Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Außendienstmitarbeitenden im gesamten Auftragsprozess.
- Arbeitgeber: Dörken GmbH & Co. KG, ein innovatives Familienunternehmen mit Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und gesundes Essen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem wachsenden Unternehmen und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Vertriebserfahrung und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Respektvolles Miteinander und Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind:
Wir sind DÖRKEN – Experten mit Leidenschaft. Vor über 135 Jahren grün deten Dr. Carl Dörken und Ewald Dörken als Pioniere für Lacke und Rostschutzfarben ihre eigene Firma und erweiterten das Portfolio als Markt führer mit der Folienherstellung. Seitdem fühlen wir uns nicht nur der Unternehmenstradition, sondern auch der Innovation verpflichtet: Wir sind Experten mit Leidenschaft und legen besonderen Wert auf eine part nerschaftliche Zusammenarbeit. Wir wirtschaften nachhaltig und le gen Wert auf Tradition. Doch sind wir auch getrieben von Innovations kraft.
Die Dörken GmbH & Co. KG ist in Deutschland und vielen europäischen Ländern Marktführer bei der Herstellung von Steildachbahnen und Grundmauerschutzsystemen mit dem Markenname DELTA®.
Teamleitung (m/w/d) Sales Service D-A-CH
Gesellschaft: Dörken GmbH & Co. KG (DÖRKEN Membranes)
Standort: Herdecke
Karrierelevel: Professionals
Vertragsart: Unbefristet
Sie lösen proaktiv die Anliegen Ihrer Kunden und sind gerne der erste Kontaktpunkt für die Kollegen*innen im Außendienst? Dann werden Sie Teil der Dörken Familie! Unterstützen Sie das Wachstum eines weltweit erfolgreichen Familienunternehmens, indem Sie unsere Kunden im ge samten Auftragsprozess von der Anfrage bis zur Lieferung der Waren begleiten und tragen Sie mit Ihrem Team dazu bei, dass wir durch enge Zusammenarbeit die Zufriedenheit unserer Kunden weiter steigern.
Ihre Mission bei uns:
- Betreuung eines fest zugewiesenen Pools an Außendienstmitar bei ten den und Kunden, innerhalb einer der drei Vertriebsregionen in Deutsch land, die Sie gemeinsam mit einem Kollegen von Herdecke aus bearbeiten
- Abwicklung des kompletten Auftragsprozesses von der Erstellung eines Angebotes über die Auftragseingabe und die Verfolgung der termingerechten Lieferung bis hin zu möglichen After-Sales Themen
- Regelmäßiges Erstellung von Statistiken und Auswertungen für Ihre Kunden und Kooperationen und Durchführung von Aktions- sowie Bonusabrechnungen
- Übernahme der koordinierenden Führungsfunktion für den Sales Service
- Deutschland, Österreich und Schweiz mit insgesamt fünf Mitar beitenden und Berichtslinie zum Head of Commercial D-A-CH
- Monitoring der laufenden, operativen Prozesse in Ihrem Bereich
- Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse mit dem Ziel der Effizienzsteigerung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Was wir von Ihnen erwarten:
- Was wir von Ihnen erwarten: abgeschlossene kaufmännische Aus bildung, z.B. zum Industriekaufmann (m/w/d), abgeschlossenes kaufmännisches Studium, vorzugsweise in BWL, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrungen im Vertrieb, idealerweise mehr als fünf Jahre
- Versierter Umgang mit ERP-Systemen (abas wünschenswert), Vertriebstools und MS-Office-Programmen
- Ausgeprägte Kontaktfreude und ein freundliches, souveränes Auftreten
- Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
- Zuverlässige, motivierte und flexible Arbeitsweise mit einer schnellen Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie von uns erwarten können:
- Von Beginn an verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgaben gebiet in einem international wachsenden Unternehmen
- Respektvolles und freundschaftliches Miteinander
- Raum für Gestaltung und Mitwirken in einem werteorientierten, mittelständigen Unternehmen mit ca. 1.400 Mitarbeitern
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- DELTA-Immobilien
- Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage
- Teilnahme an Team- und Sportevents
- Gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Betriebsrestaurant „Herd-Ecke“
- Betriebsärztliches Angebot für Gesundheits-Check-ups
- Betriebliche Altersvorsorge
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Bei DÖRKEN sind alle Menschen, unabhängig von den verwendeten Texten und Bildern, gleichermaßen willkommen.
Weitere Informationen
erhalten Sie bei:
DÖRKEN
Lys Vormann
Recruiting
Wetterstraße 58
58313 Herdecke
Tel.: 02330-63-414
personal@doerken.de
Innovationsführung im Vertriebsmanagement D-A-CH (m/w/d) Arbeitgeber: DÖRKEN

Kontaktperson:
DÖRKEN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Innovationsführung im Vertriebsmanagement D-A-CH (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Dörken über LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Dörkens Produkte und deren Innovationskraft. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten. Lass uns wissen, warum du Teil der Dörken Familie werden möchtest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Innovationsführung im Vertriebsmanagement D-A-CH (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen viel besseren Eindruck als ein standardisiertes Bewerbungsschreiben.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Leidenschaft!: Erzähle uns, warum du für Dörken arbeiten möchtest und was dich an der Innovationsführung im Vertriebsmanagement reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil der Dörken Familie zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DÖRKEN vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Geschichte von Dörken vertraut. Zeige in deinem Interview, dass du die Leidenschaft für Innovation und partnerschaftliche Zusammenarbeit teilst. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice demonstrieren. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert und zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Kenntnis über ERP-Systeme
Da der Umgang mit ERP-Systemen wichtig ist, solltest du dich im Vorfeld über abas oder ähnliche Systeme informieren. Sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen und wie du diese Tools genutzt hast, um Effizienz zu steigern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Sales Service oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.