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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei ein Markenbotschafter und biete außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: DoDo, eine nachhaltige Luxusmarke mit innovativem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Marke, die Inklusivität und Umweltschutz fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Mode, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Über DoDo – DoDo wurde 1994 in Mailand gegründet und war die erste Luxusmarke, die „sprechende Anhänger“ anbot – Schmuckstücke, die verspieltes Storytelling mit tiefer emotionaler Bedeutung verbinden. Als Teil der Kering Gruppe sind wir Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit und gehören zu den ersten Juwelieren, die in all unseren Kreationen verantwortungsvoll gewonnenes Gold verwenden. Unsere Mission ist es, Inklusivität, Selbstausdruck und den Schutz der Umwelt zu fördern.
Role Purpose
Als Client Advisor agieren Sie als echter Markenbotschafter und verkörpern die Werte und die Philosophie von DoDo mit Leidenschaft und Authentizität. Ihre Mission ist es, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, wobei jede Interaktion den Geist und das Engagement der Marke für Exzellenz widerspiegelt – und gleichzeitig den Verkauf durch bedeutungsvolle Beziehungen und personalisierten Service zu maximieren.
How you will Contribute:
- Brand Advocate
- Zeigen Sie Ihre Leidenschaft als DoDo‑Markenbotschafter bei jeder Verkaufssituation.
- Erlernen und beherrschen Sie die Marke und entwickeln Sie ein tiefes Produktwissen.
- Halten Sie die Produkte effizient, sauber, sicher und organisiert – sowohl im Verkaufsraum als auch im Back‑Office.
- Business Achiever
- Geben Sie Ihr Bestes im Teamwork und beteiligen Sie sich an allen Aktivitäten, die zur Erreichung der Gesamtziele und zum reibungslosen Ablauf der Boutique beitragen.
- Erreichen Sie individuelle und Teamziele, indem Sie Verantwortung für Ihre Verkaufsergebnisse übernehmen und mit KPIs und Business‑Anwendungen arbeiten.
- Tragen Sie zu einem positiven Arbeitsumfeld bei.
- Bleiben Sie stets über Modetrends und Wettbewerber informiert.
- Befolgen Sie die Unternehmensrichtlinien zu Erscheinungsbild und Verhalten gemäß den DoDo‑Standards.
- Clienteller
- Pflegen und entwickeln Sie langfristige Beziehungen zu Kunden durch einen individuellen Ansatz und nutzen Sie verschiedene CRM- und Clientelling‑Tools, um die Markentreue zu fördern.
- Nutzen Sie CRM‑KPIs zur Stärkung und Weiterentwicklung der Clientelling‑Aktivitäten.
- Unterstützen Sie Kunden beim Kauf aller DODO‑Produkte und fördern Sie Produktwissen sowie Storytelling.
- Heißen Sie jeden Kunden willkommen und bieten Sie das bestmögliche Kundenerlebnis, indem Sie die Geschichte und das Erbe unserer Marke meistern.
Profile
- Leidenschaft für die Marke DODO
- Neugier, Empathie, Agilität, kommerzielle Denkweise
- Fähigkeit, mit einer vielfältigen Kundschaft zu arbeiten
- Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Problemlösungskompetenz
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Produktsensibilität sowie ausgeprägtes Markt- und Trendbewusstsein
- Offenheit für Feedback und klare, direkte Kommunikation mit Team und Vorgesetzten
- Fähigkeit zum Multitasking und zum Umgang mit einem arbeitsreichen Tag
- Fließendes Englisch und Deutsch
- Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus
Job Type: Fixed Term (Fixed Term)
Schedule: Part time
Organization: Dodo Deutschland GmbH
DODO Client Advisor (Part-time, 20h, Werkstudent) Arbeitgeber: DoDo Jewels
Kontaktperson:
DoDo Jewels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: DODO Client Advisor (Part-time, 20h, Werkstudent)
✨Sei ein Markenbotschafter!
Zeige deine Leidenschaft für DoDo in jedem Gespräch! Informiere dich über die Marke und ihre Produkte, damit du authentisch und überzeugend auftreten kannst.
✨Netzwerken ist alles!
Nutze jede Gelegenheit, um mit anderen in der Branche zu sprechen. Ob auf Events oder in sozialen Medien – baue Beziehungen auf, die dir helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Kundenbeziehungen aufbauen!
Denke daran, dass es nicht nur um den Verkauf geht. Konzentriere dich darauf, echte Verbindungen zu Kunden aufzubauen. Das wird dir helfen, langfristige Beziehungen zu entwickeln und die Markentreue zu fördern.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du die besten Chancen hast, Teil des DoDo-Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: DODO Client Advisor (Part-time, 20h, Werkstudent)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeige in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach leidenschaftlichen Menschen, die die Werte von DoDo verkörpern. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei DoDo arbeiten möchtest und wie du unsere Mission unterstützen kannst. Das zeigt uns, dass du dich wirklich mit der Marke identifizierst.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Einzelhandel. Zeige, wie du mit verschiedenen Kunden umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns zu sehen, wie du als Client Advisor glänzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Außerdem kannst du dich gleich über unsere Werte und Kultur informieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DoDo Jewels vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Marke
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für DoDo und deren Produkte zu zeigen. Informiere dich über die Geschichte der Marke und ihre Werte, damit du authentisch und überzeugend auftreten kannst.
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Denke darüber nach, wie du auf verschiedene Kundentypen eingehen kannst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden interagiert hast und wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Teamarbeit betonen
Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Marke. Fragen zu den Werten von DoDo oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!