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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice in der Reparaturannahme und selbstständige Bearbeitung von Garantieanfragen.
- Arbeitgeber: Dörr Reisemobile ist ein führendes Familienunternehmen in der Reisemobilbranche mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse für Fitnessstudio und Kita.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens mit einem sympathischen Team und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche.
- Andere Informationen: Bewerbungen gerne per Formular oder E-Mail an Monika Schrenk.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sieben Standorte.
An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert. Neben der größten Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstattmitarbeitern werden Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern vertrieben. Zu den weiteren Standorten gehören Beverungen im Norden, Hockenheim im Rhein-Neckar Gebiet, Hochdorf-Assenheim in der Pfalz, Rees im Westen, Burgoberbach im Frankenland und Ilmenau in Thüringen.
Willst du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nimm die Herausforderung an und starte bei uns durch!
Wir sind das richtige Team für dich.
Aufgaben
- Kundenservice in der Reparaturannahme
- Annahme der Kundenfahrzeuge mit Garantieabwicklung und selbstständige kfm. Garantieabwicklung
- Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung
- Selbstständige Rechnungserstellung
Qualifikation
- abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche
- Technischen Sachverstand
- Vorkenntnisse im KFZ-Handwerk/-Handel erwünscht
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Gute EDV Kenntnisse
- Hohe Qualitäts- und Teamorientierung
- Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Rad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte wie, 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
- Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
- Schulungs-und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV
- moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben
- expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven
Hast Du Interesse?
Dann bewerbe Dich doch gerne über das untenstehende Bewerbungsformular oder sende Deine aussagekräftige Bewerbung per Mail.
Ansprechpartner: Monika Schrenk
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater/Reparaturannahme/Kundenannahme Arbeitgeber: Dörr-Gruppe
Kontaktperson:
Dörr-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/Reparaturannahme/Kundenannahme
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Reisemobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenservice-Erfahrungen zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Dörr Reisemobile GmbH zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten im Gespräch. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/Reparaturannahme/Kundenannahme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Dörr Reisemobile GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Standorte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse aus der Automobilbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest und welche Qualifikationen du mitbringst. Hebe deine Kundenfreundlichkeit und Teamorientierung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das bereitgestellte Bewerbungsformular oder per E-Mail an Monika Schrenk ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dörr-Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in der Automobilbranche unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Serviceberater ist es wichtig, kundenfreundlich und hilfsbereit zu sein. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Stelle selbstständiges und strukturiertes Arbeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wie du in der Vergangenheit Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an der Dörr Reisemobile GmbH, indem du dich über ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen informierst. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
