Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage quality complaints and improve product standards in the automotive industry.
- Arbeitgeber: DÖRKEN Coatings is a leading expert in surface protection with over 130 years of tradition and innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy structured goals, individual development, 30 vacation days, and team events.
- Warum dieser Job: Join a passionate team focused on quality and innovation in a supportive work environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical degree in chemistry, materials science, or engineering with experience in quality management.
- Andere Informationen: Fluent English and experience with QM software are required.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Gesellschaft: Dörken Coatings GmbH & Co. KG (DÖRKEN Coatings)
Standort: Herdecke
Karrierelevel: Professionals
Vertragsart: Unbefristet
Sie sind ein Organisationstalent mit einem Auge für Qualität und einem klaren Fokus auf kontinuierlichen Verbesserungsprozessen? Dann werden Sie Teil von DÖRKEN und unterstützen uns dabei, das Reklamationsmanagement auf ein neues Level zu heben und die Qualität unserer Produkte zu steigern, um unsere Marktposition in der Automobilbranche weiter auszubauen. Als zentraler Ansprechpartner im operativen Qualitätsmanagement verantworten Sie die Bearbeitung aller Reklamationen. Gemeinsam mit den Fachbereichen und Methoden, wie AQPQ und FMEA, erkennen Sie frühzeitig potentielle Fehlerquellen und setzen präventive Maßnahmen, die unsere hohen Standards sichern.
- Bearbeitung von internen und externen Reklamationen: Erfassung, Analyse und Nachfolge von Qualitätsproblemen entlang der Produktionskette inkl. Ermittlung der Ursachen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
- Einführung und Weiterentwicklung von FMEA (Fehlermöglichkeits- und einflussanalyse), 8D-Report und weiteren Core Tools der Automobilbranche
- Analyse und Optimierung der Produktionsprozesse zur Verbesserung der Qualität, insbesondere im Hinblick auf die Anforderungen der Automobilindustrie
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktion, Entwicklung und Einkauf zur Sicherstellung eines konsistenten Qualitätsstandards entlang der gesamten Lieferkette
- Erstellung von Berichten zur Qualitätssicherung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung eines zentralen Qualitätsmanagementsystems zur besseren Nachverfolgung und Vermeidung wiederkehrender Probleme
Was wir von Ihnen erwarten:
- Abgeschlossenes technisches Studium, beispielweise in den Bereichen Chemie, Materialwissenschaften oder Maschinenbau oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Automobil- oder Chemischen Industrie
- Erfahrung in der Anwendung von FMEA, 8D-Reports und weiteren Core Tools der Automobilbranche
- Fähigkeit, Probleme zu erkennen, Ursachen zu analysieren und geeignete Lösungsansätze zu erarbeiten
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, gepaart mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, um Maßnahmen auch in verschiedenen Abteilungen erfolgreich umzusetzen
- Fließende Englischkenntnisse
- Sicher im Umgang mit QM-Software, ERP-Systemen (z.B. ABAS) und MS Office
Was Sie von uns erwarten können:
- Wertschätzung, strukturierte Ziele, Führung auf Augenhöhe und sinnstiftende Aufgaben
- Individuelle Weiterbildung und Entwicklung
- Respektvolles und freundschaftliches Miteinander mit den Kolleginnen und Kollegen
- Raum für Gestaltung und Mitwirken in einem werteorientierten, mittelständigen Unternehmen mit ca. 1.500 Mitarbeitern
- Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage
- Teilnahme an Team- und Sportevents oder dem Firmenchor
- Gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Betriebsrestaurant „Herd-Ecke“
- Betriebsärztliches Angebot für Gesundheits-Check-ups
Wir sind DÖRKEN – Experten mit Leidenschaft. Vor über 130 Jahren gründeten Dr. Carl Dörken und Ewald Dörken als Pioniere für Lacke und Rostschutzfarben ihre eigene Firma und erweiterten das Portfolio als Marktführer mit der Folienherstellung. Seitdem fühlen wir uns nicht nur der Unternehmenstradition, sondern auch der Innovation verpflichtet: Wir sind Experten mit Leidenschaft und legen besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir wirtschaften nachhaltig und legen Wert auf Tradition. Doch sind wir auch getrieben von Innovationskraft.
Wir bei DÖRKEN Coatings sind Spezialisten für hochwertigen Oberflächenschutz und bieten sichere und maßgeschneiderte Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungsbereichen. In gemeinsamen Projekten profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Know-how, wir stehen Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite.
Mit innovativen Technologien im Bereich der Zinklamellenbeschichtungen, Galvanotechnik, KTL und Speziallösungen für Coil Coating bieten wir Hochleistungskorrosionsschutz. Wir stehen für profigerechte Qualitäten „Made in Germany“, mit denen sich hochwertige und extrem langlebige Beschichtungsergebnisse mit Dispersionen und Lacken auf Bauteilen, Fassaden und Innenwänden erzielen lassen. Nicht zuletzt sind wir bei DÖRKEN Coatings ein verlässlicher und qualifizierter Ansprechpartner rund um das Thema Pigmentpasten und Tönsysteme.
Viele Einsatzmöglichkeiten, ein Anspruch: exzellenter Oberflächenschutz. Entdecken Sie unsere Beschichtungs-Expertise!
Auf diese Stelle können Sie sich einfach und komfortabel online bewerben. Dafür werden Sie auf unser Bewerbungsportal weitergeleitet. Ihre Daten werden über eine sichere Verbindung übertragen und keinesfalls an Dritte weitergegeben.
#J-18808-Ljbffr
Operational Quality Manager / Qualitätsmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Dörken GmbH & Co. KG

Kontaktperson:
Dörken GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operational Quality Manager / Qualitätsmanager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die in der Automobil- oder Chemischen Industrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Dörken Coatings und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Qualität und Innovationskraft weiter zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Anwendung von FMEA und 8D-Reports vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise. Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und erfolgreich gelöst hast, um die Qualität zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operational Quality Manager / Qualitätsmanager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die Dörken Coatings sucht. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement, insbesondere in der Automobil- oder chemischen Industrie. Nenne konkrete Beispiele für Projekte oder Erfolge, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Qualität bei Dörken beitragen können.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dörken GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut, insbesondere mit den Methoden wie FMEA und 8D-Reports. Zeige im Interview, dass du diese Tools beherrschst und bereit bist, sie anzuwenden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Qualitätsprobleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsstärke und dein Durchsetzungsvermögen hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du erfolgreich Maßnahmen in interdisziplinären Teams umgesetzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Dörken Coatings, indem du Fragen zu den Werten und der Teamdynamik stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.