Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe ServiceNow-Transformationsprojekte und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: Agiles Unternehmen mit über 500 Tech-Experten und 200 zertifizierten Consultants.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, moderne Büros, internationale Karrierechancen und exklusive Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und eine Gaming-Lounge für kreative Pausen.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Transformationen und werde Trusted Advisor für namhafte Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 9 Jahre Erfahrung in der IT-Beratung, insbesondere mit ServiceNow.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Vollzeit
Contract type: Unbefristeter Vertrag
Unternehmensbeschreibung
Du liebst ServiceNow, strategische Verantwortung und möchtest komplexe Transformationsprojekte auf Enterprise-Level maßgeblich gestalten? Als Principal ServiceNow Consultant (m/w/d) bei Devoteam bist du Teil eines agilen, europäischen Teams mit über 500 Tech-Experts und 200 zertifizierten Consultants, die dafür brennen, ServiceNow-Plattformen in echte digitale Erfolgsstories zu verwandeln. Unser Fokus: Impact für Kunden schaffen – durch nachhaltige Prozessoptimierungen, exzellente Architektur und skalierbare ServiceNow-Lösungen.
Unsere Mission: Trusted Advisor für ServiceNow-basierte Transformationen in IT & Business.
Unsere Benefits für dich
- Topmoderne Büros in München & Frankfurt – zentral gelegen
- Remote- & Hybrid-Working: Gestalte Arbeitszeit & Arbeitsort flexibel
- Devoteam Academy: Zertifizierte Trainings & Sprachkurse inklusive
- Internationale Karrierepfade für deinen nächsten großen Schritt
- Gaming-Lounge für die kreative Pause zwischendurch
- Regelmäßige Events & Team-Partys für echten Teamspirit
- Referral-Bonus für Mitarbeiterempfehlungen
- High-End IT-Equipment: Du entscheidest, womit du arbeiten willst
- Corporate Benefits: Exklusive Rabatte u. a. bei Technik, Mode, Reisen
- JobRad & weitere Mobilitätsvorteile
- Zukunft sichern: Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Mentoring & Onboarding Day für deinen perfekten Start bei uns
Stellenbeschreibung
In dieser Position übernimmst du eine führende Rolle in strategischen und komplexen ServiceNow-Transformationsprojekten: von der Architektur und Roadmap über Design & Implementierung bis hin zu Rollout, Governance und kontinuierlicher Optimierung.
Deine Aufgaben
- Du agierst als Lead Architect und strategischer Advisor für unsere Kunden und übersetzt Business-Strategien in skalierbare, sichere und nachhaltige ServiceNow-Lösungen.
- Du begleitest internationale Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer IT- und Enterprise-Service-Prozesse.
- Du übernimmst die Rolle als Trusted Advisor für Stakeholder bis auf C-Level und bist zentrale Ansprechperson – intern & extern.
- Als Principal Consultant verantwortest du die fachliche und technische Qualität komplexer Kundenprojekte und trägst maßgeblich zu deren Erfolg bei.
- Du leitest Workshops zur Anforderungsaufnahme, Prozessdefinition, Reengineering, Gap-Analyse und Lösungsarchitektur.
- Du entwickelst ServiceNow-Zielarchitekturen, Roadmaps und technische Spezifikationen für Enterprise-Level-Implementierungen.
- Du agierst als Subject Matter Expert für mehrere ServiceNow-Module, z. B. ITSM, ITOM, HRSD, CSM, CMDB oder CSDM.
- Du verantwortest die Konzeption komplexer Integrationen sowie kundenspezifischer Applikationen auf der ServiceNow-Plattform.
- Du unterstützt Pre-Sales-Aktivitäten, z. B. durch Solutioning, technische Demos, Aufwandsschätzungen und Architekturkonzepte.
- Du übernimmst technische Leadership-Verantwortung und mentorst Senior und Junior Consultants durch Coaching, Quality Assurance und Best Practices.
- Du entwickelst deine eigene Expertise weiter und gibst Wissen aktiv ins Team zurück: Mentoring, Community, Tools, Methoden und Thought Leadership.
Mind. 9 Jahre Erfahrung im Beratungs- oder IT-Dienstleistungsumfeld, davon mindestens 5 Jahre mit Fokus auf ServiceNow
Nachweisliche Erfahrung in der Leitung großer, komplexer und multi-modularer ServiceNow-Implementierungen
Tiefgehende Expertise im ServiceNow-Ökosystem sowie in Architektur, Plattform-Design und technischer Umsetzung
ServiceNow Certified System Administrator (CSA) sowie mindestens eine Certified Implementation Specialist-Zertifizierung, z. B. CIS-ITSM, CIS-ITOM oder vergleichbar
Sicher in Prozessmodellierung, Prozessoptimierung und der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung mit agilen Methoden, z. B. Scrum oder Kanban
Du überzeugst uns außerdem durch:
- Kenntnisse in mehreren ServiceNow-Bereichen wie ITSM, ITOM, CMDB, CSDM, GRC, HRSD, CSM oder Asset Management
- Hands-on Erfahrung mit Plattform-Implementierung, Datenmodellierung, Integrationen und IT-Service-Prozessen
- Die Fähigkeit, technische und strategische Themen adressatengerecht bis auf C-Level zu kommunizieren
- Eine visionäre, beratungsstarke Persönlichkeit mit Ownership-Mentalität und hohem Qualitätsanspruch
- Erfahrung in Pre-Sales, Solution Design, RFPs oder Angebotsprozessen
- Freude daran, Teams fachlich zu führen, Wissen zu teilen und Consultants weiterzuentwickeln
- Selbstständige Arbeitsweise, strategisches Denken und Teamstärke
Principal Consultant - ServiceNow (m/w/d) Arbeitgeber: Doist
Keyfactor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Schweiz (Zürich) oder im Vereinigten Königreich (Remote) eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und strategischen Partnerschaften fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zum Unternehmenswachstum zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Principal Consultant - ServiceNow (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Doist, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Doist im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Doist echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Doist zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Principal Consultant - ServiceNow (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Doist reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Doist vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Doist tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
