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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice in der Reparaturannahme und selbstständige Rechnungsstellung.
- Arbeitgeber: Dörr Reisemobile ist ein führendes Familienunternehmen in der Reisemobilbranche mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Job-Rad-Leasing und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens mit einem sympathischen Team und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche.
- Andere Informationen: Interesse? Bewirb dich per E-Mail bei Monika Schrenk!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sechs Standorte.
An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert. Neben der größten Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstattmitarbeitern werden Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern vertrieben. Zu den weiteren Standorten gehören Beverungen im Norden, Hockenheim im Rhein-Neckar Gebiet, Rees im Westen, Burgoberbach im Frankenland und Ilmenau in Thüringen.
Willst du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nimm die Herausforderung an und starte bei uns durch!
Wir sind das richtige Team für dich.
Aufgaben
- Kundenservice in der Reparaturannahme
- Annahme der Kundenfahrzeuge mit Garantieabwicklung und selbstständige kfm. Garantieabwicklung
- Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung
- Selbstständige Rechnungsstellung
Qualifikation
- abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche
- Technischen Sachverstand
- Vorkenntnisse im KFZ-Handwerk/Handel erwünscht
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Gute EDV-Kenntnisse
- Hohe Qualitäts- und Teamorientierung
- Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Rad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte wie, 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
- Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
- Schulungs- und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV
- moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben
- expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven
Hast Du Interesse?
Dann bewerbe Dich doch gerne per E-Mail.
Ansprechpartner: Monika Schrenk
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Dörr-Gruppe
Kontaktperson:
Dörr-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Reisemobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenservice-Erfahrungen zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Dörr Reisemobile GmbH zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur technischen Seite der Reparaturannahme zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur über Kundenservice, sondern auch über technische Aspekte Bescheid weißt, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Dörr Reisemobile GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Standorte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater in der Reparaturannahme zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Dörr Reisemobile arbeiten möchtest und wie du zum Unternehmenserfolg beitragen kannst. Hebe deine Kundenfreundlichkeit und Teamorientierung hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Kontaktperson Monika Schrenk. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dörr-Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Sachverstand erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in der Automobilbranche unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Serviceberater ist Kundenfreundlichkeit entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Anliegen ernst nimmst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Strukturiertes Arbeiten hervorheben
Die Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten, ist für diese Position wichtig. Erkläre im Interview, wie du deine Aufgaben priorisierst und organisierst, um effizient zu arbeiten. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deinem Berufsleben nennen, das dies verdeutlicht.
✨EDV-Kenntnisse ansprechen
Gute EDV-Kenntnisse sind ein Pluspunkt für die Stelle. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Software oder Systemen zu sprechen, die in der Automobilbranche verwendet werden. Wenn du spezielle Programme kennst, die für die Rechnungsstellung oder Auftragsverwaltung relevant sind, erwähne diese.
