Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Hirschberg an der Bergstraße Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Aufträge steuern in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 1.400 Mitarbeitern in der Logistikbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Logistik für den größten Klebstoffhersteller der Welt mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Tolles Arbeitsklima, moderne Arbeitsbedingungen und kostenlose Snacks.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind ein Unternehmen der Roman Mayer Logistik GROUP, das mit über 1.400 Mitarbeitern ein hochmotiviertes Team in Europa für die Bereiche Transport, Kontraktlogistik, Distribution und Packaging Management bildet.

Unser Logistikzentrum Hirschberg an der Bergstraße umfasst 30.000m² und wickelt dort hauptsächlich Logistikdienstleistungen für den größten Klebstoffhersteller der Welt ab.

Mit einem Hochregallager (ca. 25.000 Stellplätze), Kühllager, Kommissionierlager und voll automatischen Kleinteilelager bedienen wir alle logistischen Anforderungen unserer Kunden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

  • Kaufmännische Abwicklung, Auftragsbearbeitung und Auftragssteuerung
  • Schnittstelle zum Kunden und zu den Spediteuren
  • Überwachung der Prozesse
  • Erkennen von Abweichungen und ergreifen von Maßnahmen
  • Stetige Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bearbeiten von Exportsendungen für LKW, Container und Luftfracht
  • Vorbereitung der Versanddokumente
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Kenntnisse in der Logistik
  • Sehr gutes EDV-Verständnis (Word, Excel, Outlook)
  • Fließende Deutschkenntnisse, Grundlagen in Englisch
  • Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis (nach Probezeit)
  • Keine Schicht-/ und Samstagsarbeit
  • Ein tolles Arbeitsklima in einem dynamischen mittelständischen
    Familienunternehmen
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit modernen Arbeitsbedingungen
  • Übertarifliche Bezahlung mit Urlaubs-/Weihnachtsgeld
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Monatliche Anwesenheitsprämie (als Tankgutschein)
  • Parkplätze und direkte Bahnanbindung
  • Kostenloses Trinkwasser & Obst
  • großer, moderner Pausenraum

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Döderlein Spedition GmbH

Als Teil der Roman Mayer Logistik GROUP bieten wir Ihnen als Sachbearbeiter im Customer Service ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in unserem modernen Logistikzentrum in Hirschberg. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die durch Teamarbeit und Eigenverantwortung geprägt ist, und bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Genießen Sie zudem attraktive Sozialleistungen, eine übertarifliche Bezahlung sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Familienunternehmen.
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Kontaktperson:

Döderlein Spedition GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Roman Mayer Logistik GROUP und überlege dir, wie deine Fähigkeiten in die ausgeschriebene Position passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Kaufmännische Abwicklung
Auftragsbearbeitung
Auftragssteuerung
Prozessüberwachung
Erkennen von Abweichungen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Exportabwicklung für LKW, Container und Luftfracht
Vorbereitung von Versanddokumenten
Kenntnisse in der Logistik
EDV-Verständnis (Word, Excel, Outlook)
Fließende Deutschkenntnisse
Grundlagen in Englisch
Eigenverantwortliches Arbeiten
Kundenorientiertes Arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Kundenservice und Logistik. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine gut strukturierte Bewerbung!

Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Döderlein Spedition GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Roman Mayer Logistik GROUP verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsbearbeitung und Kundenkommunikation unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch direkt auf die Anforderungen eingehen und deine Eignung untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im Customer Service sind immer gut!

Präsentiere deine EDV-Kenntnisse

Da gute EDV-Kenntnisse für die Position wichtig sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit Word, Excel und Outlook zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Döderlein Spedition GmbH
Standort: Hirschberg an der Bergstraße
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