Account Executive, SMB (DACH - German speaking)

Docusign bringt Vereinbarungen zum Leben. Über 1,5 Millionen Kunden und mehr als eine Milliarde Menschen in über 180 Ländern nutzen Docusign-Lösungen, um den Geschäftsprozess zu beschleunigen und das Leben der Menschen zu vereinfachen. Mit intelligentem Vertragsmanagement entfesselt Docusign geschäftskritische Daten, die in Dokumenten gefangen sind, und verwandelt sie von getrennten Archiven in umsetzbare Informationen, die Geschäftsentscheidungen vorantreiben.

Der Account Executive ist eine Einzelbeitragsrolle, die an den Manager, SMB, berichtet. Die Position ist hybrid – die Mitarbeiter werden erwartet, mindestens 2 Tage pro Woche im Büro zu sein.

• Programmatische Interaktion mit bestehenden Docusign-Kunden zur Entwicklung und Pflege von Beziehungen sowie zur Steigerung des Umsatzes durch Aufdeckung zusätzlicher Anwendungsfälle und Möglichkeiten zur Positionierung der umfassenderen Docusign-Vereinbarung-Cloud.
• Qualifizierung von Verkaufschancen basierend auf Docusigns Verkaufsstrategie und Kennzahlen, einschließlich Kundenanpassung und Erfolgskriterien.
• Positionierung des Wertangebots von Docusign als Teil der Gesamtlösung, Verknüpfung der Vorteile mit den wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen des Kunden.
• Erweiterung der Docusign-Lösung über die Implementierungsfunktionalität hinaus, ständige Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten durch Präsentation, Empfehlung und Upselling neuer Produkte, Dienstleistungen und Partnerlösungen.
• Bearbeitung von Verkaufsaufträgen und Unterstützung bei der Kundenintegration.
• Bearbeitung der Kundenbedürfnisse für die Interaktion mit anderen Docusign-Ressourcen, wie z.B. professionelle Dienstleistungen, Schulungen, Produktmanagement und Marketing.
• Einbindung von Kunden zur Teilnahme und/oder zum Sprechen bei Docusign- und Partnerveranstaltungen.
• Bereitstellung genauer, zeitnaher Berichte und Prognosen für das Management.
• Entwicklung und Pflege eines fundierten Wissens über Docusigns Produkte und Dienstleistungen.
• Pflege aktueller und genauer Kontoinformationen sowie Leads und Nachverfolgungen für zugewiesene Kunden in der CRM-Datenbank.
• Management der allgemeinen Kundentreue, als interner Anwalt und Eskalationspunkt für Kunden fungieren.

• Fließend in Englisch und Deutsch.
• Erfahrung im beratenden Verkauf und im Account Management, vorzugsweise innerhalb eines SaaS-Modells.
• Erfahrung mit Salesforce.com, Microsoft Word, PowerPoint und Excel.

• Konstante Erfolgsbilanz bei der Erreichung und/oder Übertreffung individueller Verkaufsziele und Quoten.
• Erfahrung in der Bereitstellung von Dienstleistungen/Beratungen.
• Fähigkeit, eine große Anzahl gleichzeitiger Kundenbeziehungen zu verwalten.
• Fähigkeit, intelligente Änderungen an den Optimierungsprozessen des Unternehmens des Kunden zu identifizieren, zu kritisieren, vorzuschlagen und umzusetzen.
• Fähigkeit, Veränderungen vorherzusehen und entsprechend zu priorisieren.
• Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, in der Lage, effektiv auf allen Ebenen einer Organisation zu interagieren.
• BS/BA-Abschluss.
• Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen, wenn nötig.

Docusign verpflichtet sich, Vertrauen aufzubauen und die Welt für Mitarbeiter, Kunden und Gemeinschaften angenehmer zu gestalten. Sie können darauf zählen, dass das Unternehmen zuhört, ehrlich ist und jeden Tag sein Bestes tut, um das Richtige zu tun. Jedes Teammitglied hat die gleiche Chance, erfolgreich zu sein, gehört zu werden, Ideen offen auszutauschen und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

Docusign bietet angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen im Bewerbungsverfahren. Für Vorkehrungen oder religiöse Vorkehrungen während des Bewerbungsprozesses kontaktieren Sie bitte.

Seniority Level: Einstiegsniveau

Beschäftigungsart: Vertrag

Funktionsbereich: Vertrieb und Geschäftsentwicklung

Branchen: Softwareentwicklung