Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Zahlungsverkehr und löse Probleme schnell und effizient.
- Unternehmen: Wachsendes FinTech-Scale-up mit innovativer Kultur in Köln.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit und ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Zahlungsmanagements im Automotive-Bereich.
- Qualifikationen: Erfahrung im Zahlungsverkehr und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
- Payment-Operations-Experte: Sicherstellung des reibungslosen, hocheffizienten Tagesgeschäfts rund um alle angebundenen Zahlungsdienstleister (PSPs, Acquirer, Banken) sowie Überwachung aller täglichen Zahlungsströme.
- Incident- & Escalationsmanager: Operative Speerspitze bei Störungen sowie Partner-Eskalationen mit aktiver und nachdrücklicher Kommunikation gegenüber Providern zur schnellen Entstörung und SLA-Durchsetzung.
- Schnittstellen- & Knowledge-Desk: Interne und externe Anlaufstelle für komplexe operative Fragen (CSM, Sales, PM, Finance) zu Partner-Konditionen, Auszahlungsläufen, Systemrestriktionen und Reconciliations.
- Performance- & Cost-Monitor: Kontinuierliches Tracking von Provider-Kennzahlen (z.b. Success Rates, Gebühren, Settlement-Zeiten) zur Aufdeckung von Effizienzpotenzialen im PSP-Portfolio.
- Onboarding- & Process-Owner: Vorbereitung und Implementierung operativer Prozesse bei der Einbindung neuer Bezahlverfahren oder Provider (inkl. Erstellung von Playbooks).
DAS BRINGST DU MIT
- FinTech- & Prozess-Insider: Tiefes Verständnis für Zahlungsverkehrsprozesse (SEPA, Kreditkarten, APMs, Chargeback-Logiken, Clearing & Settlement).
- Problem-Resolver: Ausgeprägte analytische Schärfe, Beharrlichkeit und der Drang, auch komplexe operative Knoten strukturiert aufzulösen.
- Kommunikations- & Durchsetzungsstärke: Souveränes, verbindliches Auftreten gegenüber externen Partnern und internen Stakeholdern, um Anliegen fristgerecht durchzusetzen.
- Zahlenaffiner Daten-Analyst: Sicheres Auswerten von Transaktionsdaten und Fee-Schedules zur Identifikation von Fehlermustern und Kostenstrukturen.
- Cross-Funktionaler Teamplayer: Freude an der engen Zusammenarbeit an Schnittstellen wie TechOps, Product Management, Finance und Support.
DAS BIETEN WIR DIR
- Excellence & Ownership: Übernimm die volle Verantwortung für deine Themen mit Fokus auf Qualität, Wirkung und nachhaltigen Impact.
- Purpose & Gestaltungsspielraum: Bring deine Ideen ein, forme deinen Verantwortungsbereich und gestalte mit uns die Zukunft sowie den langfristigen Erfolg unserer Company.
- Offenheit und Augenhöhe: Wir leben offene Kommunikation, den direkten Austausch und Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen.
- Wachstum ohne Stillstand: Ob durch Weiterbildungen, übergreifende Lernformate oder individuelles Mentoring, du bleibst fachlich und persönlich immer in Bewegung.
- Flexibel arbeiten, gemeinsam feiern: Wir bieten dir Benefits, die den Unterschied machen. Workation Optionen, Team- und Company-Events oder Zuschuss zu Lunch, Internet & Deutschlandticket lassen dich aufs wesentliche fokussieren.
Chancengleichheit: Kein Buzzword, sondern Haltung – wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Herkunft, Identität, sexueller Orientierung oder Schwerbehinderung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung besonders berücksichtigt.
Über uns: Wir sind die Aufinity GmbH - eines der am schnellsten wachsenden FinTech-Scale-ups in Deutschland. Gemeinsam bauen wir Europas neuen Standard für digitales Zahlungsmanagement im Automotive Bereich aus dem Herzen Kölns. Seit 2018 optimieren wir mit unserer Plattform bezahl.de die Zahlungsprozesse in der Automobilindustrie. bezahl.de automatisiert, digitalisiert und vereinfacht den gesamten Forderungsprozess von Rechnungsstellung, über Mahnwesen, bis zur Datenübergabe ans Finanzbuchhaltungssystem. Gleichzeitig bieten wir unserer Kundschaft einen hochmodernen Bezahlvorgang mit verschiedenen Multichannel-Zahlungsmethoden, die auf hohe Summen spezialisiert sind. So können unsere Kund:innen sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren, während wir uns um den Rest kümmern.
Payment Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Doist
Keyfactor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Schweiz (Zürich) oder im Vereinigten Königreich (Remote) eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und strategischen Partnerschaften fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zum Unternehmenswachstum zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Payment Operations Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Payment Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Doist arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Payment Operations Manager (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Doist vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Doist zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Doist leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
