Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Stimme, die Vertrauen schafft und positive Gespräche führt.
- Arbeitgeber: Dögel – ein innovatives Unternehmen im digitalen Wandel.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und moderne Arbeitsplätze.
- Warum dieser Job: Gestalte den technologischen Wandel aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und erste Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Teamevents und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Veränderung beginnt mit einem Gespräch. Bei Dögel gestalten wir den technologischen Wandel in der deutschen Wirtschaft aktiv mit. Wir entwickeln smarte Lösungen, um Unternehmen für die Anforderungen einer vernetzten Welt stark zu machen. Doch bei allem technischen Fortschritt bleibt eines zentral: der Mensch. Und genau da kommst du ins Spiel.
Als Call Agent (m/w/d) bist du unsere erste Verbindung nach außen – die freundliche Stimme, die Vertrauen schafft und den ersten Eindruck hinterlässt. Du verwandelst jedes Gespräch in ein positives Erlebnis – klar, verbindlich und mit einem Lächeln in der Stimme.
Das bieten wir dir:
- umfassende Einarbeitung
- persönliche und fachliche Weiterentwicklung: mit innovativen Formaten und individuellen Programmen setzen wir neue Standards in der Weiterbildung – speziell für die Anforderungen der digitalen Arbeitswelt!
- Office oder remote – arbeite dort, wo du am besten performest!
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
- einen unbefristeten Arbeitsplatz mit spannenden und vielseitigen Aufgaben in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
- ein inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- moderne, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Parkplatz auf dem Firmengelände, inklusive Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge
- regelmäßige Teamevents und betriebliche Gesundheitsförderung
Freue dich auf ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet:
- Proaktive telefonische Ansprache von Geschäftskontakten
- Neukundenakquise / Generierung von Leads
- Unterstützung bei verkaufsfördernden Aktivitäten (z.B. Webinare)
- Zusammenarbeit mit dem Inside Sales Management und dem Marketing
- Ganzheitliche Dokumentation im CRM-System
Das solltest du mitbringen:
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, die dich für diese Position qualifiziert.
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
- Proaktive Interessentenansprache, bei der du dich selbst motivierst
- Eigeninitiative, Selbstorganisation und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
- eine überzeugende und professionelle Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
Klingt gut? Dann sollten wir reden. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Call Agent/ Customer Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Dögel GmbH
Kontaktperson:
Dögel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Agent/ Customer Service Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Gespräch vor! Informiere dich über Dögel und unsere Lösungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du weißt, worum es geht, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du die erste Verbindung nach außen bist, ist es wichtig, dass du klar und freundlich sprichst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Agent/ Customer Service Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lies die Stellenanzeige gründlich: Nimm dir die Zeit, um alle Details der Stellenanzeige zu lesen. So kannst du sicherstellen, dass du alle Anforderungen und Erwartungen verstehst und deine Bewerbung entsprechend anpassen kannst.
Sei authentisch und persönlich: Zeige in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erkläre, warum du genau die richtige Person für diese Position bist. Wir schätzen Authentizität!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Call Agent die erste Verbindung nach außen bist, ist es wichtig, dass du deine hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Zeige, wie du Gespräche positiv gestalten kannst!
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dögel GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Werte und die Mission des Unternehmens zu verstehen. Dögel legt großen Wert auf den Menschen im technologischen Wandel. Zeige, dass du diese Philosophie teilst und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Call Agent die erste Verbindung nach außen bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du deine Stimme einsetzt. Ein Lächeln in der Stimme kann viel bewirken!
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenansprache und Teamarbeit zeigen. Sei bereit, diese Geschichten im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamevents stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.