Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe Kundenimplementierungen und entwickle innovative Lösungen für Docusign IAM.
- Unternehmen: Docusign, führendes Unternehmen im Bereich e-Signatur und Vertragsmanagement.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Position mit großartigen Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Verträge und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Softwareentwicklung und technischem Consulting erforderlich.
Unternehmensübersicht
Docusign bringt Vereinbarungen zum Leben. Über 1,5 Millionen Kunden und mehr als eine Milliarde Menschen in über 180 Ländern nutzen Docusign-Lösungen, um den Geschäftsprozess zu beschleunigen und das Leben der Menschen zu vereinfachen. Mit intelligentem Vertragsmanagement entfesselt Docusign geschäftskritische Daten, die in Dokumenten gefangen sind.
Was Sie tun werden
Das Docusign Professional Services-Team leitet die End-to-End-Implementierung und Integration der Docusign Intelligent Agreement Management (IAM) Plattform. Als Solution Architect (SA) werden Sie als vertrauenswürdiger technischer und geschäftlicher Experte fungieren, der komplexe Kundenimplementierungen vom ersten Design bis zur endgültigen Bereitstellung vorantreibt. Sie überbrücken die Kluft zwischen technischer Skalierbarkeit und Geschäftszielen, indem Sie robuste Lösungen entwerfen, die den unmittelbaren Bedürfnissen der Kunden entsprechen und gleichzeitig das langfristige Wachstum unterstützen.
- Leiten Sie End-to-End technische Implementierungen von Docusign IAM und fungieren Sie als Fachexperte für Lösungsdesign, Konfiguration, Netzwerk-/Datensicherheit und Skalierbarkeit.
- Geben Sie architektonische Anleitungen zu Integrationsstrategien, Webanwendungen und Kundensystemumgebungen, um mit deren langfristigem IAM-Fahrplan übereinzustimmen.
- Führen Sie Projektteams zu bewährten Verfahren bei der Bereitstellung, Code-/Konfigurationsüberprüfungen und der Einführung neuer Release-Funktionen.
- Überprüfen und optimieren Sie bestehende Kunden-/Partnerimplementierungen und beheben Sie komplexe Probleme, um gefährdete Projekte wieder auf Kurs zu bringen.
- Stellen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu Unternehmensadministratoren, Centers of Excellence (CoE) und Führungskräften her.
- Übersetzen Sie komplexe Geschäftsanforderungen in klare technische Designs und antizipieren Sie zukünftige Bedürfnisse.
- Leiten Sie Projekteskalierungen und bieten Sie zeitkritische, nachhaltige technische Lösungen an.
- Arbeiten Sie eng mit Vertriebs- und Pre-Sales-Teams zusammen, um bei der Abgrenzung, technischen Schätzung und Lösungsdesign für mittel- bis komplexe Engagements zu helfen.
- Kooperieren Sie eng mit Projektmanagern, um sicherzustellen, dass Projekte im Zeitplan, im Umfang und im Budget bleiben.
- Liefern Sie gegen wichtige Kennzahlen, einschließlich Nutzung, Kundenzufriedenheit (CSAT) und Rentabilität des Engagements.
- Dokumentieren und teilen Sie bewährte Implementierungspraktiken im gesamten Professional Services-Team.
- Mentorieren Sie Teammitglieder zu technischen Ergebnissen, Konfigurationsstandards und beruflichen Entwicklungspfaden.
Was Sie mitbringen
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Informatik, Informationssystemen, Ingenieurwesen oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- 8+ Jahre Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden zur Erfassung von Anforderungen und Bereitstellung hochwirksamer technischer Lösungen.
- Erfahrung in Software/SaaS-Beratung, Lösungsarchitektur oder technischer Implementierungsleitung.
- Erfahrung mit Enterprise-Integrationswerkzeugen, ETL und Webanwendungsentwicklung.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Wage Transparency
Die Vergütung für diese Position basiert auf einer Reihe von Faktoren, einschließlich geografischer Lage und kann je nach jobbezogenem Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen variieren.
Lebensstil bei DocuSign
Docusign setzt sich dafür ein, Vertrauen aufzubauen und die Welt für unsere Mitarbeiter, Kunden und die Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten, angenehmer zu gestalten.
EEO-Erklärung
Es ist uns wichtig, ein talentiertes Team aufzubauen, das so vielfältig ist wie unsere Kunden und in dem sich alle Mitarbeiter zugehörig fühlen und gedeihen können.
Solution Architect - DACH Arbeitgeber: DocuSign
Docusign ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und umfassenden Gesundheitsleistungen fördert Docusign eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit. Die Mitarbeiter haben die Chance, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die nicht nur das Unternehmen, sondern auch die Art und Weise, wie Geschäfte weltweit abgewickelt werden, transformieren.
