Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level IT-Support und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Döhler, ein globaler Hersteller für natürliche Lebensmittel und Getränke.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Ernährung und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Service Desk.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielfältigen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Interessierst du dich für hochwertige, natürliche und leckere Lebensmittel und Getränke? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir arbeiten aktiv daran, die Zukunft der Ernährung zu gestalten. Döhler ist ein globaler Hersteller von natürlichen Ingredients und umfassenden Lösungen für die Lebensmittel-, Getränke-, Lifestyle- und Ernährungsindustrie.
Deine Rolle:
- Du bist verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support in der IT und stellst dabei die Einhaltung aller Servicelevels mit Hilfe eines Ticketssystems sicher.
- Du betreibst Troubleshooting, beseitigst Störungen nachhaltig, klärst technische Sachverhalte, führst Funktionstests durch, fertigst Analyseberichte an und koordinierst ggf. Reparaturen mit Herstellern, Lieferanten und der Fachabteilung.
- Als IT Support richtest du Arbeitsplätzen ein und hilfst Mitarbeitern bei ihrem IT Equipment in der Wartung und Pflege.
- Die Verwaltung, Wartung und Dokumentation des IT Equipments und die kontinuierliche Pflege unseres Inventars ist Teil deiner Aufgabe.
- Du unterstützt in der Planung von Ausstattung, Installation und Konfiguration unserer IT-Systemen.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Desk.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Systemen sowie der M365-Produktwelt.
- Du bleibst auch in stressigen Situationen gelassen und bedacht.
- Du arbeitest selbstständig und zuverlässig.
- Deine Arbeitssprachen sind Deutsch und Englisch.
Deine Benefits:
- Kultur: Gerne per DU, familiengeführtes Unternehmen, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und hilfsbereite Kolleg:innen.
- Gestaltungsmöglichkeiten: Du bist ein fester Bestandteil unseres Geschäftserfolges und leistest einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Ernährung.
- Eigenverantwortung: Du kannst bei uns dein volles Potenzial entfalten und bekommst die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen.
- Digitalisierung: Wir pflegen ausgezeichnete Partnerschaften mit marktführenden Innovatoren.
- Jubiläums- und Sonderzahlungen.
- Prämien für Mitarbeiter:innen-Empfehlung.
- Weitere Benefits: Weihnachtsfeiern, Events, Finanzleistungen und Online-Shop-Vergünstigungen.
- Welcome@Döhler: Onboarding-Veranstaltung aller neuen Kolleg:innen, sowie eine mehrwöchige, individuelle Einarbeitung.
- Döhler Academy: Du erhältst die Möglichkeit, Dich kontinuierlich in internen und externen Trainings weiterzubilden.
- Für Verpflegung ist gesorgt: Hauseigene Kantine mit regionaler, wechselnder Küche und kostenfreien Getränken.
- Halte Dich fit: Profitiere von lokalen Sportangeboten zu reduzierten Preisen.
- Mobilität: Bezuschussung Deutschlandticket oder JobRad.
- Versicherungsleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung.
- Globaler Wachstumskurs: Eine herausfordernde und international ausgerichtete Tätigkeit in unserem Headquarter in Darmstadt.
- Attraktiver Standort in Darmstadt: Du erreichst uns bequem mit der Bahn, dem Bus oder zu Fuß oder mit dem Auto (kostenfreie Parkplätze).
Chancengleichheit für alle: Wir begrüßen Bewerberinnen und Bewerber, die ebenso vielfältig sind wie wir - unabhängig von Alter, Abstammung, Behinderung, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung, sozialem Hintergrund oder anderen durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützten Merkmalen.
Werde ein Teil unseres Teams und bewirb dich online über unser Karriere-Portal zu Händen Naima Mohamad. Bitte beachte, dass wir per Post zugestellte Bewerbungsunterlagen nicht berücksichtigen oder zurücksenden können.
Specialist (m/w/d) IT Service Desk Arbeitgeber: Döhlergroup
Kontaktperson:
Döhlergroup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist (m/w/d) IT Service Desk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Desk Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Döhler arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im IT-Bereich und sei bereit, deine Kenntnisse über Microsoft Systeme und M365 zu demonstrieren. Zeig, dass du auch in stressigen Situationen gelassen bleibst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist (m/w/d) IT Service Desk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die für die Rolle wichtig sind und zeige, wie deine Erfahrungen dazu passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Tippfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich online!: Nutze unser Karriere-Portal, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Döhlergroup vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Service Desk Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Systemen und der M365-Produktwelt auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, die während des Interviews auftreten könnten.
✨Soft Skills betonen
Da die Rolle auch den Umgang mit stressigen Situationen erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du gelassen und bedacht geblieben bist. Zeige, dass du selbstständig und zuverlässig arbeiten kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.