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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice in der Reparaturannahme und selbstständige Bearbeitung von Garantieansprüchen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Reisemobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Schulungsförderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens mit interessanten Perspektiven und einem sympathischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche.
- Andere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und hoher Teamorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sechs Standorte. An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert. Neben der größten Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstattmitarbeitern werden Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern vertrieben. Zu den weiteren Standorten gehören Beverungen im Norden, Hockenheim im Rhein-Neckar Gebiet, Rees im Westen, Burgoberbach im Frankenland und Ilmenau in Thüringen. Willst du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nimm die Herausforderung an und starte bei uns durch! Wir sind das richtige Team für dich. Aufgaben Kundenservice in der Reparaturannahme Annahme der Kundenfahrzeuge mit Garantieabwicklung und selbstständige kfm. Garantieabwicklung Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung Selbstständige Rechnungserstellung Qualifikation abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche Technischen Sachverstand Vorkenntnisse im KFZ-Handwerk/-Handel erwünscht Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten Gute EDV Kenntnisse Hohe Qualitäts- und Teamorientierung Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit Benefits • Betriebliche Altersvorsorge • Job-Rad-Leasing • Mitarbeiterrabatte wie, 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr • Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit) • Schulungs- und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben • expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven Noch ein paar Worte zum Schluss Hast Du Interesse? Dann bewerbe Dich doch gerne über das untenstehende Bewerbungsformular oder sende Deine aussagekräftige Bewerbung per Mail. Ansprechpartner: Monika Schrenk
Serviceberater/Reparaturannahme/Kundenannahme Arbeitgeber: Dörr-Gruppe
Kontaktperson:
Dörr-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/Reparaturannahme/Kundenannahme
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über das Unternehmen und unsere Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Messen und Veranstaltungen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann direkt Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über typische Fragen in der Kundenannahme und über unsere Dienstleistungen. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist und bringe deine eigenen Ideen mit ein!
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So kannst du sicher sein, dass wir dich schnellstmöglich kontaktieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/Reparaturannahme/Kundenannahme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Automobilbranche. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten in der Reparaturannahme einsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website, um sicherzustellen, dass wir alle notwendigen Informationen erhalten. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dörr-Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Dörr Reisemobile GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Geschichte, ihre Standorte und ihre Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reparaturannahme unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und den Interviewern.
