Revenue Operations Manager – Inside Sales

Ändern Sie die Art und Weise, wie die Welt reist. Schließen Sie sich der GetYourGuide-Reise an, um Menschen mit unvergesslichen Reiseerlebnissen auf der ganzen Welt zu verbinden. Millionen vertrauen uns auf der Suche nach einzigartigen Aktivitäten, und das alles wird durch unser Engagement ermöglicht, jede einzelne Reise außergewöhnlich zu gestalten - einschließlich Ihrer. Bereit, Ihr Potenzial mit einer Gemeinschaft von Mitreisenden freizuschalten? Finden Sie Ihre nächste Rolle in unserem Berliner Hauptsitz oder in einem unserer lokalen Büros weltweit, von New York bis Bangkok.

Teammission

Das Business Operations & Strategy-Team bei GetYourGuide ist der Motor hinter unserem kommerziellen Wachstum - wir verwandeln strategische Ambitionen in operative Realität. Wir arbeiten über den gesamten Lebenszyklus der Lieferantengewinnung hinweg und kombinieren datengestützte Erkenntnisse, Prozessoptimierung und bereichsübergreifende Zusammenarbeit, um sicherzustellen, dass GetYourGuide das überzeugendste Inventar an Reiseerlebnissen bietet. Von der Skalierung unserer am schnellsten wachsenden Akquisekanäle bis zur Optimierung von Anbieterpartnerschaften bewegen wir uns schnell, denken groß und halten uns an messbare Ergebnisse.

Innerhalb von Business Operations & Strategy ist das Inside Sales-Missionsteam verantwortlich für die Strategie und Wirtschaftlichkeit unseres ausgelagerten Inside Sales-Kanals - unserem schnellsten Weg zur Gewinnung neuer Anbieter und Aktivitäten.

Ihre Mission

Als Revenue Operations Manager für Inside Sales sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung, die finanzielle Leistung und die Skalierbarkeit dieses Kanals: Sie entwickeln das Prognose- und Wirtschaftlichkeitsmodell, das ihn steuert, entwerfen die Systeme und Prozesse, die sein Wachstum vorantreiben, und stellen sicher, dass unsere Anbieterpartnerschaft als gut gesteuertes Element innerhalb einer viel größeren Maschine funktioniert. Sie definieren die Strategie und Wirtschaftlichkeit hinter GetYourGuides am schnellsten wachsendem Lieferantengewinnungskanal - Sie erstellen die Modelle, Prognosen und Prozesse, die es uns ermöglichen, ihn vorhersehbar und profitabel zu skalieren. Sie arbeiten eng mit den Bereichen Commercial, Data und Finance zusammen, um die Kanalperformance in klare strategische Entscheidungen umzuwandeln.

• Besitzen Sie das finanzielle und betriebliche Modell des Kanals - erstellen Sie Prognosen, verfolgen Sie die Wirtschaftlichkeit (Kosten pro Akquisition, ROI, Lebenszeitwert) und nutzen Sie diese, um Investitions- und Ressourcenentscheidungen zu leiten.
• Identifizieren und handeln Sie Chancen zur Verbesserung der Kanaleffizienz durch Datenanalyse, Tools und Automatisierung - einschließlich der Anwendung von KI-Tools, wo relevant.
• Übersetzen Sie komplexe operationale und kommerzielle Fragen in klare, umsetzbare Pläne und kommunizieren Sie Fortschritte und Prioritäten an leitende Stakeholder.
• Setzen Sie die Ziele und KPIs des Kanals fest und erstellen Sie die analytischen Rahmenbedingungen (Trichterkonversion, Kohortenleistung, Benchmarking), die erforderlich sind, um sie zu verfolgen und zu verbessern.
• Agieren Sie als analytisches Rückgrat, das Commercial, Data und Product verbindet - übersetzen Sie die Kanalperformance in klare Empfehlungen und Abwägungen für leitende Stakeholder.

Ihr Toolkit

• Über 5 Jahre Erfahrung in Revenue Operations, Strategie oder Analytics in einem schnelllebigen Umfeld - idealerweise in einem Marktplatz-, SaaS- oder Plattformunternehmen.
• Datengetrieben und analytisch rigoros - Sie erstellen Prognosen, Wirtschaftlichkeitsmodelle und Geschäftsfälle mit Tools wie Excel, SQL oder Looker (oder ähnlichem) und nutzen diese, um Investitionsentscheidungen zu leiten.
• Strategischer Denker, der komplexe Probleme in klare, umsetzbare Pläne zerlegen kann und andere mit einer überzeugenden Erzählung mitnimmt.
• Starke operative Kompetenz mit einer Test-und-Lern-Mentalität - Sie iterieren basierend auf Daten und halten sich an Ergebnisse.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
• Nachgewiesene Fähigkeit, KI-Tools anzuwenden, um die Qualität und Effizienz Ihrer Arbeit zu verbessern, mit konkreten Beispielen für Auswirkungen.

Extras, die Ihnen einen Vorteil verschaffen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einer Inside Sales- oder Outbound Sales-Funktion.
• Vertrautheit mit der Reise-, Erlebnis- oder Marktplatzbranche.
• Einblick in BPO- oder ausgelagerte Betriebsmodelle.

Wie wir Ihre Karriere-Reise außergewöhnlich machen

• Jährliches persönliches Wachstumsbudget und Mentorenprogramme für kontinuierliches Lernen und Entwicklung.
• Arbeiten Sie 30 Tage im Jahr von überall auf der Welt.
• Ein hybrider Arbeitsansatz mit drei Tagen Büro-Zusammenarbeit (Mo, Di, Do) und zwei Tagen optionaler Homeoffice-Fokuszeit.
• Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und zum sozialen Austausch mit Teammitgliedern durch vierteljährliche Teamevents und jährliche unternehmensweite Veranstaltungen.
• Monatliches Transport- und Fitnessbudget.
• Rabatte für Sie, Ihre Freunde und Familie auf GetYourGuide-Aktivitäten.
• Sprachkostenerstattungsprogramm.
• Gesundheits- und Wellnessleistungen.
• Und mehr…

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Unser Engagement besteht darin, dass jede qualifizierte Person unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion nach ihren Fähigkeiten bewertet wird. Bitte sehen Sie davon ab, Ihr Bild und Ihr Alter mit Ihrer Bewerbung einzureichen.