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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice in der Reparaturannahme und selbstständige Rechnungsstellung.
- Arbeitgeber: Dörr Reisemobile ist ein führendes Familienunternehmen in der Reisemobilbranche mit mehreren Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Job-Rad-Leasing und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams in einem expandierenden Unternehmen mit spannenden Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche.
- Andere Informationen: Interesse? Bewirb dich per E-Mail bei Monika Schrenk!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sechs Standorte. An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert.
Aufgaben:
- Kundenservice in der Reparaturannahme
- Annahme der Kundenfahrzeuge mit Garantieabwicklung und selbstständige kfm. Garantieabwicklung
- Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung
- Selbstständige Rechnungsstellung
Qualifikation:
- Abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche
- Technischen Sachverstand
- Vorkenntnisse im KFZ-Handwerk/Handel erwünscht
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Gute EDV-Kenntnisse
- Hohe Qualitäts- und Teamorientierung
- Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Rad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte wie 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
- Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
- Schulungs- und Weiterbildungsförderung durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV
- Moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben
- Expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven
Hast Du Interesse? Dann bewerbe Dich doch gerne per E-Mail. Ansprechpartner: Monika Schrenk
Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Dörr-Gruppe
Kontaktperson:
Dörr-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Reisemobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen von Dörr Reisemobile hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Dörr Reisemobile. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Dörr Reisemobile GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Standorte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Serviceberater in der Reparaturannahme hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Kenntnisse im KFZ-Handwerk.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen passen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung abschickst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dörr-Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in der Automobilbranche unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Serviceberater ist Kundenfreundlichkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Strukturiertes Arbeiten hervorheben
Die Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten, ist wichtig für diese Position. Erkläre im Interview, wie du deine Aufgaben priorisierst und organisierst, um effizient zu arbeiten und die Qualität der Arbeit sicherzustellen.
✨EDV-Kenntnisse ansprechen
Gute EDV-Kenntnisse sind für die Erstellung von Arbeitsaufträgen und Rechnungen unerlässlich. Sei bereit, deine Erfahrungen mit relevanten Softwareprogrammen zu teilen und wie du diese in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
