Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienstkoordination – SHK-Bereich
Organisationstalent gesucht!
Du behältst den Überblick, koordinierst Abläufe und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft? Dann bist du bei uns richtig!
Für unseren SHK-Betrieb suchen wir eine zuverlässige und organisationsstarke Persönlichkeit, die unseren Kundendienst eigenständig koordiniert und die Auftragsabwicklung von der Terminplanung bis zur Nachverfolgung begleitet.
Deine Aufgaben
- Planung und Koordination unserer Kundendiensttechniker
- Effiziente Terminabstimmung mit unseren Kunden
- Optimale Tourenplanung für maximale Effizienz
- Annahme und Bearbeitung von Service- und Störmeldungen
- Enge Zusammenarbeit mit Monteuren und Technikern
- Vorbereitung und Nachbearbeitung von Aufträgen
- Organisation und Bestellung von Ersatzteilen
- Pflege von Aufträgen und Kundendaten im System
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische oder/und kaufmännische Ausbildung
(z. B. Meister SHK, Anlagenmechaniker SHK, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar) - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
- Technisches Verständnis (idealerweise im SHK-Bereich)
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
Das bieten wir dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – für deine langfristige Sicherheit
- 30 Tage Urlaub zur Erholung
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Familiäres Arbeitsklima mit starkem Teamzusammenhalt
- Moderne Arbeitsmittel & digitale Prozesse
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Team-Events
Klingt gut?
Dann werde Teil unseres Teams und bring deine Stärken bei uns ein!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Mitarbeiter (m/w/d) für Kundendienst & Auftragsabwicklung – SHK in Marburg Arbeitgeber: Dörr Haus- und Umwelttechnik
Dörr Haus- und Umwelttechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und eine attraktive Vergütung bietet. Mit einem familiären Betriebsklima, modernen Arbeitsmitteln und der Unterstützung bei Weiterbildungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von regelmäßigen Team-Events und einer guten Verkehrsanbindung am Standort Cappel in Marburg.
Kontaktdaten:
Dörr Haus- und Umwelttechnik Recruiting-Team
