Relationship Manager (w/m/d)

Relationship Manager (w/m/d)

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und baue langfristige Beziehungen auf.
  • Unternehmen: Freedom24, ein innovativer Broker mit globaler Reichweite und hohem Vertrauen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Investierens und unterstütze Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Finanzmärkten sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Bei Freedom24 sind wir überzeugt: Investieren sollte für alle zugänglich, transparent und empowernd sein. Wir bieten direkten Zugang zu den Aktienmärkten in den USA, Europa und Asien. Freedom24 gehört zu den größten Brokern unter Aufsicht der CySEC. Als stolzes Mitglied von Euroclear, mit einem B+ Rating von S&P Global Ratings und Teil der Financial Markets Association, garantieren wir höchste Standards in Transparenz und finanzieller Integrität. Wir sind Teil von Freedom Holding Corp., einer schnell wachsenden internationalen Finanzgruppe, die an der NASDAQ (FRHC) gelistet ist und mehr als 7.000 Mitarbeiter*innen in 22 Ländern beschäftigt. Die Erfolgsgeschichte der Holding begann vor 15 Jahren mit einer mutigen Idee: die Aktienmärkte einfach und für alle zugänglich zu machen. Diese Mission verfolgen wir bis heute mit Leidenschaft. Über 400.000 Anleger vertrauen bereits Freedom24. Warum? Weil sie bei uns einen umfassenden All-Inclusive-Service erhalten:

  • Zugang zu US-, europäischen und asiatischen Börsen
  • Ausgewählte Investmentideen und Marktanalysen
  • Qualitativ hochwertige Betreuung durch einen persönlichen Manager*in
  • Eine intuitive App und eine moderne Trading-Plattform

Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich Kund*innen sicher fühlen und in dem unsere Teams wachsen, Verantwortung übernehmen und ihre Ambitionen verwirklichen können. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir einen engagierten Relationship Manager (w/m/d), der uns beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen unterstützt und unsere Geschäftsentwicklung in der Region aktiv mitgestaltet.

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden: Unterstützung beim Onboarding, Beantwortung von Fragen zu Produkten und Plattform sowie Lösung von Kundenanfragen
  • Vorstellung unserer Investmentplattform und Dienstleistungen in Einführungsgesprächen mit neuen Kunden
  • Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Angebot entsprechender investmentbezogener Beratung
  • Beobachtung der Finanzmärkte und Weitergabe relevanten Informationen an Kunden
  • Pflege präziser Kundendaten und Unterstützung bei operativen Aufgaben
  • Zusammenarbeit mit internen Teams (Support, Vertrieb, Produkt, Compliance), um einen reibungslosen Service sicherzustellen
  • Sammlung und Weitergabe von Kundenfeedback zur Verbesserung von Service und Prozessen

Relationship Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Doist

Keyfactor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Schweiz (Zürich) oder im Vereinigten Königreich (Remote) eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und strategischen Partnerschaften fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zum Unternehmenswachstum zu leisten.

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Kontaktdaten:

Doist Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Relationship Manager (w/m/d) erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Relationship Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Marktbeobachtung
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenzufriedenheit
Onboarding-Prozesse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Doist arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Relationship Manager (w/m/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Doist vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Doist zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Doist leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.