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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Bestandskunden und Unterstützung im gesamten Auftragsprozess.
- Arbeitgeber: Dörken Coatings – ein innovatives Unternehmen mit Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und angemessene Vergütung.
- Andere Informationen: Freundliches Miteinander und Teilnahme an Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Vertriebserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind DÖRKEN – Experten mit Leidenschaft. Vor über 130 Jahren gründeten Dr. Carl Dörken und Ewald Dörken als Pioniere für Lacke und Rostschutzfarben ihre eigene Firma und erweiterten das Portfolio als Marktführer mit der Folienherstellung. Seitdem fühlen wir uns nicht nur der Unternehmenstradition, sondern auch der Innovation verpflichtet: Wir sind Experten mit Leidenschaft und legen besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Wir bei DÖRKEN Coatings sind Spezialisten für hochwertigen Oberflächenschutz und bieten sichere und maßgeschneiderte Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungsbereichen. In gemeinsamen Projekten profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Know-how, wir stehen Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite.
Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir einen Account Manager (m/w/d), der unsere Kunden während des gesamten Auftragsprozesses (Order to Cash) begleitet und dazu beiträgt, dass wir durch enge Zusammenarbeit die Zufriedenheit unserer Kunden weiter steigern.
- Betreuung der Bestandskunden im Gebiet Süd und Nord-Ost innerhalb von Deutschland
- Betreuung von Großkunden und der VFG – Verbund Farbe und Gestaltung GmbH
- Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen inkl. After Sales Service – Kundensupport und Reklamationsmanagement
- Erstellung von kundenspezifischen Preislisten und Pflege von Kundeninformationen
- Bearbeitung jährlicher Bonusvergütung bei Bestandskunden
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst und den Regionalverkaufsleitungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Vertriebserfahrung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kontaktfreude und sicheres, freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
Wir bieten
- Wertschätzung und strukturierte Ziele
- Respektvolles und freundschaftliches Miteinander mit den Kolleginnen und Kollegen
- Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilnahme an Team- und Sportevents
- Gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Betriebsrestaurant „Herd-Ecke“
- Betriebsärztliches Angebot für Gesundheits-Check-ups
- Betriebliche Altersvorsorge
Bei DÖRKEN sind alle Menschen, unabhängig von den verwendeten Texten und Bildern, gleichermaßen willkommen.
Key-Account Specialist Kundenservice (m/w/d) – Teilzeit 25 Std. (Elternzeitvertretung) Arbeitgeber: DÖRKEN
Kontaktperson:
DÖRKEN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key-Account Specialist Kundenservice (m/w/d) – Teilzeit 25 Std. (Elternzeitvertretung)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Key-Account Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von DÖRKEN in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DÖRKEN auf Plattformen wie LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DÖRKEN, ihre Produkte und deren Innovationskraft. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in die richtige Richtung machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key-Account Specialist Kundenservice (m/w/d) – Teilzeit 25 Std. (Elternzeitvertretung)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Key-Account Specialist passen.
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine logische Reihenfolge. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen nachzuvollziehen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DÖRKEN vorbereitest
✨Informiere dich über DÖRKEN
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Geschichte und die Produkte von DÖRKEN verschaffen. Zeige, dass du die Unternehmenswerte und die Innovationskraft schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Rolle des Key-Account Specialists auf dich zukommen könnten.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein sicheres und freundliches Auftreten ist entscheidend, besonders in einer kundenorientierten Rolle. Übe deinen ersten Eindruck, denn dieser zählt oft mehr als du denkst!