichen Umsatzes von DocuSign durch Aufdeckung zusätzlicher Anwendungsfälle und Möglichkeiten zur Positionierung der umfassenderen DocuSign-Vereinbarungslösung.
• Qualifizierung von Verkaufschancen basierend auf DocuSigns Verkaufsstrategie und -metriken, einschließlich Kundenanpassung und Erfolgskriterien.
• Positionierung des Wertangebots von DocuSign als Teil der Gesamtlösung, Verknüpfung dieser Vorteile mit den wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen des Kunden.
• Erweiterung der DocuSign-Lösung über die während des Implementierungsprozesses eingeführte Funktionalität hinaus und konsequente Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten durch Präsentation, Empfehlung und Upselling neuer DocuSign-Produkte, -Dienstleistungen und Partnerlösungen.
• Bearbeitung von Verkaufsaufträgen und Unterstützung bei der Kundenintegration.
• Bearbeitung der Kundenbedürfnisse für die Interaktion mit anderen DocuSign-Ressourcen, wie z.B. professionelle Dienstleistungen, Schulungen, Produktmanagement und Marketing.
• Einbindung von Kunden zur Teilnahme und/oder zum Sprechen bei DocuSign- und Partnerveranstaltungen.
• Bereitstellung genauer, zeitnaher Berichte und Prognosen nach Bedarf für das Management.
• Entwicklung und Pflege eines umfassenden Wissens über die Produkte und Dienstleistungen von DocuSign.
• Pflege aktueller und genauer Kontoinformationen sowie Leads und Nachverfolgungen für zugewiesene Kunden in der CRM-Datenbank.
• Management der allgemeinen Kundentreue, als interner Befürworter und Eskalationspunkt für Kunden.

Was Sie mitbringen

Grundlagen

• Fließend in Deutsch und Englisch.
• Erfahrung im SaaS-beratenden Verkauf und im Account Management.
• Erfahrung mit Salesforce.com, Microsoft Word, PowerPoint und Excel.

Bevorzugt

• Erfahrung im Verkauf an den Schweizer Markt.
• Erfolgsbilanz bei der Übertreffung von Verkaufsquoten.
• Erfahrung in der Bereitstellung von Dienstleistungen oder Beratung.
• Management von hochvolumigen Kundenbeziehungen.
• Fähigkeit zur Optimierung von Kundenprozessen.
• Proaktive Herangehensweise an Veränderungen und Priorisierung.
• Kollaborativer und unabhängiger Arbeitsstil.

Das Leben bei DocuSign

DocuSign verpflichtet sich, Vertrauen aufzubauen und die Welt für unsere Mitarbeiter, Kunden und die Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten, angenehmer zu gestalten. Sie können sich darauf verlassen, dass wir zuhören, ehrlich sind und unser Bestes tun, um jeden Tag das Richtige zu tun. Bei DocuSign sind alle gleich. Jeder von uns hat die Verantwortung sicherzustellen, dass jedes Teammitglied die gleiche Chance hat, erfolgreich zu sein, gehört zu werden, Ideen offen auszutauschen, dauerhafte Beziehungen aufzubauen und die Arbeit seines Lebens zu leisten.

Unterbringung

DocuSign verpflichtet sich, angemessene Unterkünfte für qualifizierte Personen mit Behinderungen in unseren Bewerbungsverfahren bereitzustellen. Wenn Sie während des Bewerbungsprozesses eine solche Unterkunft oder eine religiöse Unterkunft benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.