Telefonische Kundenbetreuung / CRM (m/w/d)
Telefonische Kundenbetreuung / CRM (m/w/d)

Telefonische Kundenbetreuung / CRM (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Durchführung von Kundenbefragungen.
  • Arbeitgeber: Dörr Group, ein führender Supersportwagenhändler mit familiärer Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Parkplätze.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit spannenden Marken.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und grundlegende EDV-Kenntnisse sind wichtig.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Mitarbeiterfeste sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Durchführung von Kundenbefragungen
  • Mitwirkung bei der Vor- und Nachbereitung von Events
  • Event-Begleitung
  • Kundenakquise
  • Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Service
  • Mitwirkung bei der Bereichsentwicklung

Dein Profil

  • Du hast optimalerweise eine kaufmännische Ausbildung
  • Du telefonierst gern und begeisterst Menschen mit Deiner Freundlichkeit und echtem Interesse
  • Du hast eine sympathische Stimme und eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz
  • Du hast grundlegende EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Warum wir?

In der Dörr Group erwartet Dich eine familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien. Die Türen der Geschäftsleitung stehen Dir jederzeit offen. Somit hast Du die Chance, mit uns etwas zu bewegen. Außerdem warten folgende attraktive Benefits auf Dich:

  • hochmoderne Räumlichkeiten mit Hightech-Ausstattungen
  • einzigartige, unvergessliche Events
  • regelmäßige Mitarbeiterfeste
  • standardmäßig 30 Tage Urlaubsanspruch (bei einer 5-Tage-Woche)
  • betriebliche Altersvorsorge
  • kostenlose Getränke
  • kostenlose Parkplätze

Interessiert?

Das freut uns! Schicke uns gerne Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums zu und starte bald mit uns so richtig durch. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Über uns

McLaren, Lamborghini, Bugatti, Pagani, Pininfarina, Dallara, Aston Martin, Singer, BAC, Czinger, Morgan und Triumph sind die Marken, mit denen die Dörr Group für Herzrasen sorgt. Damit zählt das Team um Inhaber Rainer Dörr zu den vielfältigsten Supersportwagenhändlern Deutschlands. Seit ihrer Gründung 2011 in Frankfurt am Main expandierte die Dörr Group nach Stuttgart, München und Berlin und hat mit dem Home of Speed by Dörr Group am Hockenheimring einen Startplatz für eingefahrene Supersportwagen geschaffen.

Telefonische Kundenbetreuung / CRM (m/w/d) Arbeitgeber: Dörr Group

Die Dörr Group bietet Dir eine hervorragende Arbeitsumgebung in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien, die es Dir ermöglicht, aktiv an der Unternehmensentwicklung teilzunehmen. Mit modernen Räumlichkeiten, regelmäßigen Mitarbeiterfesten und attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub und betrieblicher Altersvorsorge, ist dies der ideale Ort für Deine berufliche Entfaltung in der spannenden Welt der Supersportwagen.
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Kontaktperson:

Dörr Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuung / CRM (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Telefonische Kundenbetreuung interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Events, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dörr Group und ihre Marken. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du die besten Chancen hast, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuung / CRM (m/w/d)

Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbefragungen durchführen
Event-Vorbereitung und -Nachbereitung
Kundenakquise
Zusammenarbeit mit Verkauf und Service
Kommunikative Kompetenz
Freundlichkeit
EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben authentisch und ehrlich, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Betone deine Stärken: Hebe in deiner Bewerbung besonders die Fähigkeiten hervor, die für die telefonische Kundenbetreuung wichtig sind. Deine kommunikative Kompetenz und Freundlichkeit sollten klar zur Geltung kommen!

Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert und übersichtlich sind. Ein klarer Aufbau hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir dich schneller kennenlernen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dörr Group vorbereitest

Mach dich mit der Firma vertraut

Informiere dich über die Dörr Group und ihre Marken. Zeige im Interview, dass du weißt, wofür das Unternehmen steht und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe diese Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall, um deine sympathische Art zu unterstreichen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.

Telefonische Kundenbetreuung / CRM (m/w/d)
Dörr Group
Standort: Frankfurt am Main
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